Обязательственно-правовой закон

(1) Положения общей части настоящего закона применяются ко всем договорам, указанным в настоящем Законе или иных законах, включая трудовые договоры, и к иным многосторонним сделкам, а также к договорам, не указанным в законе, но не противоречащим содержанию и смыслу закона, и к обязательственным отношениям, не вытекающим из договора.

(2) Если договор соответствует признакам двух или более предусмотренных законом видов договоров, то положения закона, касающиеся этих видов договоров, применяются одновременно, за исключением положений, одновременное применение которых невозможно или применение которых противоречило бы существу и цели договора.

(3) К договорам, заключенным более чем двумя сторонами (многосторонний договор), применяются положения настоящего Закона, касающиеся договоров, если это не противоречит существу и цели договора.

(4) Из Закона может следовать, что в отношении договора или иного долгового отношения применяются особые требования в случае, если стороной долгового требования являются потребитель или предприниматель. [RT I, 31.12.2013, 1 – в силе с 13.06.2014]

(5) Потребителем в понимании настоящего Закона является физическое лицо, осуществляющее сделку, не связанную с проведением самостоятельной хозяйственной или профессиональной деятельности. [RT I, 31.12.2013, 1 – в силе с 13.06.2014]

(6) Предпринимателем в понимании настоящего Закона является лицо, в том числе публичноправовое лицо, осуществляющее сделку, связанную с проведением самостоятельной хозяйственной или профессиональной деятельности. [RT I, 31.12.2013, 1 – в силе с 13.06.2014]

(1) Обязательственные отношения – это правовые отношения, из которых вытекает обязательство одного лица (обязанное лицо или должник) совершить в пользу другого лица (управомоченное лицо или кредитор) определенное действие или не совершать его (исполнить обязательство) и право кредитора потребовать от должника исполнения обязательства.

(2) Из существа обязательственных отношений может вытекать обязанность сторон обязательственных отношений определенным образом учитывать права и интересы другой стороны названных отношений. Обязательственные отношения могут этим и ограничиваться.

(1) Обязательственные отношения могут возникать:

1) из договора;

2) из противоправного причинения вреда;

3) из необоснованного обогащения;

4) из ведения дел без поручения;

5) из публичного обещания уплаты вознаграждения;

6) из иных оснований, вытекающих из закона.

(1) Неполным является обязательство, которое должник может исполнить, однако исполнения которого кредитор не может от него потребовать.

(2) Неполными обязательствами являются:

1) обязательства, вытекающие из азартных игр, за исключением обязательств, вытекающих из организации азартных игр и лотерей на основании разрешения;

2) моральные обязательства, исполнение которых соответствует общепринятым понятиям;

3) обязательства, принятые для обеспечения исполнения неполного обязательства;

4) обязательства, неполнота которых предусмотрена законом.

(3) Переданное для исполнения неполного обязательства не может быть востребовано обратно.

(4) Положения настоящего Закона в отношении обязательств применяются также в отношении неполных обязательств, если это не противоречит существу неполных обязательств. [RT I 2004, 75, 522 – в силе с 10.11.2004]

(1) Отклонения от положений настоящего закона допускаются по договоренности сторон обязательственных отношений или сторон договора, если законом прямо не установлено или из существа положений не вытекает, что отклонения от закона являются недопустимыми либо могут вступить в противоречие с общественным порядком или добрыми обычаями, либо могут нарушить основные права лиц.

(1) Кредитор и должник должны строить свои взаимоотношения на принципе добросовестности.

(2) К обязательственным отношениям не применяются положения, вытекающие из законов, обычаев или сделок, если их применение считалось бы неприемлемым с точки зрения принципа добросовестности.

(1) В обязательственных отношениях разумным считается то, что в той же ситуации считали бы разумным действующие на принципах добросовестности лица.

(2) При оценке разумности учитываются существо обязательственных отношений и цели сделок, обычаи и практика, сложившиеся в соответствующей сфере деятельности или профессиональной сфере, а также иные обстоятельства.

(1) Договором является сделка, заключаемая между двумя или более лицами (стороны договора), согласно которой сторона договора обязуется или стороны договора обязуются совершить или не совершать какое-либо действие.

(2) Договор является обязательным для исполнения сторонами договора.

(1) Договор заключается путем представления оферты и ее акцепта, а также путем иного обмена взаимными волеизъявлениями при достаточной убежденности в достижении соглашения между сторонами договора.

(2) Акцептом оферты договор считается заключенным с момента получения акцепта оферентом. Если акцепт выражается в действии, которое не является прямым волеизъявлением, то договор считается заключенным с момента, когда оференту стало известно о совершении действия, за исключением случаев, когда, исходя из оферты, сложившейся между сторонами договора практики или обычая, договор считается заключенным с момента совершения действия.

(3) Если по соглашению сторон договора или по ходатайству одной из сторон должно быть достигнуто соглашение относительно определенных условий, то договор не считается заключенным до достижения согласия относительно этих условий, если иное не вытекает из закона.

(1) На торгах договор считается заключенным акцептом наилучшей оферты. Предполагается, что организатор торгов имеет полномочия на акцепт лучшей оферты.

(2) Оферент считается связанным со своей офертой до представления более оптимальной оферты. При отсутствии таковой оферент не считается связанным со своей офертой, если в течение разумного срока с момента ее представления не получен ее акцепт.

(3) Если за представлением оферты не последовало лучшей оферты, то следует акцептовать последнюю оферту. Если равные оферты представлены одновременно несколькими лицами и за ними не последовало лучшей оферты, то организатор торгов вправе выбрать сделавшее наилучшую оферту лицо из числа участников торгов, представивших равные оферты.

(4) Если по условиям торгов их организатору предоставлено право принятия решения относительно наилучшей оферты, то акцепт наилучшей оферты производится путем обнародования решения организатора торгов в течение срока, предусмотренного условиями торгов, а в случае его отсутствия - в течение разумного срока. До наступления указанного срока оференты считаются связанными со своими офертами.

(1) Договоры могут заключаться в устной, письменной или любой иной форме, если законом не предусмотрена обязательная форма договора.

(2) Если в соответствии с законом, соглашением сторон или ходатайством одной из сторон договор должен быть заключен в определенной форме, то договор не считается заключенным до придания ему предусмотренной формы.

(3) Если договор должен быть заключен в определенной форме, то в этой же форме должны быть заключены также соглашения в отношении гарантий и других дополнительных обязательств, а также уступки вытекающих из договора требований или принятия обязательств, если иное не вытекает из закона или договора.

(4) Письменный договор считается заключенным с момента подписания его сторонами договора или обмена подписанными обеими сторонами договора документами договора или письмами. Законом может быть установлено, что письменный договор считается заключенным также в случае подписания договора только обязанной стороной.

(5) Если договор подлежит нотариальному заверению или удостоверению, то он считается заключенным с момента его нотариального заверения или удостоверения. Если заверение или удостоверение выраженных в целях заключения договора взаимных волеизъявлений производится отдельно, то договор считается заключенным с момента заверения или удостоверения последнего волеизъявления.

(1) Постоянным носителем данных является средство, позволяющее лицу сохранить направленную лично ему информацию таким образом, чтобы данная информация являлась доступной и воспроизводимой в неизменном виде в течение времени, соответствующего назначению информации. [RT I 2010, 77, 590 – в силе с 23.02.2011]

(1) На действие договора не оказывает влияния то обстоятельство, что в момент заключения договора его выполнение представлялось невозможным или что сторона договора не обладала в момент заключения договора правом на распоряжение вещью или правом, являющимися предметом договора.

(2) Договор действует также в отношении общего правопреемника стороны договора.

(1) В договор могут быть внесены изменения, и он может быть расторгнут по соглашению сторон договора или по иным предусмотренным договором или законом основаниям.

(2) Если по соглашению сторон договор заключен в определенной форме, то при изменении договора или его расторжении не требуется ее соблюдение, если из договора не вытекает иное.

(3) Если договором было предусмотрено, что изменение или расторжение договора производится в определенной форме, то одна сторона договора не может основываться на этом условии договора, если ее поведение дало другой стороне договора основания для вывода о том, что она была согласна с изменением или расторжением договора в другой форме.

(1) Лица, ведущие преддоговорные переговоры или подготавливающие заключение договора иным образом, должны в разумных пределах учитывать интересы и права друг друга. Предоставляемые лицами друг другу в ходе подготовки к заключению договора сведения должны быть достоверными.

(2) Лицо, ведущее преддоговорные переговоры или подготавливающее заключение договора иным образом, должно уведомить другую сторону обо всех обстоятельствах, к которым другая сторона имеет с учетом цели договора очевидный существенный интерес. Уведомление об обстоятельствах, уведомления о которых другая сторона не может разумно ожидать, не требуется.

(3) Если ведущие преддоговорные переговоры лица не придут к соглашению, то из переговоров не вытекает правовых последствий для них. Лицо не должно вести переговоры недобросовестно, прежде всего без желания заключить договор, а также недобросовестно прерывать переговоры.

(4) Если лицу, участвовавшему в преддоговорных переговорах, стало известно об обстоятельствах, не подлежащих разглашению, то оно не вправе, независимо от заключения или незаключения договора, разглашать эти обстоятельства другим лицам и использовать их недобросовестно в своих интересах.

(1) Предприниматель, ведущий с потребителем преддоговорные переговоры или подготавливающий заключение договора иным образом, должен перед заключением договора или предоставлением для этого потребителем обязательной оферты сообщить потребителю ясным и понятным образом следующую информацию, если такая информация не является понятной в контексте договора:

1) сведения, позволяющие установить личность предпринимателя, прежде всего его фирменное наименование, адрес месторасположения и номер телефона;

2) основные свойства вещи, услуги или иного действия (в дальнейшем — предмет договора), являющейся предметом договора в объеме, соответствующим предмету договора и способу предоставления информации;

3) вид использования вещи с цифровым контентом, цифровой услугой и вещи с цифровым элементом, применяемые к ней технические гарантии и ее совместимость и функциональная совместимость с аппаратным и программным обеспечением, о которых предприниматель знает или должен знать, если предметом договора является цифровой контент, цифровая услуга или вещь с цифровым элементом; [RT I, 24.11.2021, 1 – в силе с 28.05.2022]

4) полная цена предмета договора вместе с налогами или в случае, если исходя из сути предмета договора невозможно разумными усилиями предварительно рассчитать цену, то способ расчета цены, а также все дополнительные транспортные, почтовые или иные расходы по доставке, если данные расходы придется нести потребителю или если данные расходы невозможно рассчитать при помощи разумных усилий, то также информацию о том, что имеется возможность требования уплаты таких дополнительных расходов;

5) порядок оплаты, доставки и выполнения заказа, а также время доставки вещи, оказания услуги или осуществления иного действия;

6) в случае долгосрочного договора – срок договора или если договор является бессрочным или продлевается автоматически, то условия прекращения договора;

7) при предоставлении услуг по обслуживанию движимой вещи, цифрового контента и цифровой услуги, после исполнения договора, условия ее существования и использования; [RT I, 24.11.2021, 1 – в силе с 28.05.2022];

8) напоминание о том, что потребитель может в случае несоответствия движимой вещи, цифрового контента и цифровых услуг условиям договора использовать предусмотренные законом средства правовой защиты; [RT I, 24.11.2021, 1 – в силе с 28.05.2022]

9) при предоставлении дополнительно к установленным в Законе правоохранительным мерам дополнительной гарантии, ее наличие и условия;

10) применяемый предпринимателем порядок решения жалоб, если таковой имеется.

(2) Положения части 1 настоящей статьи не исключают, что потребитель может иметь в понимании части 2 статьи 14 настоящего Закона очевидный существенный интерес к получению информации и о других обстоятельствах, кроме указанных в части 1 настоящей статьи.

(3) Соглашение, заключенное с отклонениями от положений настоящей статьи во вред потребителю, является ничтожным. [RT I, 31.12.2013, 1 – в силе с 13.06.2014]

(1) Цифровой контент – это данные, которые произведены и которые поставляются в цифровой форме.

(2) Цифровая услуга означает:

1) услугу, которая позволяет потребителю создавать, обрабатывать или хранить или предоставляет доступ к ним, или

2) услуга, позволяющая обмениваться данными в цифровом формате, загруженными или созданными потребителем или другими пользователями цифрового сервиса, или выполнять с ними другие операции.

(3) Вещь с цифровым элементом является движимым имуществом, который включают цифровой контент или цифровую услугу или с чем контент или услуга взаимосвязано таким образом, что при отсутствии этого товар не выполнял бы свое предназначение;

(4) Интеграция — это способность цифрового контента или цифровой услуги функционировать в сочетании с аппаратным или программным обеспечением, с которым обычно используется тот же тип контента или услуги, без необходимости настройки цифрового контента или цифровой услуги.

(5) Функциональность означает способность цифрового контента или цифровой услуги выполнять свои функции по своему назначению;

(6) Совместимость - это способность цифрового контента или цифровой услуги работать совместно с таким оборудованием или программным обеспечением, которое отличается от того оборудования или программного обеспечения, с которым обычно используется контент или услуга такого же типа.

(7) Определения, предусмотренные в частях 4-6 настоящей статьи, применяются также в отношении вещей. При интеграции вещи оценивается также, чтобы не было необходимости настраивать вещи или аппаратного или программного обеспечения. [RT I, 24.11.2021, 1 – в силе с 01.01.2022]

(1) Если одна из сторон договора приняла на себя обязательство подготовить заключение договора и уведомить другую сторону договора о связанных с подготовкой договора обстоятельствах, и договор является вследствие несоблюдения формальных требований ничтожным, то другой стороне договора должен быть возмещен вред, возникший в связи с уверенностью другой стороны в действительности договора.

(2) Если одна из сторон договора при заключении договора знала или должна была знать об обстоятельстве, которое не является нарушением формальных требований, но влечет ничтожность договора, либо если сама сторона договора обусловила возникновение данного обстоятельства, то она должна возместить другой стороне договора вред, указанный в части 1 настоящей статьи.

(3) Требование о возмещении вреда не может быть предъявлено в соответствии с частью 2 настоящей статьи, если другая сторона договора знала или должна была знать об обстоятельстве, влекущем ничтожность договора, а также в случае, если влекущим ничтожность договора обстоятельством является ограниченная дееспособность стороны договора либо противоречие договора добрым обычаям.

(4) Если лицо не знало об имеющем правовое значение обстоятельстве вследствие грубой небрежности, то считается, что оно должно было знать о названном обстоятельстве.

(1) Офертой является предложение о заключении договора, которое является достаточно определенным и выражает волю оферента быть юридически связанным с договором, заключаемым в случае акцепта предложения.

(2) Офертой не является предложение о заключении договора, в котором вносящее предложение лицо прямо заявляет, что не считает себя связанным с предложением, а также предложение о заключении договора, при котором из существа договора, о заключении которого было внесено предложение, или из иных обстоятельств явствует, что вносящее предложение лицо не связано со своим предложением. Такое предложение считается предложением о представлении оферты.

(3) Предложение, адресованное к неопределенному кругу лиц и состоящее в отправлении рекламных изданий, прейскурантов, тарифов, образцов, каталогов и т.п. или экспозиции товаров, а также не адресованное к конкретным лицам предложение товаров или услуг, переданное через публичную компьютерную сеть, считается предложением о представлении оферты, если вносящее предложение лицо не выразило в ясной форме, что имеет место оферта.

(1) Если в оферте определен срок для акцепта, то оферта является действительной и ее акцепт может быть осуществлен до конца указанного срока. Срок акцепта считается пропущенным, если акцепт не поступил к оференту в течение срока акцепта.

(2) Определенный в письме оферента срок акцепта начинается с указанной в письме даты. Если в письме не указано начало срока акцепта, то этот срок начинается со дня отправки письма по почте.

(3) Если оферта представлена присутствующему лицу либо передана по телефону или с использованием иного средства моментальной связи, то срок акцепта начинается с момента представления оферты, если оферентом иное не определено.

(1) Если акцепт оферты, представленной присутствующему лицу без определения срока акцепта, не дается немедленно, то оферта прекращается, если из обстоятельств не вытекает иное. То же относится к представлению оферты по телефону или с использованием иного средства моментальной связи.

(2) В случае представления оферты отсутствующему лицу без определения срока акцепта оферта действительна в течение срока, обычно требующегося для получения акцепта, с учетом обстоятельств заключения договора, в том числе быстроты работы средства связи, выбранного оферентом.

(1) Оферта прекращается, если ее акцепт произведен с пропуском установленного срока или в случае получения оферентом извещения об отклонении оферты.

(2) Оферта не прекращается в случае признания оферента ограниченно дееспособным или его смерти либо объявления банкротства оферента или установления принудительного управления над его имуществом после представления оферты, но до получения акцепта, за исключением случаев, когда можно предположить волю оферента на прекращение оферты в таких случаях.

(1) Акцептом является согласие на заключение договора, выраженное прямым волеизъявлением или каким-либо действием.

(2) Молчание или бездействие считается акцептом только в случае, если это вытекает из закона, соглашения сторон договора, сложившейся между сторонами практики или обычаев, существующих в сфере их деятельности или профессии.

(3) Если в адрес лица, к сфере хозяйственной или профессиональной деятельности которого относится совершение определенных сделок или оказание определенных услуг, поступает от лица, состоящего с ним в устойчивых коммерческих отношениях, оферта на совершение таких сделок или оказание таких услуг, то ответ на оферту должен быть направлен в течение разумного срока. Молчание считается в таких случаях акцептом.

(1) Ответ на оферту, содержащий существенные изменения по сравнению с ней, считается отклонением оферты и одновременно новой офертой.

(2) Ответ, содержащий несущественные изменения по сравнению с офертой, считается акцептом, если оферент немедленно не заявит о своем несогласии с изменениями. В таком случае содержание договора составляют условия оферты и приведенные в акцепте изменения, если в оферте или акцепте не выражена иная воля.

(3) Если оферта и акцепт содержат ссылки на противоречащие друг другу типовые условия, то применяются положения статьи 40 настоящего Закона.

(1) Если оферент получает акцепт с опозданием, то акцепт считается отправленным своевременно, если он при надлежащей отправке поступил бы к оференту своевременно.

(2) Если оферент получает акцепт с опозданием в связи с отправкой с опозданием, то оферент может считать акцепт поступившим своевременно при условии немедленного уведомления об этом другой стороны. В противном случае акцепт считается новой офертой.

(3) Если оферент получает акцепт с опозданием, однако он уверен в том, что акцепт был отправлен своевременно, то акцепт считается опоздавшим только в случае, если оферент немедленно уведомит другую сторону о получении акцепта с опозданием. В таком случае акцепт считается новой офертой.

(4) Если оферент не получил акцепт или получил его с опозданием, но в соответствии с законом он считается полученным своевременно, то договор считается заключенным с момента, когда акцепт был бы получен в случае отсутствия препятствий.

(1) Обязанности сторон договора могут определяться договором или устанавливаться законом. Обязанности сторон договора могут также вытекать из:

1) существа и цели договора;

2) практики, сложившейся между сторонами договора;

3) обычаев, существующих в профессиональной сфере или сфере деятельности сторон договора;

4) принципов добросовестности и разумности.

(2) Сторона договора должна осуществлять с другой стороной договора сотрудничество, необходимое для исполнения другой стороной ее обязанностей.

(1) Договор может обязать сторону договора достичь определенного результата или приложить для этого все разумные усилия.

(2) Если на сторону договора возложена обязанность прилагать в целях достижения результата все разумные усилия, то ею должны прилагаться такие усилия, которые прилагались бы разумным лицом, занятым в той же сфере деятельности или профессиональной сфере при тех же обстоятельствах.

(3) Если в договоре не выражено в прямой форме, обязана ли сторона договора достичь определенного результата или приложить в целях его достижения все разумные усилия, то при выявлении наличия такой обязанности следует прежде всего учитывать:

1) существо и цель договора;

2) способ выражения обязанности в договоре;

3) условия договора;

4) степень вероятности достижения ожидаемого результата;

5) зависимость исполнения обязательства от поведения другой стороны договора.

(1) Стороны договора, осуществляющие соответствующую хозяйственную или профессиональную деятельность, обязаны в случае заключения договора соблюдать все обычаи, относительно которых у них имеется договоренность, а также сложившуюся в их взаимоотношениях практику.

(2) Если между сторонами договора не имеется иного соглашения, то они обязаны в случае заключения договора при осуществлении своей хозяйственной или профессиональной деятельности соблюдать также все обычаи, которые лица, заключающие такого вида договоры в соответствующей сфере хозяйственной или профессиональной деятельности, как правило, знают и большей частью учитывают, за исключением случаев, когда соблюдение таких обычаев противоречило бы закону или не было бы разумным при сложившихся обстоятельствах.

(1) Стороны договора могут при заключении договора не договариваться относительно некоторых условий, намереваясь договориться о них в будущем или делегировать их определение одной из сторон договора либо третьему лицу (открытые условия).

(2) Если стороны договора не достигнут соглашения относительно открытых условий либо если сторона договора или третье лицо не определит открытое условие, то это повлияет на действие договора, если нельзя предположить наличие иной воли сторон договора.

(3) Если открытое условие должно быть определено одной из сторон договора или третьим лицом, то такое условие должно соответствовать принципам добросовестности и разумности.

(4) Если открытое условие должно быть определено, исходя из не зависящего от стороны договора обстоятельства, которое не существует во время определения условия, то при определении условия следует исходить из наиболее схожего с ним обстоятельства.

(5) Если открытым осталось условие, содержанием которого является размер исполнения обязательства одной из сторон договора, то право на определение условия принадлежит другой стороне договора, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа договора.

(6) Если условие договора должны определить несколько третьих лиц, то для определения условия требуется согласие каждого из них. Если третьи лица должны определить денежную сумму, то условием является средняя величина определенных ими денежных сумм.

(7) Если открытое условие должна определить одна сторона договора, то к другой стороне договора переходит право на определение условия, если управомоченной стороной условие не было определено в течение оговоренного срока, а в случае отсутствия соответствующего соглашения - в течение разумного срока до даты, при наступлении которой может быть предъявлено требование об исполнении обязательства, а также в течение дополнительного разумного срока, предоставленного другой стороной договора для определения условия.

(8) Если открытое условие должна определить одна из сторон договора, то она определяет условие с уведомлением об этом другой стороны договора. Если условие должно определить третье лицо, то оно определяет условие с уведомлением об этом обеих сторон договора.

(9) Сторона договора может потребовать определения открытого условия судом, если:

1) стороны договора не пришли к соглашению относительно данного условия;

2) третье лицо не определило условие в течение оговоренного срока, а в случае, если такой срок не был оговорен, в течение разумного срока до наступления даты, при наступлении которой может быть предъявлено требование об исполнении обязательства;

3) другая сторона договора, к которой право на определение условия перешло в соответствии с положениями части 7 настоящей статьи, не определила открытое условие.

(10) Суд определяет открытое условие договора, исходя из существа и цели договора.

(11) Сторона договора может требовать определения судом открытого условия также в случае, если определенное другой стороной договора или третьим лицом условие не соответствует принципам добросовестности и разумности.

(1) Если стороны договора не пришли к соглашению относительно условий, имеющих существенное значение при определении их прав и обязанностей, либо только считают, что ими достигнуто такое согласие, то договор действителен в случае, если можно предположить, что он мог быть заключен также без достижения соглашения относительно указанных условий.

(2) В случаях, указанных в части 1 настоящей статьи, применяются условия, считающиеся разумными, исходя из обстоятельств, воли сторон договора, существа и цели договора, а также принципа добросовестности.

(1) В отношении заключенных при осуществлении хозяйственной или профессиональной деятельности договоров предполагается их платность.

(2) Если цена не определена и способ определения цены не предусмотрен, а цена и способ ее определения не вытекают из сущности договора и иных обстоятельств, то должна быть уплачена цена, обычно взимаемая в месте исполнения договора во время его заключения за исполнение данного вида договорных обязательств, а в случае ее отсутствия — считающаяся разумной согласно обстоятельствам цена.

(1) Предприниматель может в дополнение к оговоренной цене, или иной оплате за исполнение основного обязательства, являющегося предметом договора, потребовать от потребителя уплаты дополнительной платы за исполнение побочного или другого дополнительного обязательства лишь в том случае, если потребитель подтвердил обязательство по уплате подобной дополнительной платы в ясно выраженной форме. Воля потребителя не считается ясно выраженной, если для получения согласия потребителя предприниматель использует такой предварительно заполненный перечень предложений, от которого потребитель вынужден отказаться во избежание уплаты дополнительной платы.

(2) Если предприниматель требует от потребителя плату за исполнение вытекающего из договора денежного обязательства при помощи определенного платежного средства, то такая плата не может превышать расходы, возникающие у предпринимателя при использовании такого платежного средства.

(3) Если для передачи связанных с договором извещений или волеизъявлений, или в связи с иными обстоятельствами, связанными с исполнением договора, предприниматель позволяет потребителю связаться с собой, позвонив по указанному предпринимателем телефону, потребитель не платит за телефонный звонок больше, чем базовая ставка по основному тарифу. [RT I, 8.01.2020, 1 – в силе с 17.01.2020]

(4) Соглашение, заключенное с отклонениями от положений настоящей статьи во вред потребителю, является ничтожным. [RT I, 31.12.2013, 1 – в силе с 13.06.2014]

(1) При толковании договора следует исходить из действительной общей воли сторон договора. Если названная воля отличается от общераспространенного значения употребленных в договоре слов, то определяющей является общая воля сторон договора.

(2) При толковании договора за основу не могут быть приняты неверные обозначения или способ выражения, которыми стороны договора пользовались ошибочно или из желания скрыть свои действительные намерения.

(3) Если одна из сторон договора истолковала условие договора в определенном значении и другая сторона во время заключения договора знала или должна была знать таковое значение, то условие договора истолковывается таким образом, как его поняла первая сторона.

(4) Если действительная общая воля сторон договора не может быть установлена, то договор истолковывается так, как подобное сторонам договора разумное лицо должно было понимать его при тех же обстоятельствах.

(5) При толковании договора в первую очередь следует учитывать:

1) обстоятельства заключения договора, в т.ч. преддоговорные переговоры;

2) толкование, данное ранее стороны договора такому же условию договора;

3) поведение сторон договора до и после заключения договора;

4) существо и цель договора;

5) значение, обычно придаваемое понятиям и выражениям в соответствующей сфере деятельности или профессиональной сфере;

6) обычаи и сложившуюся между сторонами договора практику.

(6) Условие договора должно истолковываться вместе с другими условиями договора, придавая ему значения, вытекающие из существа и цели договора как единого целого.

(7) Если слово или выражение имеет несколько значений, то они должны истолковываться наиболее соответствующим существу и цели договора образом.

(8) При толковании условия договора предпочтение отдается толкованию, в соответствии с которым условие договора является законным и действительным, если иное не следует из закона.

(9) Если текст договора составлен на нескольких языках и тексты имеют равную силу, то при различиях между текстами при толковании договора за основу принимается первоначальный текст.

(1) Договор, которым дается обещание исполнить обязательство таким образом, что обещанием создается самостоятельное обязательство, или признается наличие обязательства, считается долговым свидетельством.

(2) Выданное обязанным лицом долговое свидетельство должно быть составлено в письменной форме, если законом не установлено иное.

(3) Составление долгового свидетельства в письменной форме не требуется, если оно выдается на основании текущего счета, а также в случае, если должник признает долг, возникший при осуществлении его хозяйственной или профессиональной деятельности.

(1) Если стороны договора достигли соглашения в письменном договоре о том, что договором предусмотрены все условия договора (исключающее условие), то частью договора не считаются более ранние волеизъявления или соглашения сторон, не содержащиеся в договоре. В отношении договора не имеет значения также поведение сторон договора в предшествующий период.

(2) Если исключающее условие предусмотрено типовыми условиями, то предполагается наличие желания сторон договора, согласно которому их более ранние волеизъявления, действия или соглашения не считались частью договора.

(3) При наличии исключающего условия более ранние волеизъявления сторон договора могут учитываться при толковании договора.

(4) Если одна из сторон договора после заключения договора своим волеизъявлением или поведением в отношении другой стороны договора показала, что считает частью договора также более ранние волеизъявления или соглашения сторон договора либо руководствуется их поведением в более ранний период, то в этих пределах она не может основываться на исключающем условии.

(1) Если договор заключен при осуществлении хозяйственной или профессиональной деятельности сторон договора, но не заключен в письменной форме, и одна из сторон договора в течение разумного после заключения договора срока направляет другой стороне в целях подтверждения содержания договора письменный документ (письмо-подтверждение), содержащиеся в котором условия существенно не отличаются от ранее оговоренных или дополняют их в незначительной мере, то они становятся условиями договора, если другая сторона договора незамедлительно после получения письма-подтверждения не уведомит о своем несогласии с ними.

(2) Положения части 1 настоящей статьи не применяются, если отправитель письмаподтверждения знал или должен был знать, что договор не заключен, либо если содержание письма-подтверждения отличается от ранее оговоренных условий в такой мере, что отправитель письма-подтверждения не может разумным образом рассчитывать на согласие другой стороны договора с содержанием письма-подтверждения.

(1) Предварительным договором является соглашение, которым стороны обязуются в будущем заключить договор на условиях, оговоренных в предварительном договоре.

(2) Если в соответствии с законом договор должен быть заключен в определенной форме, то предварительный договор должен быть заключен в той же форме.

[Утратил силу - RT I, 31.12.2013, 1 - вст. в силу 13.06.2014]

(1) Типовым условием считается условие договора, предварительно разработанное для использования в типовых договорах или по иной причине отдельно не оговоренное сторонами договора и применяемое пользующейся типовым условием стороной договора (пользователь условия) в отношении другой стороны договора, которая вследствие этого не способна оказывать воздействие на содержание условия.

(2) Предполагается, что типовое условие не оговорено отдельно.

(3) Типовое условие может содержаться в договоре или составлять отдельную часть договора. Типовое условие может являться условием договора независимо от объема данного условия, способа отражения условия в договоре и формы заключения договора.

(4) К заключению договоров, содержащих типовые условия, применяются общие положения о заключении договоров, если иное не установлено настоящим разделом.

(5) Соглашение, имеющее отклонения от положений статей 35-39 и 41-45 настоящего Закона во вред стороне договора, в отношении которой использовалось типовое условие, является ничтожным.

(1) Положения настоящего раздела не применяются к договорам, заключаемым по наследственным и семейным отношениям, а также договорам, заключаемым в целях учреждения коммерческих товариществ, иных юридических лиц и компаний, и организации управления ими. [RT I, 04.02.2011, 1 – в силе с 05.04.2011]

(2) Если другой стороной договора, содержащего типовые условия, является потребитель, имеющий местожительство в Эстонии или в стране - члене Европейского Союза, и договор заключен в результате проведенных в Эстонии публичных торгов, рекламы или иной подобной деятельности либо если договор по иной причине в значительной мере связан с территорией Эстонии, то положения настоящего раздела применяются также в случае, когда место деятельности пользователя условия, а при отсутствии места деятельности место жительства или нахождения не расположено в Эстонии, независимо от того, право какого государства применяется к договору.

(3) Если стороны договора осуществляют хозяйственную или профессиональную деятельность и места их деятельности, связанные с договором, содержащим типовые условия, либо его исполнением, находятся в Эстонии, то положения настоящего раздела применяются к заключенным между ними договорам, независимо от того, право какого государства применяется к договору. [RT I 2003, 78, 523 – вступление в силу 27.12.2003]

(1) Типовые условия являются частью договора, если пользователь условий до заключения договора или во время его заключения ясно указал на них как на часть договора и другая сторона договора имела возможность узнать их содержание. Типовые условия являются частью договора также в случае, если, исходя из способа заключения договора, можно было предположить их наличие, и другая сторона договора имела возможность узнать их содержание.

(2) С учетом положений части 1 настоящей статьи стороны договора могут предварительно договориться в том, что типовые условия действительны в отношении договоров определенного вида.

(3) Частью договора не считается типовое условие, содержание, способ выражения или изложения которого является до такой степени необычным или непонятным, что другая сторона договора не могла, исходя из принципа разумности, предполагать наличие такого условия в договоре либо понимать его без приложения значительных усилий.

(1) Если типовое условие по своему содержанию противоречит отдельно оговоренному сторонами договора условию, то действует отдельно оговоренное условие.

(1) Типовые условия должны истолковываться так же, как подобное другой стороне договора разумное лицо должно было понимать их при тех же обстоятельствах. При возникновении сомнений типовые условия истолковываются во вред пользователя условий.

(2) Ничтожному типовому условию не должно путем толкования придаваться содержание, согласно которому условие является действительным. Если условие может быть разделено на несколько не зависящих друг от друга частей, то в случае ничтожности одной из них в остальной части условие сохраняет силу действия.

(1) Если при заключении договора каждая из сторон ссылается на свои типовые условия, договор считается заключенным на условиях, не противоречащих друг другу. Вместо противоречивых условий руководствуются законоположениями, касающимися договоров данного вида.

(2) В случае противоречивости типовых условий договор не считается заключенным, если одна из сторон договора до заключения договора ясным образом или немедленно после его заключения иным способом, чем предусматривается типовыми условиями, заявляет, что она не считает договор заключенным. Сторона договора не имеет такого права, если договор исполнен ею полностью или частично либо ею принято исполненное другой стороной договора.

(1) Если типовое условие является ничтожным или не считается частью договора, то договор действителен в остальной части, если использующее данное условие лицо не докажет, что оно не заключило бы договор без ничтожного типового условия или типового условия, не считающегося частью договора. Вместо такого условия применяются законоположения, касающиеся договоров данного вида. [RT I 2003, 78, 523 – вступление в силу 27.12.2003]

(1) Типовое условие является ничтожным, если оно с учетом сути, содержания, способа заключения договора, интересов сторон договора и иных существенных обстоятельств неразумно причиняет вред другой стороне договора, в первую очередь в случае, если типовым условием существенно нарушается баланс вытекающих из договора прав и обязанностей во вред другой стороне договора. Неразумное причинение вреда предполагается, если по причине типового условия происходит отклонение от важного принципа закона или если типовое условие ограничивает права и обязанности другой стороны договора, вытекающие из сути договора, таким образом, что достижение цели договора становится проблематичным. Ничтожность типового условия и связанные с этим обстоятельства оцениваются по состоянию на момент заключения договора. [RT I, 04.02.2011, 1 – в силе с 05.04.2011]

(2) Типовое условие не рассматривается как условие, причиняющее вред неразумно, если оно касается основного предмета договора либо соотношения цены и стоимости переданного, или, если содержание условия основывается на правовом акте, отклонится от выполнения которого по соглашению сторон договора невозможно. [RT I, 04.02.2011, 1 – в силе с 05.04.2011]

(3) В договоре, другой стороной которого является потребитель, неразумно причиняющим вред считается в первую очередь типовое условие, которым:

1) исключается вытекающая из закона ответственность пользователя условия либо она ограничивается на случай причинения смерти другой стороны договора или причинения вреда его здоровью, а также на иные случаи причинения вреда умышленно или по грубой небрежности;

2) исключается использование правоохранительных мер другой стороны договора в отношении пользователя условия, включая возможность зачета требований, либо они ограничиваются неразумно на случай, если пользователь условия полностью или частично не исполняет договорные обязательства; в том числе задерживается с исполнением; [RT I, 04.02.2011, 1 – в силе с 05.04.2011]

3) исключается вытекающее из закона право другой стороны договора отказаться от принятия исполнения обязательства и исполнения своего обязательства при наличии взаимного договора либо это право ограничивается неразумно, в первую очередь в случае, когда право отказа ставится в зависимость от признания недостатка пользователем условия;

4) [утратил силу - RT I, 04.02.2011, 1 – в силе с 05.04.2011]

5) предусматривается, что другая сторона договора должна в случае нарушения своего обязательства уплатить пользователю условия неустойку в неразумно крупном размере, возмещение вреда или иное возмещение в определенной сумме в неразумно крупном размере, либо другая сторона договора лишается возможности доказать размер фактического вреда;

6) ограничивается обязанность пользователя условия исполнить принятое его представителем обязательство либо исполнение обязательства пользователя условия неразумно ставится в зависимость от соблюдения определенного формального требования;

7) предусматривается, что вместо пользователя условия ответственность за нарушение его обязанности несет третье лицо;

8) исключаются или ограничиваются права, которые в соответствии с законом могут быть использованы другой стороной договора в отношении третьего лица, если вытекающие из закона права пользователя условия переходят к указанному третьему лицу;

9) для другой стороны договора предусматривается неразумно короткий срок для предъявления требования, в том числе назначается неразумно короткий срок давности по требованию, вытекающему из договора или закона;

10) другая сторона договора лишается возможности защищать свои права в суде или неразумно затрудняется пользование такой возможностью;

11) неразумно ограничивается право другой стороны договора использовать доказательства или возлагается на нее обязанность доказывания, которая в соответствии с законом возложена на пользователя условия;

12) предусматривается, что в случае нарушения договора пользователем условия другая сторона договора может применить свои правоохранительные меры к пользователю условия только в случае, если ею предварительно предъявлено в суд требование к третьему лицу;

13) предусматривается, что пользователь условия увязывает исполнение своего обязательства с обстоятельством, наступление которого зависит только от него, в то время как другая сторона договора принимает на себя обязательство, которое должно быть исполнено ею независимо от данного обстоятельства;

14) предусматривается право пользователя условия в одностороннем порядке внести изменения в условия договора по причине или способом, не предусмотренными законом или не указанными в договоре или иным способом изменить условия договора в одностороннем порядке;

15) договариваются в том, что пользователь условия вправе определить цену движимой вещи или услуги во время передачи движимой вещи или оказания услуги либо повысить в указанное время цену без права другой стороны договора расторгнуть в этом случае договор, за исключением случая, когда имеются правомерные условия индексации цены, которыми непосредственно предусмотрен способ изменения цены;

16) пользователю условия предоставляется право в одностороннем порядке передать без уважительной причины движимую вещь, свойства которой отличаются от оговоренных, либо оказать услугу, имеющую иные свойства;

17) пользователю условия предоставляется право в одностороннем порядке определить, соответствует ли переданная движимая вещь, оказанная услуга или исполнение иного обязательства условиям договора;

18) пользователю условия предоставляется исключительное право толкования условий договора;

19) пользователю условия предоставляется право в одностороннем порядке определить срок исполнения своего обязательства либо ему предоставляется для исполнения обязательств неразумно долгий или неточно определенный срок;

20) [утратил силу - RT I, 04.02.2011, 1 – в силе с 05.04.2011]

21) предусматривается обязательство другой стороны договора произвести предоплату в неразумно крупном размере до исполнения пользователем условия своего обязательства;

22) пользователю условия предоставляется право требовать представления гарантии в неразумно крупном размере;

23) предусматривается обязательство другой стороны договора принимать помимо оговоренных незаказанные вещи или услуги;

24) предусматривается обязательство другой стороны договора заключить с пользователем условия или с третьим лицом иной договор, за исключением случая, когда заключение другого договора является разумным с учетом увязки этого договора с договором, содержащим типовое условие;

25) пользователю условия предоставляется право передать без согласия другой стороны договора третьему лицу свои права и обязанности, вытекающие из договора, если в результате этого может снизиться вероятность исполнения договора;

26) исключается право другой стороны договора уступить требования или же это право неразумно ограничивается;

27) предусматривается автоматическое продление более чем на один год срока действия договора, заключенного на определенный срок, по истечении срока его действия, если об этом не ходатайствует другая сторона договора;

28) предусматривается, что срок действия договора, заключенного на определенный срок, продлевается по истечении срока его действия в случае, когда другая сторона договора не высказывает свое мнение относительно продления срока действия договора неразумно рано до истечения названного срока;

29) пользователю условия предоставляется право на расторжение договора без указания причины, если такое же право не предоставляется другой стороне договора;

30) предусматривается, что если пользователь условия расторгнет договор в одностороннем порядке, то он может отказаться от возврата денег, уплаченных ему другой стороной договора за еще не исполненные им обязательства, или пользователю условия разрешается оставить выплаченные другой стороной деньги себе, если вторая сторона договор не заключает или не исполняет или если для другой стороны не предусмотрено возмещение в таком же размере, в случае, когда пользователь условия сам не заключает или не исполняет договор; [RT I, 04.02.2011, 1 – в силе с 05.04.2011]

31) для другой стороны договора предусматривается неразумно продолжительный срок предупреждения о расторжении договора;

32) для пользователя условия предусматривается неразумно короткий срок предупреждения о расторжении договора;

33) пользователю условия предоставляется право на расторжение без уважительной причины бессрочного договора без разумного срока предупреждения;

34) [утратил силу - RT I, 04.02.2011, 1 – в силе с 05.04.2011]

35) предусматривается отличающееся от установленного законом проявление волеизъявления и это причиняет вред другой стороне договора, за исключением случая, когда различие касается формы волеизъявления другой стороны договора, или если предусматривается, что пользователь условия может считать сообщенный ему другой стороной договора адрес правильным до сообщения ему нового адреса;

36) пользователь условия оставляет за собой неразумно продолжительный или недостаточно точно определенный срок для акцепта оферты или для ее отклонения;

37) предусматривается, что при совершении или несовершении определенного действия волеизъявление стороны договора считается выраженным или невыраженным, за исключением случая, когда пользователь условия обязуется отдельно уведомить другую сторону договора о значении его поведения и предоставить ей разумный срок для подтверждения волеизъявления.

(1) Условие, указанное в пункте 14 части 3 статьи 42 настоящего Закона, не считается неразумно причиняющим вред другой стороне договора, если кредитное учреждение или иное лицо, оказывающее финансовые услуги, оставляет типовыми условиями за собой право в обоснованных случаях без предупреждения изменить процентную ставку, выплачиваемую другой стороной договора или другой стороне договора, либо иную плату за финансовые услуги при условии, что оно обязано немедленно уведомить об этом другую сторону или другие стороны договора и что другая сторона договора вправе немедленно расторгнуть договор.

(2) Указанное в пункте 14 части 3 статьи 42 настоящего Закона условие не считается неразумно причиняющим вред другой стороне договора, если кредитное учреждение или иное лицо, оказывающее финансовые услуги, оставляет типовыми условиями за собой право без указанной в договоре уважительной причины в одностороннем порядке внести изменения в условия долгосрочного договора, если внесение изменений в условия не является неразумным в отношении другой стороны договора и кредитное учреждение или иное лицо, оказывающее финансовые услуги, обязуется предупредить другую сторону договора о внесении изменений в условия и предоставить ей право на немедленное расторжение договора.

(1) Если типовое условие, указанное в части 3 статьи 42 настоящего Закона, используется в договоре, другой стороной в котором является лицо, заключившее договор при осуществлении своей хозяйственной или профессиональной деятельности, то предполагается, что данное условие является неразумно вредным.

(1) Лицо или учреждение, предусмотренное законом, может в установленном законом порядке потребовать от пользователя условия прекращения использования типового условия, причиняющего вред неразумно, а от рекомендующего данное условие лица прекращения дачи рекомендации и ее отзыва.

(2) Указанное в части 1 настоящей статьи требование может, в числе прочего, предъявить некоммерческое объединение, уставной целью которого является защита прав предпринимателей или лиц, занимающихся профессиональной деятельностью, и которое по причине организации и финансирования своей деятельности способно эти интересы защищать также фактически.

(2¹) Указанное в части 2 настоящей статьи некоммерческое объединение может представить требование о прекращении использования такого условия договора или практики, касающегося срока оплаты, пени или возмещения расходов на взыскание или предоставления соответствующей рекомендации, которые по обстоятельствам являются крайне несправедливыми в отношении кредитора. Подобное требование можно предъявлять и в случае, если дело касается отдельно оговоренного условия. [RT I, 05.04.2013, 1 – в силе с 15.04.2013]

(3) В случае выполнения требования, установленного в части 1 настоящей статьи, положения второй фразы части 1 статьи 39 настоящего Закона не применяются. [RT I 2008, 59, 330 – в силе с 01.01.2009] Раздел 3 КОММИВОЯЖЕРСКИЙ ДОГОВОР [RT I, 31.12.2013, 1 – в силе с 13.06.2014]

[RT I, 31.12.2013, 1 – в силе с 13.06.2014]

(1) Коммивояжерский договор является договором, который заключается:

1) при одновременном нахождении предпринимателя и потребителя в месте, не являющимся коммерческим помещением предпринимателя;

2) в коммерческих помещениях предпринимателя или при помощи средств связи, непосредственно после того как предприниматель, находясь с потребителем в одном и том же месте, не являющимся коммерческим помещением предпринимателя, обратился к последнему лично и индивидуально, или

3) во время выезда, организованного предпринимателем с целью рекламы и продажи потребителю движимых вещей, либо предложения услуг, либо иных действий.

(2) Коммивояжерским договором также считается договор, для заключения которого потребитель представил оферту при обстоятельствах, указанных в пункте 1 части 1 настоящей статьи.

(3) В понимании части 1 настоящей статьи коммерческим помещением является расположенное на недвижимой вещи строение, используемое как для продажи, оказания услуг, так и исполнения иных действий, в котором предприниматель действует на постоянной основе, а также движимая вещь или иная площадь, используемая как для продажи, оказания услуг, так и исполнения иных действий, на которой предприниматель обычно действует.

(4) Коммерческое помещение лица, действующего от имени предпринимателя или по его заданию, считается коммерческим помещением предпринимателя. [RT I, 31.12.2013, 1 – в силе с 13.06.2014]

(1) Положения настоящего раздела не применяются в отношении договора, в соответствии с которым выплачиваемая потребителем плата за предмет договора не превышает 20 евро.

(1¹) Положения настоящего раздела применяются также в случае, если предприниматель передает потребителю цифровой контент или оказывает потребителю цифровую услугу либо обязуется это сделать, а потребитель представляет предпринимателю персональные данные или обязуется это сделать. Это не применяется в случае, если предприниматель обрабатывает представленные потребителем персональные данные исключительно для передачи цифрового контента или для оказания цифровой услуги либо для выполнения применимых к нему требований, вытекающих из правовых актов, и не обрабатывает эти данные ни в каких иных целях. [RT I, 24.11.2021, 1 - вст. в силу 28.05.2022]

(2) Положения настоящего раздела не применяются также к договору, который заключается:

1) для оказания социальных услуг;

2) для оказания услуг здравоохранения;

3) для участия в азартной игре;

4) для оказания услуги пассажирской перевозки;

5) для отчуждения или обременения недвижимой вещи либо для распоряжения вещным правом, связанным с недвижимой вещью;

6) для постройки нового строения или крупномасштабной перестройки строения;

7) для найма жилого помещения;

8) посредством нотариального удостоверения;

9) в отношении продуктов питания, напитков или иной вещи, предназначенной для повседневного потребления, которая передается в ходе частых и регулярных разъездов предпринимателя по месту жительства, месту нахождения или месту работы потребителя;

10) с использованием торговых автоматов или автоматизированных коммерческих помещений;

11) с лицом, оказывающим услугу электронной связи, для ее использования при помощи публичного таксофона или для использования потребителем одного соединения, созданного по телефону, через интернет или по факсу.

(3) Право на отступление, установленное в § 49 части 1 настоящего Закона, не применяется к договору:

1) предметом которого является оказание услуги или совершение иного длящегося исполнения, если вытекающие из договора обязанности предпринимателя исполнены полностью, а если потребитель уплачивает предпринимателю плату, — только если оказание услуги или совершение иного исполнения началось с прямо выраженного предварительного согласия потребителя и с его подтверждением того, что он осведомлен об утрате своего права на отступление в случае полного исполнения договора предпринимателем; [RT I, 24.11.2021, 1 - вст. в силу 28.05.2022]

2) предметом которого является передача такой вещи, оказание такой услуги или совершение такого иного исполнения, цена которых зависит от колебаний финансового рынка, на которые предприниматель не может повлиять и которые могут проявиться в течение срока отступления;

3) предметом которого является передача такой вещи, которая изготовлена по представленным потребителем требованиям или явно приспособлена к нуждам конкретного потребителя;

4) предметом которого является передача такой вещи, которая быстро портится или устаревает;

5) предметом которого является передача такой вещи в закрытой упаковке, которая не пригодна для возврата по причинам охраны здоровья или гигиены, если она была вскрыта после доставки;

6) предметом которого является передача такой вещи, которая в силу своей природы после передачи смешивается или соединяется с другой вещью таким образом, что их более невозможно отделить друг от друга;

7) предметом которого является передача таких алкогольных напитков, цена которых согласована при заключении договора и которые передаются по истечении более чем 30 дней с момента заключения договора и действительная стоимость которых зависит от колебаний рыночной цены, на которые предприниматель не может повлиять;

8) предметом которого является выполнение срочных ремонтных работ или работ по обслуживанию, если потребитель заказал у предпринимателя прибытие для этого;

9) предметом которого является передача аудио- и видеозаписи или компьютерного программного обеспечения в закрытой упаковке, если потребитель вскрыл упаковку;

10) предметом которого является передача газет, журналов или иных периодически выходящих изданий, за исключением договора о длящемся обязательстве, заключенного для подписки на такие издания;

11) который заключается на публичных торгах, на которых потребитель присутствует или ему предоставлена возможность присутствовать;

12) предметом которого является предоставление услуги размещения, перевозка движимой вещи, использование механического транспортного средства, обеспечение питания или услуга по проведению свободного времени, если предприниматель при заключении названного выше договора обязуется оказать услугу к определенному сроку или в течение определенного срока;

13) предметом которого является передача за плату такого цифрового контента, который не доставляется на физическом носителе данных, если передача началась до окончания срока отступления с прямо выраженного предварительного согласия потребителя и с его подтверждением того, что он осведомлен об утрате своего права на отступление, и предприниматель дал подтверждение, указанное в § 48¹ части 1 настоящего Закона. [RT I, 24.11.2021, 1 - вст. в силу 28.05.2022]

(4) Исключение, установленное в пункте 8 части 3 настоящего параграфа, не распространяется на договор, который заключается в ходе такого посещения дополнительно к заказанному потребителем, в том числе на договор, которым передаются иные вещи, помимо запасных частей, безусловно необходимых для обслуживания или ремонта.

(5) Если договор, заключаемый вне коммерческих помещений, отвечает также положениям, установленным в отношении какого-либо иного договора, заключаемого между потребителем и предпринимателем, то положения настоящего раздела применяются вместе с особенностями, установленными в отношении этого другого вида договора.

(6) [Утратил силу - RT I, 24.11.2021, 1 - вст. в силу 28.05.2022]

[RT I, 31.12.2013, 1 – в силе с 13.06.2014]

(1) Перед заключением договора или предоставлением для этого обязательной оферты со стороны потребителя, предприниматель предоставляет потребителю ясным и понятным способом следующую информацию:

1) сведения, позволяющие установить личность предпринимателя, прежде всего его фирменное имя;

2) адрес местонахождения предпринимателя, его номер телефона и адрес электронной почты, а также, если предприниматель предоставляет другие средства онлайн-общения, которые гарантируют потребителю возможность сохранить переписку с предпринимателем на постоянном носителе информации, включая дату и время такой переписки, а также подробную информацию об этих средствах и, если применимо, имя и адрес местонахождения предпринимателя, от имени которого он действует; [RT I, 24.11.2021, 1 - от 28.05.2022]

3) адрес места деятельности предпринимателя, по которому потребитель может предъявить жалобы, если он отличается от адреса, указанного в пункте 2 настоящей статьи;

4) основные свойства предмета договора в объеме, соответствующему предмету договора и способу предоставления информации;

5) в случае цифрового содержания, цифровой услуги и вещи с цифровым элементом способ его использования, применяемые к нему технические меры защиты, а также его совместимость и техническая совместимость с аппаратным и программным обеспечением, которые предприниматель знает или должен знать; [RT I, 24.11.2021, 1 - от 28.05.2022]

6) полная цена предмета договора вместе с налогами или в случае, если исходя из сути предмета договора невозможно разумными усилиями предварительно рассчитать цену, то способ расчета цены, а также все дополнительные транспортные, почтовые расходы, расходы по доставке или любые другие расходы, если данные расходы придется нести потребителю либо если данные расходы невозможно рассчитать при помощи разумных усилий, то информацию о том, что имеется возможность требования уплаты таких дополнительных расходов;

6¹) в соответствующих случаях информация о том, что цена была скорректирована индивидуально на основе решения, основанного на автоматизированной обработке; [RT I, 24.11.2021, 1 - от 28.05.2022]

7) плата за использование средств связи, используемых для заключения договора, за исключением случая, если данная плата соответствует обычной плате за использование таких средств связи;

8) если потребитель должен выплатить в качестве залога денежную сумму или выдать иной денежный залог, – обстоятельство, что по требованию предпринимателя данное действие необходимо выполнить, а также условия такого залога;

9) порядок оплаты, доставки и выполнения заказа, а также время доставки вещи, оказания услуги или исполнения иного действия;

10) минимальная продолжительность вытекающих из договора обязательств потребителя, если таковая имеется;

11) в случае долгосрочного договора – срок договора или если договор является бессрочным или продлевается автоматически, то условия прекращения договора;

12) в случае наличия права на отступление – условия, срок и порядок его использования в соответствии с частью 21 статьи 49 настоящего Закона;

13) в случае наличия права на отступление – типовая форма заявления об отступлении;

14) обстоятельство, что при отступлении потребителя от договора расходы по возврату вещи, являвшейся предметом договора, несет потребитель, если эти расходы оплачиваются потребителем;

15) обстоятельство, что если потребитель воспользуется правом на отступление после предъявления заявления, указанного в части 2 статьи 48 1 настоящего Закона, потребитель обязан возместить предпринимателю разумные расходы в соответствии с частью 4 статьи 49 3 настоящего Закона;

16) если в соответствии с частью 3 статьи 47 настоящего Закона права на отступление не предусмотрено, то информацию о том, что у потребителя отсутствует право на отступление или если потребитель может потерять собственное право на отступление, то информацию о том, при каких обстоятельствах теряется права на отступление;

17) в случае предложения услуги по обслуживанию или клиентской услуги предмета договора после его выполнения – условия ее наличия и использования;

18) напоминание о том, что потребитель может воспользоваться предусмотренными законом средствами правовой защиты в случае несоблюдения условий договора на движимое имущество, цифровой контент и цифровую услугу; [RT I, 24.11.2021, 1 - от 28.05.2022]

19) при предоставлении дополнительно к установленным в Законе правоохранительным мерам дополнительной гарантии — ее наличие и условия;

20) наличие соблюдаемого предпринимателем кодекса поведения, если предприниматель руководствуется им в своей деятельности, а также информации о том, каким образом можно получить его копию;

21) применяемый предпринимателем порядок решения жалоб, если таковой имеется;

22) сведения о возможности потребителя обратиться в орган, рассматривающий жалобы и споры во внесудебном порядке, а также условия обращения;

(2) Информация, указанная в части 1 настоящей статьи, предоставляется потребителю на бумажном носителе или на ином устойчивом kokkносителе данных, если потребитель с этим согласен. Рассматриваемая информация должна быть предоставлена в читаемом виде, на простом и понятном языке.

(2¹) Средства связи указанными в пункте 1 части 2 настоящей статьи, предлагаемые предпринимателем, должны позволять потребителю быстро связываться с предпринимателем и эффективно общаться с ним. [RT I, 24.11.2021, 1 - от 28.05.2022]

(3) Информацию, указанную в пунктах 12, 14 и 15 части 1 настоящей статьи, можно предоставить потребителю также в типовой инструкции по отступлению от договора. Если предприниматель предоставляет потребителю типовую инструкцию по отступлению, то данная информация считается потребителю предоставленной. Данная информация считается предоставленной потребителю лишь в случае, если предприниматель заполнил типовую инструкцию по отступлению от договора соответствующим образом.

(4) Инструкция по отступлению от договора устанавливается постановлением отвечающего за данную сферу министра. ↗

(5) Если потребитель обратился к предпринимателю с ясно выраженным ходатайством об оказании услуг по ремонту или обслуживанию, предприниматель и потребитель незамедлительно выполняют свои договорные обязательства и сумма, выплачиваемая потребителем не превышает 200 евро, то предприниматель должен предоставить потребителю только ту информацию, указанную в пунктах 1, 2, 4, 12, 13 и 16 части 1 настоящей статьи, а также информацию о цене или используемом для ее расчета методе вместе с прогнозом полной цены. Если потребитель предоставил для этого свое ясно выраженное согласие, то предприниматель может предоставить потребителю указанную в пунктах 4, 12, 13 и 16 части 1 настоящей статьи информацию иным способом, чем это установлено в первой фразе части 2 настоящей статьи.

(6) В случае договора, указанного в пункте 11 части 3 статьи 47 настоящего Закона, предприниматель может заменить информацию, указанную в пунктах 1-3 части 1 настоящей статьи, соответствующими данными об оференте.

(7) Указанная в пункте 6 части 1 настоящей статьи полная цена содержит общие расходы на заказ за расчетный период, если дело касается бессрочного или долгосрочного договора, предметом которого являются постоянные или повторяющиеся заказы. Если подобный договор имеет фиксированную ставку, то полная цена означает ежемесячную общую сумму расходов. Если общие расходы невозможно рассчитать заранее при помощи разумных усилий, то предоставляется способ расчета цены.

(8) Если предприниматель не проинформировал потребителя об обязательстве по оплате расходов, указанных в пунктах 6 или 14 части 1 настоящей статьи, то потребитель эти расходы нести не должен.

(9) В отношении подготовки заключения коммивояжерского договора не применяются положения, касающиеся обязательства по предоставлению преддоговорной информации, установленные в части 2 статьи 14 и в статье 141 настоящего Закона.

(10) Исполнение обязательства по предоставлению установленной в настоящей статье преддоговорной информации, должен доказывать предприниматель.

(11) Сведения, представленные в качестве преддоговорной информации, становятся частью договора, если стороны в ясной форме не договорились об ином. [RT I, 31.12.2013, 1 – в силе с 13.06.2014]

(1) Предприниматель передает потребителю подписанный документ договора, копию договора или подтверждение о заключении договора на бумажном носителе, или, если потребитель согласен, то на ином постоянном носителе данных, который, в случае, если предметом договора является цифровое содержание, содержит также подтверждение предпринимателя о том, что в соответствии с пунктом 13 части 3 статьи 47 настоящего Закона потребитель предоставил свое ясно выраженное согласие и подтвердил начало передачи цифрового содержания.

(2) Если потребитель желает, чтобы предоставление услуги за плату или совершение иного продолжительного действия или продажа воды, газа, электричества или тепла через соединительную сеть началось в течение срока отступления, предусмотренного статьей 49 настоящего Закона, предприниматель требует от потребителя сделать об этом четкое заявление на постоянном носителе информации и подтверждения, что если предприниматель полностью выполнило договор, потребитель больше не имеет права отступления. [RT I, 24.11.2021, 1 - от 28.05.2022]

(3) Если потребитель обратился к предпринимателю с ясно выраженным ходатайством о заключении договора, предметом которого является выполнение работ по ремонту или обслуживанию, если предприниматель и потребитель незамедлительно исполняют свои договорные обязательства и сумма, которую потребитель платит за соответствующую услугу, не превышает 200 евро, то подтверждение, предоставляемое в соответствии с частью 1 настоящей статьи, должно содержать информацию, установленную в части 1 статьи 48 настоящего Закона. [RT I, 31.12.2013, 1 – в силе с 13.06.2014]

(1) Потребитель может в течение 14 дней отступить от коммивояжерского договора без объяснения причин. [RT I, 31.12.2013, 1 – в силе с 13.06.2014]

(1¹) В случае договора, предметом которого является передача вещи, указанный в части 1 настоящей статьи, срок отступления исчисляется со дня, когда потребитель или указанное потребителем третье лицо, не являющееся перевозчиком, получили физически вещь в свое владение или:

1) если в соответствии с договором потребителю необходимо передать несколько вещей, доставляемых отдельно, то со дня, когда потребитель или указанное им третье лицо, не являющееся перевозчиком, получило последнюю вещь физически в свое владение;

2) если в соответствии с договором потребителю необходимо передать вещь по частям, то со дня, когда потребитель или указанное им третье лицо, не являющееся перевозчиком, получило последнюю часть вещи физически в свое владение;

3) в случае долгосрочного договора, предметом которого является многократная передача вещей в течение установленного времени, то со дня, когда потребитель или указанное им третье лицо, не являющееся перевозчиком, получило первую передаваемую вещь физически в свое владение. [RT I, 31.12.2013, 1 – в силе с 13.06.2014]

(1²) В случае договора, предметом которого является оказание услуги или исполнение иного продолжительного действия, срок, указанный в части 1 настоящей статьи, начинает действовать со дня заключения договора. [RT I, 31.12.2013, 1 – в силе с 13.06.2014]

(1³) При продаже воды, газа, электричества или тепла по сети подсоединения, а также в случае цифрового содержания, которое не передается на физическом носителе данных, указанный в части 1 настоящей статьи срок исчисляется со дня заключения договора. [RT I, 31.12.2013, 1 – в силе с 13.06.2014]

(1⁴) Если предприниматель нарушил обязанность предоставления информации, указанной в пункте 12 части 1 статьи 48 настоящего Закона, срок отступления закончится по истечении 12 месяцев со дня окончания срока отступления от договора, определённого установленным частями 11 –13 настоящей статьи способом. Если предприниматель передал потребителю указанную в предыдущей фразе информацию, касающуюся права отступления от договора с опозданием, но в течение 12 месяцев со дня, указанного в частях 1 1 –13 настоящей статьи, то срок отступления от договора закончится по истечении 14 дней со дня получения информации. [RT I, 31.12.2013, 1 – в силе с 13.06.2014]

(2) Потребитель считается своевременно отступившим от коммивояжерского договора, если уведомление об этом было отправлено им предпринимателю в течение срока на отступление от договора. [RT I, 31.12.2013, 1 – в силе с 13.06.2014]

(2¹) Потребитель может отступить от договора, используя типовую форму заявления об отступлении или предоставив иное однозначно понимаемое заявление об отступлении. [RT I, 31.12.2013, 1 – в силе с 13.06.2014]

(2²) Типовая форма заявления об отступлении от договора устанавливается постановлением отвечающего за данную сферу министра; [RT I, 31.12.2013, 1 – в силе с 13.06.2014] ↗

(2³) Если потребитель использует для передачи заявления об отступлении от договора интернетстраницу предпринимателя, то предприниматель незамедлительно отправляет потребителю подтверждение получения заявления об отступлении на постоянном носителе данных; [RT I, 31.12.2013, 1 – в силе с 13.06.2014]

(3) [Часть недействительна - RT I 2003, 78, 523 – в силе с 27.12.2003]

(4) [Часть недействительна - RT I, 31.12.2013, 1 – в силе с 13.06.2014]

(5) Положения настоящей статьи не применяются, если коммивояжерский договор является договором потребительского кредита. [RT I, 31.12.2013, 1 – в силе с 13.06.2014]

(6) Отступление от договора с соблюдением положений настоящей статьи должен доказывать потребитель. [RT I, 31.12.2013, 1 – в силе с 13.06.2014]

[Утратил силу - RT I, 31.12.2013, 1 - вст. в силу 13.06.2014]

(1) При получении заявления об отступлении предприниматель возвращает потребителю незамедлительно, но не позднее истечения 14 дней, все полученные от потребителя на основании договора платежи, в том числе понесенные потребителем расходы по доставке вещи.

(2) Если потребитель ясно выраженным образом выбрал способ доставки вещи, отличающийся от предлагаемого предпринимателем самого дешёвого обычного способа доставки, то предприниматель не должен возвращать потребителю затраты, превышающие расходы на обычный способ доставки.

(3) Предприниматель осуществляет указанные в части 1 настоящей статьи возвратные платежи, используя такой же способ оплаты, который использовал для выполнения платежей потребитель, за исключением случая, когда потребитель дал ясно выраженное согласие на использование иного способа оплаты, и при условии, что возврат подобных платежей не будет сопровождаться оплатой услуги или иными расходами для потребителя.

(4) Если предметом договора является передача вещи, то предприниматель может на основании статьи 111 настоящего Закона отказаться от совершения указанных в части 1 настоящей статьи возвратного платежа до тех пор, пока потребитель не вернет ему вещь, являвшуюся предметом договора, либо не предоставит доказательство, что он отправил вещь обратно. У предпринимателя нет указанного в настоящей части права в случае, если он сам согласился забрать вещь, являющуюся предметом договора. [RT I, 31.12.2013, 1 – в силе с 13.06.2014]

(5) Если это уместно, предприниматель также выполняет предусмотренные в частях 2-5 статьи 6215 настоящего Закона обязанности. [RT I, 24.11.2021, 1 - от 28.05.2022]

(1) Если в качестве предмета договора потребителю была передана вещь, то потребитель незамедлительно, но не позднее истечения 14 дней с момента подачи заявления об отступлении от договора, возвращает вещь предпринимателю либо передает вещь предпринимателю или указанному предпринимателем лицу. У потребителя нет обязанности возврата указанной в первой фразе настоящей части вещи в случае, если предприниматель согласился сам забрать вещь. Потребитель считается своевременно исполнившим обязанность по возврату вещи, если он вернул вещь, являющуюся предметом договора в течение указанного в первой фразе настоящей части срока.

(2) Потребитель несет прямые расходы, связанные с возвратом переданной ему в качестве предмета договора вещи, если стороны не оговорили иное. У потребителя нет обязанности несения расходов, если предприниматель не проинформировал его о том, что эти расходы должен нести потребитель. Если вещь доставлена потребителю на дом во время заключения договора и вещь вследствие её свойств невозможно вернуть по почте, то предприниматель увозит вещь за свой счет.

(3) В случае ухудшения подлежащей возврату вещи потребитель несет ответственность за уменьшение стоимости вещи из-за ее использования лишь в случае, если он использовал вещь иначе, чем следовало, чтобы убедиться в сути, свойствах и работоспособности вещи. Чтобы убедиться в сути, свойствах и работоспособности вещи, потребитель должен обращаться и использовать вещь только так, как это обычно разрешается делать в магазине. Потребитель не несет ответственности за уменьшение стоимости вещи в случае, если предприниматель не обратил внимания потребителя на наличие права на отступление от договора в соответствии с пунктами 12 и 13 части 1 статьи 48 настоящего Закона.

(3¹) Если это уместно, потребитель также выполняет предусмотренные в части 1 статьи 62 16 настоящего Закона обязанности. [RT I, 24.11.2021, 1 - от 28.05.2022]

(4) Если потребитель воспользуется правом на отступление от договора после подачи указанного в части 2 статьи 481 настоящего Закона заявления, то потребитель возмещает предпринимателю стоимость переданной в порядке исполнения договора вещи пропорционально стоимости передаваемой вещи до времени отступления потребителя от договора с учётом всего объема договора. Если договорная цена является неразумно высокой, то стоимость переданной вещи рассчитывается на основании рыночной цены.

(5) В случае договора, предметом которого является оказание услуги, выполнение иного продолжительного действия или продажа воды, газа, электричества или тепла через сеть подсоединения, потребитель не обязан возмещать предпринимателю стоимость переданного в течение срока отступления от договора вещи, если:

1) предприниматель не предоставил потребителю информацию в соответствии с пунктами 12, 13, или 15 части 1 статьи 48 настоящего Закона или

2) потребитель не обратился с однозначным ходатайством о начале оказания услуги, выполнении иного продолжительного действия или продажи воды, газа, электричества или тепла через распределительную сеть согласно части 2 статьи 481 настоящего Закона, в течение срока для отступления от договора.

(6) В случае договора, предметом которого является передача цифрового содержания, потребитель не обязан возмещать предпринимателю стоимость переданного ему в течение срока отступления от договора цифрового содержания, которое не передавалось на физическом носителе, в случае если:

1) потребитель не дал предварительно ясно выраженного согласия для начала передачи цифрового содержания до окончания 14-дневного срока, установленного в части 1 статьи 49 настоящего Закона;

2) потребитель не подтвердил обстоятельство, по которому он утрачивает свое право на отступление от договора, или

3) предприниматель не дал потребителю подтверждение, указанное в части 1 статьи 481 настоящего Закона.

(7) Вытекающие из отступления требования предпринимателя к потребителю ограничиваются положениями, установленными в настоящей статье и части 2 статьи 492.

(8) Условие договора, затрудняющее использование права на отступление от договора, прежде всего соглашение, по которому отступление увязывается с выплатой задатка или неустойки, является ничтожным. [RT I, 31.12.2013, 1 – в силе с 13.06.2014]

(1) Если потребитель использует в отношении коммивояжерского договора установленное в статье 49 настоящего Закона право на отступление, то потребитель считается отступившим также от побочного договора, связанного с заключаемым коммивояжерским договором, который он заключил с предпринимателем и третьим лицом на основания соглашения, заключенного между третьим лицом и предпринимателем.

(2) Если в указанном в части 1 настоящей статьи случае потребитель считается отступившим от побочного договора, то предприниматель или третье лицо не имеют права требовать несения иных расходов, кроме установленных в части 2 статьи 492 и статьи 493 настоящего Закона. [RT I, 31.12.2013, 1 – в силе с 13.06.2014]

(1) Если коммивояжерский договор представляет собой договор, связанный с договором потребительского кредита хозяйственным образом в понимании статьи 414 настоящего Закона, то в случае отступления от договора на установленных в статье 49 настоящего Закона условиях потребитель считается также отступившим от договора потребительского кредита и связанного с ним побочного договора в понимании части 3 2 статьи 409 настоящего Закона.

(2) В случае, указанном в части 1 настоящей статьи, при отступлении от договора потребительского кредита от потребителя нельзя требовать выплаты процентов или иных затрат. В остальной части к последствиям отступления применяются положения статей 188-192 настоящего Закона.

(3) Если кредит предоставлен третьим лицом и сумма кредита уже выплачена предпринимателю, то в случае отступления потребителем от договора обязательства и права предпринимателя переходят к кредитодателю. [RT I, 31.12.2013, 1 – в силе с 13.06.2014]

(1) Лицо или учреждение, предусмотренное законом, может в установленном законом порядке потребовать от оферента, нарушившего положения настоящего раздела, прекращения нарушения и воздержания от нарушений. [RT I, 31.12.2013, 1 – в силе с 13.06.2014]

(1) Соглашение, заключенное с отклонениями от положений настоящего раздела во вред потребителю, является ничтожным. Раздел 4 ДОГОВОРЫ, ЗАКЛЮЧЕННЫЕ ПРИ ПОМОЩИ СРЕДСТВ СВЯЗИ [RT I, 31.12.2013, 1 – вступление в силу 13.06.2014]

(1) Договором, заключенным с помощью средств связи, считается договор между предпринимателем и потребителем, если: [RT I, 31.12.2013, 1 - вст. в силу 13.06.2014]

1) договор заключается в системе сбыта или бытового обслуживания, используемой для заключения таких договоров; [RT I, 31.12.2013, 1 - вст. в силу 13.06.2014]

2) [утратил силу - RT I, 04.02.2011, 1 - вст. в силу 05.04.2011]

3) предприниматель и потребитель не находятся во время заключения договора одновременно в одном и том же месте, и [RT I, 31.12.2013, 1 - вст. в силу 13.06.2014]

4) волеизъявления сторон договора для заключения договора, в том числе волеизъявление потребителя о принятии на себя договорных обязательств (в дальнейшем – заказ), передаются без исключения только с помощью средств связи. [RT I, 31.12.2013, 1 - вст. в силу 13.06.2014]

(2) Использованием средств связи считается любой способ, позволяющий находящимся на расстоянии друг от друга потребителю и предпринимателю организовать необходимый для проведения переговоров и заключения договора обмен информацией, в первую очередь использование телефона, радио, компьютера, факса или телевидения, доставку потребителю адресованных и неадресованных печатных изданий, в том числе каталогов и типовых писем, а также распространение в печати рекламы с подписными листами. [RT I, 31.12.2013, 1 - вст. в силу 13.06.2014]

(3) Финансовыми услугами в значении настоящего раздела считаются инвестиционные, кредитные, страховые, банковские и платежные услуги. [RT I, 27.05.2026, 2 - вст. в силу 01.09.2026]

(1) [Утратил силу - RT I, 24.11.2021, 1 - вст. в силу 28.05.2022]

(1¹) В случае договоров, касающихся финансовых услуг, которые охватывают соглашение о первоначальном оказании финансовой услуги и следующие за ним очередные операции или следующие за ним однородные операции, связанные между собой во времени, установленное в настоящем разделе, а также в частях 1 и 2 § 28¹ настоящего Закона применяется только в отношении первого договора. Если соглашение о первоначальном оказании финансовой услуги отсутствует, но те же стороны договора совершают очередные операции или отдельные связанные между собой во времени операции того же рода, установленные в § 54¹ и 55¹ настоящего Закона требования об информировании потребителя применяются только в отношении первой операции. Если в течение более чем года не совершалось операции того же рода, следующая операция считается первой операцией новой серии операций, в связи с чем применяется установленное в § 54¹ и 55¹ настоящего Закона. [RT I, 27.05.2026, 2 - вст. в силу 01.09.2026]

(1²) Установленное в настоящем разделе применяется к договорам, заключенным с помощью средств связи, по которым потребитель платит или обязуется платить плату. Установленное в настоящем разделе применяется также в случае, если предприниматель передает потребителю цифровой контент или оказывает потребителю цифровую услугу либо обязуется это сделать, а потребитель представляет предпринимателю персональные данные либо обязуется это сделать. Это не действует в случае, если предприниматель обрабатывает представленные потребителем персональные данные исключительно для передачи цифрового контента или для оказания цифровой услуги либо для выполнения применимых к нему требований, вытекающих из правовых актов, и не обрабатывает эти данные ни в каких иных целях. [RT I, 24.11.2021, 1 - вст. в силу 28.05.2022]

(2) Установленное в настоящем разделе не применяется к договорам, заключаемым:

1) для оказания социальных услуг;

2) для оказания услуг здравоохранения;

3) для участия в азартных играх;

4) для оказания услуги по перевозке пассажиров;

5) для отчуждения недвижимой вещи, обременения ее вещным правом или распоряжения связанным с недвижимой вещью вещным правом;

6) для строительства нового строения или для крупномасштабной перестройки строения;

7) для найма жилого помещения;

8) посредством нотариального удостоверения;

9) в отношении продуктов питания, напитков или иной вещи, предназначенной для повседневного потребления, которая передается в ходе частых и регулярных объездов предпринимателя по месту жительства, месту нахождения или месту работы потребителя;

10) с использованием торговых автоматов или автоматизированных коммерческих помещений;

11) с поставщиком услуги электронной связи посредством публичного таксофона для его использования или для использования одного соединения, созданного потребителем по телефону, через интернет или по факсу. [RT I, 31.12.2013, 1 - вст. в силу 13.06.2014]

(3) [Утратил силу - RT I, 31.12.2013, 1 - вст. в силу 13.06.2014]

(4) Установленное в части 1 § 56 настоящего Закона право отступления от договора не применяется к договору, предметом которого является: [RT I, 31.12.2013, 1 - вст. в силу 13.06.2014]

1) оказание услуги или осуществление иного длящегося исполнения, если вытекающие из договора обязанности предпринимателя исполнены полностью и если потребитель платит предпринимателю плату, — только если оказание услуги или осуществление иного исполнения началось с прямо выраженного предварительного согласия потребителя и при его подтверждении того, что он осведомлен об утрате своего права отступления от договора в случае полного исполнения договора предпринимателем; [RT I, 24.11.2021, 1 - вст. в силу 28.05.2022]

1¹) передача такой вещи, оказание такой услуги или осуществление иного такого исполнения, цена которых зависит от колебаний финансового рынка, на которые предприниматель не может повлиять и которые могут возникнуть в течение срока отступления от договора, в том числе к договорам, предметом которых являются услуги, связанные с иностранной валютой или с ценными бумагами, названными в § 2 Закона о рынке ценных бумаг; [RT I, 31.12.2013, 1 - вст. в силу 13.06.2014]

2) передача такой вещи, которая изготовлена с учетом личных потребностей потребителя, являющегося стороной договора; [RT I, 31.12.2013, 1 - вст. в силу 13.06.2014]

3) передача такой вещи, которая изготовлена в соответствии с представленными потребителем условиями; [RT I, 31.12.2013, 1 - вст. в силу 13.06.2014]

4) передача такой вещи, которая быстро портится или стареет; [RT I, 31.12.2013, 1 - вст. в силу 13.06.2014]

4¹) передача такой находящейся в закрытой упаковке вещи, которая не пригодна для возврата по причинам охраны здоровья или гигиены, если она вскрыта после доставки; [RT I, 31.12.2013, 1 - вст. в силу 13.06.2014]

4²) передача вещи, которая в силу своей природы после передачи смешивается или соединяется с другой вещью таким образом, что их более невозможно отделить друг от друга; [RT I, 31.12.2013, 1 - вст. в силу 13.06.2014]

4³) передача таких алкогольных напитков, цена которых согласована при заключении договора и которые передаются по истечении более чем 30 дней с момента заключения договора и действительная стоимость которых зависит от колебаний рыночной цены, на которые предприниматель не может повлиять; [RT I, 31.12.2013, 1 - вст. в силу 13.06.2014]

4⁴) выполнение неотложных работ по ремонту или обслуживанию, если потребитель заказал у предпринимателя прибытие для этого на место; [RT I, 31.12.2013, 1 - вст. в силу 13.06.2014]

5) передача газет, журналов или иных периодически выходящих изданий, за исключением длящегося договора, заключенного для подписки на такие издания; [RT I, 31.12.2013, 1 - вст. в силу 13.06.2014]

6) [утратил силу - RT I, 31.12.2013, 1 - вст. в силу 13.06.2014]

7) передача аудио- и видеозаписи или компьютерного программного обеспечения в закрытой упаковке, если потребитель вскрыл упаковку; [RT I, 31.12.2013, 1 - вст. в силу 13.06.2014]

7¹) передача за плату такого цифрового контента, который не доставляется на физическом носителе данных, если передача началась до окончания срока отступления от договора с прямо выраженного предварительного согласия потребителя и при его подтверждении того, что он осведомлен об утрате своего права отступления от договора, и предприниматель дал названное в частях 1 и 2 § 55 настоящего Закона подтверждение; [RT I, 24.11.2021, 1 - вст. в силу 28.05.2022]

7²) предложение услуги размещения, перевозка движимой вещи, использование механического транспортного средства, обеспечение питанием или услуга по проведению свободного времени, если предприниматель при заключении названного выше договора обязуется оказать услугу к определенной дате или в течение определенного срока; [RT I, 31.12.2013, 1 - вст. в силу 13.06.2014]

8) заключение на аукционе, на котором потребитель присутствует или на котором ему предоставлена возможность присутствовать; [RT I, 24.11.2021, 1 - вст. в силу 28.05.2022]

9) страхование поездки и багажа или иные подобные краткосрочные договоры страхования продолжительностью менее одного месяца;

10) оказание финансовой услуги, договор о которой обе стороны исполнили по прямо выраженному ходатайству потребителя до того, как потребитель воспользуется своим правом отступления от договора. [RT I, 24.11.2021, 1 - вст. в силу 28.05.2022]

(4¹) Установленное в § 55 настоящего Закона не применяется к договорам о финансовой услуге, заключенным с помощью средств связи. [RT I, 27.05.2026, 2 - вст. в силу 01.09.2026]

(5) Если договор, заключенный с помощью средств связи, соответствует также установленному в отношении какого-либо иного договора, заключаемого между потребителем и предпринимателем, то установленное в настоящем разделе применяется вместе с особенностями, установленными в отношении этого другого вида договора. В случае договора о финансовой услуге, заключенного с помощью средств связи, установленное в настоящем разделе о предоставлении преддоговорной информации, о праве потребителя отступиться от договора и последствиях осуществления этого права, а также об обязанности предпринимателя дать достаточные разъяснения не применяется в случае накопительных пенсий, а также в случае, если правом Европейского Союза или переносящими его нормами в отношении оказания определенного вида финансовых услуг установлено иное. [RT I, 27.05.2026, 2 - вст. в силу 01.09.2026]

(6) [Утратил силу - RT I, 31.12.2013, 1 - вст. в силу 13.06.2014]

(7) Установленное в пункте 4⁴ части 4 настоящего параграфа исключение не распространяется на договор, который заключается в ходе такого посещения дополнительно к заказанному потребителем, в том числе на договор, которым передаются иные вещи, нежели безусловно необходимые для ремонта или обслуживания запасные части. [RT I, 31.12.2013, 1 - вст. в силу 13.06.2014]

[RT I, 31.12.2013, 1 - вст. в силу 13.06.2014]

(1) Предприниматель перед заключением договора или предоставлением для этого связывающего предложения со стороны потребителя представляет потребителю ясным и понятным способом следующую информацию:

1) сведения, позволяющие установить личность предпринимателя, прежде всего его фирменное имя;

2) адрес местонахождения предпринимателя, его номер телефона и адрес электронной почты, а также, если предприниматель предлагает другие средства онлайн-общения, которые гарантируют потребителю возможность сохранить переписку с предпринимателем на постоянном носителе информации, включая дату и время такой переписки, — также подробную информацию об этих средствах и, если это уместно, наименование и адрес местонахождения того предпринимателя, от имени которого он действует; [RT I, 24.11.2021, 1 - вст. в силу 28.05.2022]

3) адрес места деятельности предпринимателя, по которому потребитель может предъявить жалобы, если он отличается от адреса, названного в пункте 2 настоящей части;

4) основные свойства предмета договора в объеме, соответствующем предмету договора и способу передачи информации;

5) в случае цифрового контента, цифровой услуги и вещи с цифровым элементом — способ его использования, применяемые к нему технические меры защиты, а также его совместимость и функциональная совместимость с аппаратным и программным обеспечением, которые предприниматель знает или должен знать; [RT I, 24.11.2021, 1 - вст. в силу 28.05.2022]

6) полная цена предмета договора вместе с налогами или в случае, если исходя из сути предмета договора невозможно разумными усилиями предварительно рассчитать цену, то способ расчета цены, а также все дополнительные транспортные, почтовые расходы, расходы по доставке или любые другие расходы, если данные расходы придется нести потребителю, или, если данные расходы невозможно предварительно рассчитать разумными усилиями, то информацию о том, что может быть потребована уплата таких дополнительных расходов;

6¹) в соответствующем случае — информация о том, что цена персонально адаптирована на основании решения, основанного на автоматизированной обработке; [RT I, 24.11.2021, 1 - вст. в силу 28.05.2022]

7) плата за использование средства связи, используемого для заключения договора, за исключением случая, когда эта плата соответствует обычной плате за использование такого средства связи;

8) если потребитель должен уплатить денежную сумму в качестве обеспечения или предоставить иное денежное обеспечение — обстоятельство, что по требованию предпринимателя это следует сделать, а также условия такого обеспечения;

9) порядок оплаты, доставки и исполнения заказа, а также время доставки вещи, оказания услуги или осуществления иного исполнения;

10) минимальная продолжительность вытекающих из договора обязанностей потребителя, если таковая имеется;

11) в случае длящегося договора — срок договора, а если договор является бессрочным или автоматически продлевающимся, то условия прекращения договора;

12) при наличии права отступления от договора — условия, срок и порядок использования этого права согласно части 2² § 56 настоящего Закона;

13) при наличии права отступления от договора — типовая форма заявления об отступлении от договора;

13¹) при наличии права отступления от договора в случае договора, заключенного через интернет-интерфейс пользователя, — информация о наличии и месте нахождения установленной в § 56⁴ настоящего Закона кнопки отступления от договора или подобной ей функции; [RT I, 27.05.2026, 2 - вст. в силу 01.09.2026]

14) обстоятельство, что при отступлении потребителя от договора потребитель несет расходы по возврату вещи, являвшейся предметом договора, а в ситуации, когда вещь, являвшуюся предметом договора, в силу ее природы невозможно вернуть посредством обычной почтовой услуги, — расходы по вывозу вещи, если их должен оплатить потребитель; [RT I, 11.03.2016, 1 - вст. в силу 21.03.2016]

15) обстоятельство, что если потребитель использует право отступления от договора после представления названного в части 3 § 55 настоящего Закона заявления, потребитель обязан возместить предпринимателю разумные расходы согласно части 5 § 56² настоящего Закона;

16) если право отступления от договора согласно части 4 § 53 настоящего Закона не предусмотрено, — информация о том, что у потребителя отсутствует право отступления от договора, или, если потребитель может утратить свое право отступления от договора, — информация о том, при каких обстоятельствах право отступления от договора утрачивается;

17) при предложении услуги по обслуживанию предмета договора или клиентской услуги после исполнения договора — их наличие и условия использования;

18) напоминание о том, что потребитель в случае несоответствия движимой вещи, цифрового контента и цифровой услуги условиям договора может использовать установленные законом средства правовой защиты; [RT I, 24.11.2021, 1 - вст. в силу 28.05.2022]

19) при предоставлении дополнительной гарантии в дополнение к установленным законом средствам правовой защиты — ее наличие и условия;

20) наличие соблюдаемого предпринимателем кодекса поведения, если предприниматель исходит из него в своей деятельности, а также информация о том, каким образом можно получить его копию;

21) применяемый предпринимателем порядок разрешения жалоб, если таковой имеется;

22) сведения о возможностях потребителя обратиться во внесудебный орган, разрешающий жалобы и споры, а также условия обращения.

(2) Названная в части 1 настоящего параграфа информация представляется или делается доступной потребителю соответствующим используемому средству связи способом на простом и понятном языке. Если данная информация представляется на постоянном носителе информации, она должна быть представлена разборчиво.

(2¹) Названные в пункте 2 части 1 настоящего параграфа предлагаемые предпринимателем средства общения должны позволять потребителю быстро связаться с предпринимателем и эффективно с ним общаться. [RT I, 24.11.2021, 1 - вст. в силу 28.05.2022]

(3) Названную в пунктах 12, 14 и 15 части 1 настоящего параграфа информацию можно представить потребителю также с использованием названной в части 4 настоящего параграфа типовой инструкции об отступлении от договора. Если предприниматель представляет потребителю типовую инструкцию об отступлении от договора, данная информация считается представленной потребителю. Данная информация считается представленной потребителю только в случае, если предприниматель заполнил типовую инструкцию об отступлении от договора надлежащим образом.

(4) Типовая инструкция об отступлении от договора устанавливается постановлением ответственного за данную область министра.

(5) Если договор заключается с помощью средства связи, которое ограничивает представление информации пространственно или во времени, то потребителю перед заключением такого договора в соответствующем средстве связи или посредством него представляется по меньшей мере информация, установленная в пунктах 1, 4, 6, 11 и 12 части 1 настоящего параграфа. Иная названная в части 1 настоящего параграфа информация, в том числе типовая форма заявления об отступлении от договора, представляется потребителю соответствующим способом согласно части 2 настоящего параграфа. [RT I, 24.11.2021, 1 - вст. в силу 28.05.2022]

(6) Если предприниматель связывается с потребителем по телефону с целью заключения договора, он должен в начале телефонного разговора сообщить потребителю свое имя и, если это уместно, имя того лица, от имени которого он звонит, а также коммерческую цель звонка. [RT I, 11.03.2016, 1 - вст. в силу 21.03.2016]

(7) Названная в пункте 6 части 1 настоящего параграфа полная цена содержит общие расходы по заказу за расчетный период, если речь идет о бессрочном договоре или о длящемся договоре, предметом которого являются постоянные или повторяющиеся заказы. Если плата по такому договору является фиксированной, полная цена означает общую сумму ежемесячных расходов. Если общие расходы невозможно предварительно рассчитать разумными усилиями, представляется способ расчета цены.

(8) Если предприниматель не проинформировал потребителя об обязанности оплатить названные в пункте 6 или 14 части 1 настоящего параграфа расходы, потребитель не должен нести эти расходы.

(9) К подготовке заключения договора с помощью средств связи не применяется установленное в части 2 § 14 и в § 14¹ настоящего Закона об обязанности предоставления преддоговорной информации.

(10) Исполнение установленной в настоящем параграфе обязанности предоставления преддоговорной информации должен доказать предприниматель.

(11) Данные, предоставленные в качестве преддоговорной информации, становятся частью договора, если стороны прямо не договорились об ином [RT I, 31.12.2013, 1 - вст. в силу 13.06.2014]

[RT I, 31.12.2013, 1 - вст. в силу 13.06.2014]

(1) Предприниматель представляет потребителю в течение разумного срока до заключения договора об оказании финансовой услуги, заключаемого с помощью средства связи, или до совершения потребителем связывающего его предложения для этого на постоянном носителе данных ясным и понятным образом, в легко читаемом виде, выбрав для этого такой тип и размер шрифта, которые делают эту информацию заметной и понятной при обычном внимании, следующую информацию: [RT I, 27.05.2026, 2 - вст. в силу 01.09.2026]

1) данные, позволяющие установить личность предпринимателя, сфера его деятельности, а в соответствующем случае та же информация также о предпринимателе, от имени которого действует предприниматель; [RT I, 27.05.2026, 2 - вст. в силу 01.09.2026]

1¹) адрес местонахождения предпринимателя и иной адрес, имеющий существенное значение в отношениях между потребителем и предпринимателем, а также номер телефона и адрес электронной почты предпринимателя либо подробные данные о предлагаемых им иных средствах связи, которые позволяют потребителю быстро связаться с предпринимателем и эффективно с ним общаться и обеспечивают потребителю возможность сохранять эту переписку на постоянном носителе данных, причем в соответствующем случае представляется та же информация о предпринимателе, от имени которого действует предприниматель; [RT I, 27.05.2026, 2 - вст. в силу 01.09.2026]

1²) контактные данные предпринимателя, позволяющие потребителю подавать жалобы предпринимателю, а в соответствующем случае тому предпринимателю, от имени которого действует предприниматель; [RT I, 27.05.2026, 2 - вст. в силу 01.09.2026]

2) [утратил силу - RT I, 27.05.2026, 2 - вст. в силу 01.09.2026]

3) [утратил силу - RT I, 27.05.2026, 2 - вст. в силу 01.09.2026]

4) номер в коммерческом регистре или регистрационный признак в случае, если предприниматель внесен в коммерческий регистр или равнозначный публичный регистр, а также наименование регистра; [RT I, 27.05.2026, 2 - вст. в силу 01.09.2026]

5) если для деятельности предпринимателя требуется разрешение, то наименование, адрес, адрес веб-страницы и иные контактные данные надзорного учреждения; [RT I, 27.05.2026, 2 - вст. в силу 01.09.2026]

6) основные характеристики финансовой услуги;

7) полная цена финансовой услуги, которую потребитель уплачивает предпринимателю, в том числе все связанные с финансовой услугой платы, налоги и расходы, а также все налоги, уплачиваемые при посредничестве предпринимателя, а если указание точной цены невозможно, то основание расчета цены, позволяющее потребителю проверить цену; [RT I, 27.05.2026, 2 - вст. в силу 01.09.2026]

7¹) в соответствующем случае информация о последствиях просрочки платежа или его неуплаты; [RT I, 27.05.2026, 2 - вст. в силу 01.09.2026]

7²) в соответствующем случае информация о том, что цена была персонально адаптирована на основании решения, основанного на автоматизированной обработке; [RT I, 27.05.2026, 2 - вст. в силу 01.09.2026]

8) требуемые с потребителя дополнительные расходы, вытекающие из использования средства связи, а также иные возможные налоги и расходы, которые не включены в цену и не уплачиваются при посредничестве предпринимателя; [RT I, 27.05.2026, 2 - вст. в силу 01.09.2026]

9) порядок оплаты финансовой услуги, а также обстоятельства оказания финансовой услуги и исполнения договора;

9¹) если в инвестиционную стратегию финансовой услуги интегрированы экологические или социальные факторы, то информация об экологических или социальных целях, преследуемых финансовой услугой; [RT I, 27.05.2026, 2 - вст. в силу 01.09.2026]

10) особые риски, сопутствующие финансовой услуге, которые обусловлены особенностями финансовых инструментов или финансовых операций либо зависимостью цены финансовых услуг от финансовых рынков, на которые предприниматель не может повлиять, а также то обстоятельство, что доходность предыдущих периодов не гарантирует доходности последующих периодов; [RT I, 27.05.2026, 2 - вст. в силу 01.09.2026]

11) минимальный срок действия договора, если финансовая услуга оказывается в течение определенного времени постоянно или по частям;

12) отметка о наличии или отсутствии права отступления от договора об оказании финансовой услуги, а при наличии права отступления — информация об условиях использования права отступления, в том числе срок отступления, а также денежная сумма, уплаты которой может быть потребовано от потребителя, и последствия неиспользования права отступления; [RT I, 27.05.2026, 2 - вст. в силу 01.09.2026]

13) право сторон отказаться от договора или отступить от договора на основании условий договора, а также применяемые в таком случае договорные неустойки;

13¹) практические указания и порядок использования права отступления, предусмотренного § 56 настоящего Закона, в том числе номер телефона и адрес электронной почты предпринимателя либо подробные данные об иных таких соответствующих средствах связи, по которым направляется уведомление об отступлении; [RT I, 27.05.2026, 2 - вст. в силу 01.09.2026]

13²) при наличии права отступления — в случае договора, заключенного через основанный на интернете пользовательский интерфейс, информация о наличии и местонахождении кнопки отступления или подобной ей функции, предусмотренных § 56⁴ настоящего Закона; [RT I, 27.05.2026, 2 - вст. в силу 01.09.2026]

14) [утратил силу - RT I, 27.05.2026, 2 - вст. в силу 01.09.2026]

15) соглашения о применимом к договору праве и о подсудности;

16) на каком языке представляются условия договора и информация, предоставляемая до заключения договора, и на каком языке предприниматель обязуется по соглашению с потребителем передавать информацию в течение срока действия данного договора об оказании финансовой услуги, заключенного с помощью средства связи; [RT I, 27.05.2026, 2 - вст. в силу 01.09.2026]

17) данные о возможностях потребителя обратиться во внесудебный орган, разрешающий жалобы и споры, а также условия обращения;

18) данные о порядке возмещения ущерба, который не урегулирован Законом о гарантийном фонде;

19) возможные ограничения, касающиеся срока действия информации, представленной согласно настоящей части. [RT I, 27.05.2026, 2 - вст. в силу 01.09.2026]

(2) [Утратил силу - RT I, 27.05.2026, 2 - вст. в силу 01.09.2026]

(3) При телефонной связи имя предпринимателя и коммерческая цель звонка должны быть ясно сообщены потребителю в начале разговора. Если телефонный разговор записывается или может быть записан, потребитель информируется об этом. [RT I, 27.05.2026, 2 - вст. в силу 01.09.2026]

(4) [Утратил силу - RT I, 27.05.2026, 2 - вст. в силу 01.09.2026]

(5) При предложении финансовой услуги посредством телефонной связи с явно выраженного согласия потребителя может быть представлена только следующая информация:

1) данные, позволяющие установить личность предпринимателя и сферу его деятельности, а в соответствующем случае данные, позволяющие установить личность того предпринимателя, от имени которого действует предприниматель, и сферу его деятельности; [RT I, 27.05.2026, 2 - вст. в силу 01.09.2026]

2) основные характеристики финансовой услуги;

3) цена, которую потребитель должен уплатить предпринимателю за финансовую услугу, в том числе все налоги, уплачиваемые при посредничестве предпринимателя, а если указание точной цены невозможно, то основание расчета цены, позволяющее потребителю проверить цену; [RT I, 27.05.2026, 2 - вст. в силу 01.09.2026]

4) указание на возможные налоги и расходы, которые не включены в цену и не уплачиваются при посредничестве поставщика финансовой услуги;

5) отметка о наличии или отсутствии права отступления от договора об оказании финансовой услуги, а при наличии права отступления — информация о праве отступления и об условиях его использования, в том числе сумма, уплаты которой может быть потребовано от потребителя, и последствия неиспользования данного права. [RT I, 27.05.2026, 2 - вст. в силу 01.09.2026]

(6) [Утратил силу - RT I, 27.05.2026, 2 - вст. в силу 01.09.2026]

(7) [Утратил силу - RT I, 27.05.2026, 2 - вст. в силу 01.09.2026]

(8) В случае, предусмотренном частью 5 настоящего параграфа, предприниматель информирует потребителя о доступности иной информации, указанной в части 1, и описывает характер этой информации. [RT I, 27.05.2026, 2 - вст. в силу 01.09.2026]

(9) В случае договора об оказании платежной услуги, заключенного с помощью средства связи, применяется предусмотренное пунктами 8–10, 12, 13¹, 18 и 19 части 1 настоящего параграфа, а также частью 1 § 711 и частью 1 § 711¹ настоящего Закона. [RT I, 27.05.2026, 2 - вст. в силу 01.09.2026]

(10) К предусмотренной настоящим параграфом обязанности предоставления преддоговорной информации не применяется то, что предусмотрено в отношении обязанности предоставления преддоговорной информации частью 2 § 14 и § 14¹ и 54 настоящего Закона. [RT I, 31.12.2013, 1 - вст. в силу 13.06.2014]

(11) Предоставление преддоговорной информации, предусмотренной настоящим разделом, доказывает предприниматель. [RT I, 27.05.2026, 2 - вст. в силу 01.09.2026]

(1) Если стороны заключают договор по телефону, потребитель связан принятыми в ходе телефонного разговора обязательствами лишь в случае, если предприниматель подтвердил переданное по телефону на постоянном носителе данных, а потребитель подтвердил свою волю связать себя принятыми по телефону обязательствами в форме, позволяющей письменное воспроизведение. В случае нарушения указанных в настоящей части требований переданная предпринимателем потребителю вещь, услуга или иное исполнение считается незаказанной вещью, услугой или иным исполнением в понимании части 1 § 99 настоящего Закона.

(2) [Утратил силу - RT I, 27.05.2026, 2 - вст. в силу 01.09.2026]

(3) Предусмотренное настоящим параграфом не применяется в случае, если договор заключается по инициативе потребителя. [RT I, 31.12.2013, 1 - вст. в силу 13.06.2014]

(1) Интернет-торговое место - это торговое место, где потребитель может заключать договоры с другим предпринимателем или потребителем посредством средства связи, используя для этого программное обеспечение, в том числе веб-сайт, часть веб-сайта или приложение, которым оперирует предприниматель или которым оперируют от имени предпринимателя.

(2) Владелец интернет-торгового места - это предприниматель, который предлагает потребителям интернет-торговое место.

(3) Владелец интернет-торгового места представляет потребителю перед заключением договора через данное место посредством средства связи или перед внесением потребителем для этого обязательного предложения в ясной и понятной форме и подходящим для средства связи способом следующую информацию:

1) общая информация, предоставляемая в определенной части веб-интерфейса, которая непосредственно и легко доступна с веб-страницы, на котором предложения представлены, и которая рассматривает основные параметры, которые определяют последовательность представленных в результате поиска потребителям предложений, как определено в пункте 8 части 1 статьи 2 Закона о защите прав потребителей, а также относительная важность этих параметров по сравнению с другими параметрами;

2) информация о том, является ли третье лицо, предлагающее товары, услуги, цифровой контент или другие льготы на интернет-сайте, предпринимателем или нет, исходя из заявки третьей стороны к владельцу интернет – торгового места;

3) если третье лицо, кто предлагает вещи, услуги, цифровой контент или другие блага, не является предпринимателем, тогда информация о том, что в отношений договора не применяются вытекающие из законодательства Европейского Союза о защите прав потребителей права потребителя;

4) если это уместно, информация о том, как связанные с договором обязательства распределяются между третьей стороной, предоставляющей вещи, услуги, цифровой контент или другие блага, и держателем интернет-торгового места.

(4) Публикуемая в соответствии с пунктом 4 части 3 настоящей статьи информация не влияет на ответственность владельца интернет-торгового места или стороннего предпринимателя. [RT I, 24.11.2021, 1 - от 28.05.2022]

(1) Предприниматель передает потребителю подтверждение о заключении договора на постоянном носителе данных в течение разумного времени после заключения договора, но не позднее дня доставки вещи либо начала оказания услуги или выполнения иного действия.

(2) Подтверждение, указанное в части 1 настоящей статьи содержит названную в части 1 статьи 54 информацию в случае, если предприниматель не передал потребителю эту информацию на постоянном носителе данных до заключения договора, а если предметом договора является цифровое содержание, то подтверждение предпринимателя о том, что потребитель дал в соответствии с пунктом 71 части 4 статьи 53 настоящего Закона ясно выраженное согласие и подтверждение для начала передачи цифрового содержания.

(3) Если потребитель желает, чтобы оказание услуги за плату или совершение иного продолжительного действия или продажа воды, газа, электричества или тепла через соединительную сеть началось в течение, предусмотренного в статье 56 настоящего закона срока отступления, предприниматель требует от потребителя четкого заявления об этом и подтверждения того, что, если предприниматель полностью выполнил договор, потребитель больше не имеет права на отступление. [RT I, 24.11.2021, 1 - от 28.05.2022]

(1) В дополнение к предусмотренному в части 1 § 54¹ настоящего Закона предприниматель в течение разумного срока до заключения договора финансовой услуги с помощью средства связи или до совершения потребителем оферты передает потребителю условия договора, а также иную предусмотренную законом надлежащую информацию на постоянном носителе данных. По ходатайству эта информация представляется в подходящем и доступном для лиц с ограниченными возможностями, в том числе лиц с нарушением зрения, формате. [RT I, 27.05.2026, 2 - вст. в силу 01.09.2026]

(2) В случае, описанном в части 8 § 54¹ настоящего Закона, предприниматель должен исполнить обязанность, предусмотренную частью 1 настоящей статьи, сразу же после заключения договора финансовой услуги. [RT I, 27.05.2026, 2 - вст. в силу 01.09.2026]

(2¹) Если информация, указанная в части 1 § 54¹ настоящего Закона, представляется позднее чем за один день до заключения договора финансовой услуги или до совершения потребителем связывающей оферты, предприниматель направляет потребителю напоминание о возможности отказаться от договора и о порядке, которого следует придерживаться при отказе от договора в соответствии с § 56 настоящего Закона. Напоминание представляется потребителю на постоянном носителе данных в течение от одного до семи дней после заключения договора или совершения потребителем связывающего волеизъявления. [RT I, 27.05.2026, 2 - вст. в силу 01.09.2026]

(2²) Если используется средство связи, технически ограничивающее количество отображаемых знаков, предприниматель может представить преддоговорную информацию, перечисленную в части 1 § 54¹ настоящего Закона, слоями, за исключением данных, перечисленных в пунктах 1, 6, 7, 8 и 12 той же части. Всю указанную в названной части информацию должно быть возможно просмотреть, сохранить и распечатать в виде одного целостного документа. Предприниматель обязан представить потребителю всю вышеназванную информацию до заключения договора финансовой услуги с помощью средства связи. [RT I, 27.05.2026, 2 - вст. в силу 01.09.2026]

(3) [Утратил силу - RT I, 27.05.2026, 2 - вст. в силу 01.09.2026]

(4) [Утратил силу - RT I, 27.05.2026, 2 - вст. в силу 01.09.2026]

(5) [Утратил силу - RT I, 27.05.2026, 2 - вст. в силу 01.09.2026]

(6) Если потребитель желает, чтобы оказание финансовых услуг началось в течение срока отказа от договора, предусмотренного § 56 настоящего Закона, потребитель выражает на это прямое согласие. [RT I, 31.12.2013, 1 - вст. в силу 13.06.2014]

(7) Если договор страхования жизни с инвестиционным риском заключается с использованием такого средства связи, которое не позволяет представить информацию в течение разумного срока до заключения договора, страховщик с согласия страхователя передает оценку, указанную в пункте 4³ части 2 § 428 настоящего Закона, незамедлительно после заключения договора страхования при условии, что страховщик предварительно предложил страхователю возможность отложить заключение договора страхования до получения оценки. [RT I, 17.11.2017, 3 - вст. в силу 01.10.2018]

(8) Предусмотренное частью 7 настоящей статьи применяется при даче оценки, указанной в пункте 2 части 2 § 192 и пункте 5 части 2 § 198 Закона о страховой деятельности, если при заключении договора страхования жизни с инвестиционным риском через страхового маклера и страхового агента используется такое средство связи, которое не позволяет представить клиенту информацию в течение разумного срока до заключения договора. [RT I, 17.11.2017, 3 - вст. в силу 01.10.2018]

(1) Предприниматель до заключения договора об оказании финансовой услуги, заключаемого с помощью средства связи, безвозмездно предоставляет потребителю разъяснения, чтобы потребитель мог оценить, соответствуют ли предлагаемый договор и дополнительные услуги его потребностям и имущественному положению, в том числе предприниматель разъясняет потребителю:

1) преддоговорную информацию согласно части 1 § 54¹ настоящего Закона;

2) основные характеристики предлагаемого договора об оказании финансовой услуги, в том числе возможных дополнительных услуг;

3) вытекающие из договора об оказании финансовой услуги последствия для потребителя, в том числе в соответствующем случае последствия неисполнения потребителем платежного обязательства или просрочки платежа.

(2) В случае, если предприниматель использует при общении с потребителем исключительно веб-средства, потребитель вправе требовать вмешательства человека. Предприниматель обеспечивает вмешательство человека до заключения договора об оказании финансовой услуги с помощью средства связи и в обоснованных случаях после заключения договора об оказании финансовой услуги, а также на том же языке, который использовался для представления преддоговорной информации согласно части 1 § 54¹ настоящего Закона.

(3) Исполнение предусмотренной настоящим параграфом обязанности предоставления достаточных разъяснений, в том числе обеспечение вмешательства человека, доказывает предприниматель. [RT I, 27.05.2026, 2 - вст. в силу 01.09.2026]

(1) Потребитель может отступить от договора, заключенного с помощью средства связи, без объяснения причин в течение 14 дней. [RT I, 31.12.2013, 1 - вст. в силу 13.06.2014]

(1¹) В случае договора, предметом которого является передача вещи, течение указанного в части 1 настоящего параграфа срока отступления начинается со дня, когда потребитель или указанное потребителем третье лицо, не являющееся перевозчиком, получило вещь физически в свое владение, либо:

1) если согласно договору потребителю необходимо передать несколько вещей, доставляемых отдельно, — со дня, когда потребитель или указанное потребителем третье лицо, не являющееся перевозчиком, получило физически в свое владение последнюю вещь;

2) если согласно договору вещь необходимо передать потребителю по частям, — со дня, когда потребитель или указанное потребителем третье лицо, не являющееся перевозчиком, получило физически в свое владение последнюю часть;

3) в случае длящегося договора, предметом которого является многократная передача вещей в течение определенного времени, — со дня, когда потребитель или указанное потребителем третье лицо, не являющееся перевозчиком, получило физически в свое владение первую передаваемую вещь. [RT I, 31.12.2013, 1 - вст. в силу 13.06.2014]

(1²) В случае договора, предметом которого является оказание услуги или совершение иного длящегося исполнения, течение указанного в части 1 настоящего параграфа срока начинается со дня заключения договора. [RT I, 31.12.2013, 1 - вст. в силу 13.06.2014]

(1³) При продаже воды, газа, электричества или тепла через присоединительную сеть, а также в случае цифрового содержания, которое не передается на физическом носителе данных, течение указанного в части 1 настоящего параграфа срока начинается со дня заключения договора. [RT I, 31.12.2013, 1 - вст. в силу 13.06.2014]

(1⁴) В случае договора об оказании финансовой услуги срок отступления начинается со дня заключения договора или с момента исполнения обязанности, предусмотренной частью 1 § 54¹ и частями 1 и 2 § 55¹ настоящего Закона, если это происходит после заключения договора. [RT I, 31.12.2013, 1 - вст. в силу 13.06.2014]

(1⁵) От договора страхования жизни и пенсионного страхования, заключенного с помощью средства связи, потребитель может отступить в течение 30 дней со дня, когда потребитель информируется о заключении договора, или с момента исполнения обязанности, предусмотренной частью 1 § 54¹ и частями 1 и 2 § 55¹ настоящего Закона, если это происходит после заключения договора. [RT I, 31.12.2013, 1 - вст. в силу 13.06.2014]

(1⁶) Если предприниматель нарушил обязанность представления информации, указанной в пункте 12 части 1 § 54 настоящего Закона, срок отступления заканчивается по истечении 12 месяцев с окончания срока отступления, определенного в порядке, предусмотренном частями 1¹–1³ настоящего параграфа. Если предприниматель передал потребителю указанную в предыдущем предложении информацию о праве отступления с опозданием, но все же в течение 12 месяцев со дня, указанного в частях 1¹–1³ настоящего параграфа, срок отступления заканчивается по истечении 14 дней с момента получения информации. [RT I, 31.12.2013, 1 - вст. в силу 13.06.2014]

(2) Если договором, заключенным с помощью средства связи, является договор об оказании финансовой услуги и потребитель не получил условий договора и информации согласно § 54¹ и 55¹ настоящего Закона, срок отступления в любом случае заканчивается через 12 месяцев и 14 дней после заключения договора с помощью средства связи. Это не применяется, если потребитель не был информирован о своем праве отступления и об условиях его использования. [RT I, 27.05.2026, 2 - вст. в силу 01.09.2026]

(2¹) Считается, что потребитель отступил от договора, заключенного с помощью средства связи, своевременно, если он отправил предпринимателю уведомление об этом в течение срока отступления. [RT I, 31.12.2013, 1 - вст. в силу 13.06.2014]

(2²) Потребитель может отступить от договора, используя типовую форму заявления об отступлении или представив иное однозначное заявление об отступлении. Предусмотренное настоящей частью не применяется к отступлению от договора об оказании финансовой услуги. [RT I, 31.12.2013, 1 - вст. в силу 13.06.2014]

(2³) Типовая форма заявления об отступлении устанавливается постановлением министра, ответственного за данную область. [RT I, 31.12.2013, 1 - вст. в силу 13.06.2014]

(2⁴) Если потребитель использует для передачи заявления об отступлении веб-страницу предпринимателя, предприниматель незамедлительно направляет потребителю на постоянном носителе данных подтверждение получения заявления об отступлении. [RT I, 31.12.2013, 1 - вст. в силу 13.06.2014]

(2⁵) Отступление от договора с соблюдением предусмотренного настоящим параграфом доказывает потребитель. [RT I, 31.12.2013, 1 - вст. в силу 13.06.2014]

(3) [Утратил силу - RT I, 31.12.2013, 1 - вст. в силу 13.06.2014]

(4) [Утратил силу - RT I, 31.12.2013, 1 - вст. в силу 13.06.2014]

(5) [Утратил силу - RT I, 27.05.2026, 2 - вст. в силу 01.09.2026]

(1) Предприниматель незамедлительно возвращает потребителю после получения заявления об отступлении, но не позднее истечения 14 дней, все полученные от потребителя на основании договора выплаты, в том числе расходы по доставке вещи, понесенные потребителем.

(2) Если потребитель отступает от договора об оказании финансовых услуг, то поставщик финансовой услуги после получения заявления об отступлении от договора незамедлительно, но не позднее истечения 30 дней, возвращает потребителю все выплаты, полученные от потребителя на основании договора.

(3) Если потребитель ясно выраженным образом выбрал способ доставки вещи, отличающийся от предлагаемого предпринимателем самого дешёвого обычного способа доставки, то предприниматель не должен возвращать потребителю затраты, превышающие расходы на традиционный способ доставки.

(4) Предприниматель производит указанные в части 1 и 2 настоящей статьи возвратные платежи, используя такой же способ оплаты, который использовал для выполнения платежей потребитель, за исключением случая, когда потребитель дал ясно выраженное согласие на использование иного способа платежей, и при условии, возвращение подобных платежей не будет сопровождаться оплатой услуги или иными расходами для потребителя.

(5) Если предметом договора является передача вещи, предприниматель может на основании статьи 111 настоящего Закона отказаться от совершения возвратных платежей, указанных в части 1 и 2 настоящей статьи, до тех пор пока потребитель не вернет ему вещь, являвшуюся предметом договора или не представит доказательство того, что он отправил вещь обратно. У предпринимателя нет указанного в настоящей части права в случае, если он согласился сам забрать вещь, которая является предметом договора. [RT I, 31.12.2013, 1 – в силе с 13.06.2014]

(6) Если это уместно, предприниматель также выполняет предусмотренные частями 2-5 статьи 6215 настоящего Закона обязанности. [RT I, 24.11.2021, 1 - от 28.05.2022]

(1) Если в качестве предмета договора потребителю была передана вещь, потребитель незамедлительно, но не позднее истечения 14 дней с момента подачи заявления об отступлении, отправляет вещь обратно предпринимателю либо передает вещь предпринимателю или указанному предпринимателем лицу. У потребителя нет указанной в первом предложении настоящей части обязанности возврата вещи в случае, если предприниматель согласился приехать за вещью сам. Потребитель считается исполнившим обязанность возврата вещи своевременно, если он отправил обратно являвшуюся предметом договора вещь в течение срока, указанного в первом предложении настоящей части. [RT I, 31.12.2013, 1 - вст. в силу 13.06.2014]

(2) Если потребитель отступает от договора об оказании финансовой услуги, заключенного с помощью средства связи, он возвращает предпринимателю полученные деньги и иные предметы незамедлительно, но не позднее истечения 30 дней с момента подачи заявления об отступлении. [RT I, 27.05.2026, 2 - вст. в силу 01.09.2026]

(3) Потребитель несет прямые расходы, связанные с возвратом переданной ему в качестве предмета договора вещи, если стороны не договорились об ином. У потребителя нет обязанности несения расходов, если предприниматель не информировал его о том, что эти расходы должен нести потребитель. [RT I, 31.12.2013, 1 - вст. в силу 13.06.2014]

(4) В случае ухудшения подлежащей возврату вещи потребитель отвечает за уменьшение стоимости, обусловленное использованием вещи, лишь в случае, если он использовал вещь иным образом, чем это необходимо для того, чтобы убедиться в сути, свойствах и работоспособности вещи. Чтобы убедиться в сути, свойствах и работоспособности вещи, потребитель должен обращаться с вещью и использовать ее только так, как ему обычно разрешалось бы это делать в магазине. Потребитель не отвечает за уменьшение стоимости вещи в случае, если предприниматель не обратил внимание потребителя на наличие права отступления в соответствии с пунктами 12 и 13 части 1 § 54 настоящего Закона. [RT I, 31.12.2013, 1 - вст. в силу 13.06.2014]

(4¹) Если это уместно, потребитель исполняет также обязанности, предусмотренные частью 1 § 62¹⁶ настоящего Закона. [RT I, 24.11.2021, 1 - вст. в силу 28.05.2022]

(5) Если потребитель использует право отступления после представления заявления, указанного в части 3 § 55 настоящего Закона, потребитель возмещает предпринимателю стоимость переданного во исполнение договора пропорционально переданному до момента, когда потребитель отступил от договора, с учетом общего объема договора. Стоимость переданного определяется на основании согласованной в договоре полной цены. Если договорная цена неразумно велика, стоимость переданного исчисляется на основании рыночной цены. [RT I, 27.05.2026, 2 - вст. в силу 01.09.2026]

(5¹) Если потребитель отступает от договора об оказании финансовой услуги, заключенного с помощью средства связи, после представления заявления, указанного в части 6 § 55¹ настоящего Закона, потребитель платит предпринимателю за услуги, оказанные согласно договору, но не в большей сумме, чем это пропорционально уже оказанной части услуги в общем объеме договора. Подлежащая уплате сумма не может быть такого размера, чтобы ее можно было рассматривать как договорную неустойку. [RT I, 27.05.2026, 2 - вст. в силу 01.09.2026]

(6) В случае договора, предметом которого является оказание услуги, совершение иного длящегося исполнения либо продажа воды, газа, электричества или тепла через присоединительную сеть, потребитель не обязан возмещать предпринимателю стоимость переданного в течение срока отступления, если:

1) предприниматель не предоставил потребителю информацию согласно пункту 12, 13 или 15 части 1 § 54 настоящего Закона либо, если речь идет о финансовой услуге, согласно пункту 12 части 1 § 54¹ настоящего Закона, или

2) потребитель прямо не потребовал согласно части 3 § 55 или части 6 § 55¹ настоящего Закона начала оказания услуги, совершения иного длящегося исполнения либо продажи воды, газа, электричества или тепла через присоединительную сеть в течение срока отступления. [RT I, 31.12.2013, 1 - вст. в силу 13.06.2014]

(7) В случае договора, предметом которого является передача цифрового содержания, потребитель не обязан возмещать предпринимателю стоимость переданного за переданное ему в течение срока отступления цифровое содержание, которое не передавалось на физическом носителе данных, если:

1) потребитель не дал предварительного прямо выраженного согласия на начало передачи цифрового содержания до окончания 14-дневного срока, предусмотренного частью 1 § 56 настоящего Закона;

2) потребитель не подтвердил то обстоятельство, что с дачей согласия он утрачивает свое право отступления, или

3) предприниматель не выдал потребителю подтверждение, указанное в частях 1 и 2 § 55 настоящего Закона. [RT I, 24.11.2021, 1 - вст. в силу 01.01.2022]

(8) Вытекающие из отступления требования предпринимателя к потребителю ограничиваются предусмотренным настоящим параграфом и частью 3 § 56¹. [RT I, 31.12.2013, 1 - вст. в силу 13.06.2014]

(9) Условие договора, затрудняющее использование права отступления, прежде всего соглашение, которым отступление связывается с уплатой задатка или договорной неустойки, ничтожно. [RT I, 31.12.2013, 1 - вст. в силу 13.06.2014]

(10) [Утратил силу - RT I, 27.05.2026, 2 - вст. в силу 01.09.2026]

(1) Если потребитель использует в отношении договора, заключенного с помощью средств связи, установленное в статье 56 настоящего Закона право на отступление от договора, то потребитель считается отступившим также от побочного договора, связанного с заключаемым с помощью средств связи договором, который он заключил с предпринимателем и третьим лицом на основания соглашения, заключенного между третьим лицом и предпринимателем.

(2) Если в случае, указанном в части 1 настоящей статьи, потребитель считается отступившим от побочного договора, то предприниматель или третье лицо не имеют права требовать от потребителя несения иных расходов, кроме установленных в части 3 статьи 56 1 и статьи 562 настоящего Закона.

(3) Если заключаемым с помощью средств связи договором является договор об оказании финансовых услуг, связанный с другим договором, заключенным с помощью средств связи для оказания услуги оказывающими финансовую услугу лицом или третьим лицом на основании соглашения между ними, то в отношении последствий отступления от договора вместо положений, установленных в части 2 настоящей статьи, применяются положения, установленные в статьях 188-192 настоящего Закона. [RT I, 31.12.2013, 1 – в силе с 13.06.2014]

(1) Предприниматель предоставляет потребителю возможность отступить от договора, заключенного через основанный на интернете пользовательский интерфейс, также с использованием кнопки отступления или подобной ей функции. Кнопка отступления или подобная ей функция должна быть выделена и обозначена словами «Отступаю от договора» либо иным таким однозначным и легко читаемым текстом.

(2) Кнопка отступления или подобная ей функция должна быть постоянно и просто доступна потребителю в течение всего срока отступления. Она должна позволять потребителю сделать веб-заявление об отступлении, в котором можно просто ввести или подтвердить следующую информацию:

1) имя потребителя;

2) подробные данные для идентификации того договора, от которого потребитель желает отступить;

3) подробные данные об электронном средстве, посредством которого потребителю направляется подтверждение получения заявления об отступлении.

(3) Если потребитель заполнил указанное в части 2 настоящего параграфа заявление об отступлении, предприниматель должен предоставить потребителю возможность передать его предпринимателю с помощью кнопки подтверждения или подобной ей функции. Кнопка подтверждения или подобная ей функция должна быть обозначена словами «Подтверждаю отступление» либо иным таким однозначным и легко читаемым текстом.

(4) Предприниматель должен незамедлительно подтвердить на постоянном носителе данных получение заявления об отступлении, подтвержденного с помощью кнопки подтверждения или подобной ей функции. Из направленного потребителю подтверждения должны быть видны содержание заявления об отступлении, а также дата и время его передачи.

(5) Считается, что потребитель отступил от договора своевременно, если он отправил предпринимателю заявление об этом в течение срока отступления. [RT I, 27.05.2026, 2 - вст. в силу 01.09.2026]

[RT I, 31.12.2013, 1 – в силе с 13.06.2014]

(1) Если заключенный с помощью средств связи договор представляет собой договор, экономически связанный с договором потребительского кредита в понимании статьи 414 настоящего Закона, то в случае отступления от договора на установленных в статье 56 настоящего Закона условиях потребитель считается также отступившим от договора потребительского кредита и связанного с ним побочного договора в понимании части 32 статьи 409 настоящего Закона.

(2) В случае, указанном в части 1 настоящей статьи, от потребителя нельзя требовать выплаты процентов или иных расходов. В остальном к последствиям отступления применяются положения статей 188-192 настоящего Закона.

(3) Если кредит выдан третьим лицом, и кредитная сумма уже выплачена предпринимателю, то в случае отступления потребителя от договора права и обязанности предпринимателя в отношении потребителя переходят к кредитодателю. [RT I, 31.12.2013, 1 – в силе с 13.06.2014]

[Утратил силу - RT I, 31.12.2013, 1 - вст. в силу 13.06.2014]

[Утратил силу - RT I, 31.12.2013, 1 - вст. в силу 13.06.2014]

[Утратил силу - RT I, 31.12.2013, 1 - вст. в силу 13.06.2014]

(1) Предложение может быть передано потребителю с помощью не требующего человеческого вмешательства автоматизированной системы набора голоса, факса, автоответчика телефона или электронной почты только с предварительного согласия потребителя. Другие индивидуальные средства связи могут использоваться для передачи предложения в случае, если это не запрещено потребителем в ясно выраженной форме. [RT I, 04.02.2011, 1 – в силе с 05.04.2011]

(1) Лицо или учреждение, предусмотренное законом, может в установленном законом порядке потребовать от предпринимателя, нарушившего положения настоящего раздела, прекращения нарушения и воздержания от нарушений. [RT I, 31.12.2013, 1 – в силе с 13.06.2014]

(1) Соглашение, заключенное с отклонениями от положений настоящего раздела во вред потребителю, является ничтожным. Раздел 5 ДОГОВОРЫ, ЗАКЛЮЧЕННЫЕ ПРИ ПОМОЩИ КОМПЬЮТЕРНОЙ СЕТИ [RT I 2004, 13, 86 – в силе с 15.04.2004]

[RT I, 31.12.2013, 1 – в силе с 13.06.2014]

(1) Предприниматель, заключающий договор при помощи компьютерной сети, предоставляет в пользование другой стороне договора подходящие и эффективные технические средства, к которым у второй стороны имеется доступ и с помощью которых данная сторона может до отправления заказа обнаружить и исправить возникшие при введении информации ошибки. [RT I, 31.12.2013, 1 – в силе с 13.06.2014]

(2) До передачи указанного в части 1 настоящего Закона заказа предприниматель сообщает другой стороне договора:

1) технические этапы заключения договора;

2) сохраняет ли предприниматель текст договора после его заключения и остается ли он доступным для второй стороны договора;

3) технические средства для обнаружения и устранения ошибок, возникших при введении информации;

4) предлагаемые для заключения договора языки;

5) правила, которым следует предприниматель и электронные возможности для ознакомления с ними. [RT I, 31.12.2013, 1 – в силе с 13.06.2014]

(3) Предприниматель должен незамедлительно электронным путем подтвердить получение заказа. [RT I, 31.12.2013, 1 – в силе с 13.06.2014]

(4) [Часть недействительна - RT I, 31.12.2013, 1 – в силе с 13.06.2014]

(5) Условия договора, в том числе типовые условия, следует представить другой стороне договора таким образом, чтобы он мог их сохранить и воспроизвести. [RT I, 31.12.2013, 1 – в силе с 13.06.2014]

(6) Установленное в частях 1-3 настоящей статьи не применяется, если договор заключается при помощи электронной почты или иного подобного личного средства связи.

(7) [Часть недействительна - RT I, 31.12.2013, 1 – в силе с 13.06.2014]

(8) Установленное в настоящей статье не исключает и не ограничивает обязанность предпринимателя сообщить другой стороне договора иные предусмотренные законом сведения. [RT I, 31.12.2013, 1 – в силе с 13.06.2014]

(1) Не позднее начала процесса заказа предприниматель информирует потребителя в ясном и читаемом виде о следующей информации:

1) ограничения по доставке, если таковые имеются;

2) принимаемые средства оплаты.

(2) Если заключенный с помощью средств связи договор предусматривает платежное обязательство, то предприниматель в дополнение к установленному в части 2 статьи 62 1 настоящего Закона информирует потребителя непосредственно перед передачей заказа в ясном и подчеркнутом виде информацию, указанную в пунктах 4, 6, 10 и 11 части 1 статьи 54. В случае нарушения обязательства об информировании потребитель не связан ни с договором, ни с заказом.

(3) Предприниматель обеспечивает, чтобы потребитель подтвердил заказ, предоставив ясно выраженным образом, что заказ означает обязательство по оплате. Если передача заказа предусматривает нажатие на кнопку или подобную функцию, то кнопку или подобную функцию необходимо обозначить хорошо читаемыми словами «заказ вместе с обязательством оплаты» или другим похожим словосочетанием, указывающим на то, то предоставление заказа влечет за собой обязательство по оплате. Если предприниматель не выполняет установленные в настоящей части требования, то потребитель не связан ни с договором, ни с заказом.

(4) Установленное в настоящей статье не применяется к заключенному с помощью компьютерной сети договору, предметом которого является оказание финансовых услуг [RT I, 31.12.2013, 1 – в силе с 13.06.2014]

(1) Соглашение, заключенное с отклонениями от положений настоящего раздела во вред потребителю, является ничтожным. [RT I, 31.12.2013, 1 – в силе с 13.06.2014] Раздел 6 ДОГОВОР О ПЕРЕДАЧЕ ЦИФРОВОГО КОНТЕНТА И ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЦИФРОВЫХ УСЛУГ [RT I 24.11.2021 – в силе с 01.01.2022]

(1) Договором о передаче цифрового контента или предоставлении цифровых услуг предприниматель передает потребителю цифровой контент или предоставляет потребителю цифровую услугу или обязуется сделать это, и потребитель оплачивает это в денежной или в предъявленной цифровой выражении стоимости или обязуется сделать это.

(2) Предусмотренное в настоящем разделе применяется также к договорам, по которым предприниматель передает цифровой контент потребителю или предоставляет или обязуется предоставлять потребителю цифровую услугу, а потребитель предоставляет предпринимателю персональные данные или обязуется сделать это. Это не применяется, если предприниматель обрабатывает персональные данные, предоставленные потребителем, исключительно для передачи цифрового контента или для предоставления цифровой услуги, или соблюдения продавцом правовых требований, которые на него распространяются, и продавец не обрабатывает указанные данные в других целях. [RT I 24.11.2021 – в силе с 01.01.2022]

(1) Положения настоящего раздела применяются также случае, если цифровой контент или цифровая услуга разрабатывается в соответствии с предоставленным потребителем описанием.

(2) Положения настоящего раздела, за исключением положений статьи 62 6 и 6213, применяются также к материальному носителю информации, который работает только как носитель цифрового контента.

(3) Положения настоящего раздела не применяются к указанным в части 6 статьи 208 настоящего Закона содержащимся в товаре с цифровыми элементами или связанным с этим цифровому контенту или цифровой услуге.

(4) Положения настоящего раздела не применяются к договорам, предметом которых являются:

1) предоставление услуг, кроме цифровых услуг, независимо от того использует ли предприниматель цифровых форм или средств для создания результата услуги или для доставки или передачи ее потребителю;

2) определенные в пункте 6 статьи 2 Закона об электронной связи услуги электронной связи, за исключением услуг определенных в пункте 342 статьи 2 того же закона за исключением услуг межпользовательского общения, не основанных на присвоении номеров;

3) услуги здравоохранения;

4) услуги по азартным играм, которые включают в себя размещение денежных ставок в азартных играх, в том числе в азартных играх, требующих навыков, таких как лотереи, игры казино, покер и пари, которые предоставляются электронными средствами или с помощью какой-либо другой технологии для облегчения коммуникации по индивидуальному запросу получателя таких услуг.

5) финансовые услуги;

6) программное обеспечение, которое предлагается предпринимателем на оснований свободной лицензии с открытым исходным кодом, если потребитель не уплачивает деньгами или в выраженной в цифровой форме стоимостью и предприниматель обрабатывает предоставленные потребителем персональные данные только с целью повышения безопасности, функциональности или интероперабельности указанного специального программного обеспечения;

7) поставки цифрового контента, если цифровой контент предоставляется населению не посредством передачи сигнала или в качестве части представления или мероприятия, например как цифровые кинематографические проекции;

8) цифровой контент, предоставляемый в соответствии c Законом о публичной информации указанной в пунктах 1 и 2 части 1 статьи 5 того же закона владельцем информации.

(5) Если контракт между одним и тем же предпринимателем и потребителем включает в комплекте элементы передачи цифрового контента или предоставления цифровой услуги и элементы предоставления других услуг или товаров, предусмотренное в настоящем разделе применяется только к этим элементам контракта, которые касаются цифрового контента или цифровой услуги. Предусмотренное в первом предложении не влияет на применение части 3 настоящей статьи.

(6) Статья 6219 настоящего Закона, не применяется в случае, если пакет по смыслу Закона об электронной связи содержит определенные в пункте 84 статьи 2 того же закона элементы услуги Интернет-соединения или определенные в пункте 34 1 статьи 2 элементы основанной на присвоении номеров услуги межпользовательского общения.

(7) Если настоящим разделом не предусмотрено иное, к договору о передаче цифрового контента и к договору о предоставлении цифровых услуг применяются также положения предусмотренные общей части настоящего Закона, а также предусмотренные в отношении данного вида договора, которому договор о передаче цифрового контента или предоставлении цифровых услуг соответствует, положения.

(8) Если предусмотренное настоящим разделом противоречит регулирующего определенный сектор или предмет регулирования другим правом Европейского Союза, то это имеет в отношении установленного настоящим разделом преимущественную силу. [RT I, 24.11.2021, 1 – в силе с 01.01.2022]

(1) Если предприниматель обязался передавать цифровой контент или предоставить цифровую услугу потребителю и стороны не договорились об ином, предприниматель передает контент или предоставляет услугу незамедлительно после заключения договора.

(2) Предприниматель выполнила обязательство по передаче или предоставлению услуги, когда:

1) цифровой контент или пригодный для доступа или скачивания цифрового контента сделан доступным потребителю или выбранному для этой цели физической или виртуальной системе потребителя;

2) цифровая услуга сделана доступна потребителю или физической или виртуальной системе, выбранному потребителем для этой цели. [RT I, 24.11.2021, 1 – в силе с 01.01.2022]

(1) Цифровой контент или цифровая услуга должны соответствовать условиям договора.

(2) Цифровой контент или цифровая услуга считаются среди прочего соответствующими условиям договора, когда:

1) его описание, количество, качество, функциональностью, совместимостью, интероперабельностью и другие характеристики соответствуют согласованным условиям;

2) он пригоден по определенному специальному назначению для чему он нужен потребителю и о котором потребитель уведомил предпринимателя как минимум во время заключения договора и с которым предприниматель выразил согласие;

3) он передается или предоставляется со всеми согласованными аксессуарами и инструкциями, включая инструкции по установке и сервисным обслуживанием и

4) в него вносятся согласованные обновления.

(3) В дополнение к указанному в части 2 настоящей статьи цифровой контент или цифровая услуга должны:

1) быть пригодны для целей, для которых обычно данного вида цифровой контент или цифровая услуга используется, с учетом законодательства Европейского Союза и законодательства Эстонии, а также технических стандартов или при их отсутствии отраслевых инструкции поведения в конкретной сфере деятельности;

2) быть в обыкновенном количестве свойственному данному виду цифрового контента и цифровой услуги и свойственным качеством и нормальными эксплуатационными характеристиками, включая вид использования, совместимость, доступность, согласованность и безопасность, которые потребитель разумно может предполагать, исходя из сущности контента или услуги и с учетом публичных заявлений, сделанных самим предпринимателем или участвовавшими в более ранних этапах цепочки сделки иными лицами о содержании контента и об услуге, в частности, при рекламе или маркировке;

3) быть передан вместе с такими аксессуарами и инструкциями, на получение которых потребитель может разумно рассчитывать;

4) соответствовать пробной версии или предварительному обзору цифрового контента или цифровой услуги, предоставленными продавцом до заключения контракта.

5) должен быть обновлён в соответствии со ст. 628 настоящего закона и

6) быть при отсутствии иного соглашения в последней имеющейся на момент заключения договора доступной версии.

(4) Заявление, упомянутое в пункте 2 части 3 настоящей статьи, не является обязательным для предпринимателя, если предприниматель докажет, что:

1) она не знала о рассматриваемом заявлении и не должен был об этом знать;

2) к моменту заключения договора заявка была исправлена таким же или сопоставимым образом с тем, как она была сделана, или

3) заявка не могла повлиять на решение о приобретении цифрового контента или цифровых услуг.

(5) Цифровой контент или цифровая услуга не соответствуют условиям договора, если в соответствии с частью 2 или 3 настоящей статьи его пользованию препятствует или ограничивает вытекающий из нарушения прав третьих лиц, прежде всего вытекающий из нарушения прав интеллектуальной собственности ограничение.

(6) Если договором предусмотрена непрерывная передача цифрового контента или непрерывное предоставление цифровой услуги в течение определенного периода времени, контент или услуга должны соответствовать условиям договора в течение всего рассматриваемого периода времени. [RT I, 24.11.2021, 1 – в силе с 01.01.2022]

(1) Предприниматель должен гарантировать, чтобы потребителя уведомили об обновлениях и они были ему предоставлены, включая обновления безопасности, необходимые для обеспечения соответствия цифрового контента и цифровой услуги условиям договора. Это обязательство действительно:

1) в случае непрерывной передачи цифрового контента или при непрерывном предоставлений цифровой услуги в течение всего периода, когда в соответствии с договором контент должен быть передан или услугу предоставлена;

2) в случае одного или нескольких актов передачи цифрового контента или предоставления услуг в течение срока, который потребитель может разумно ожидать, с учетом вида и цели контента или услуги, а также обстоятельств и характера договора.

(2) Если потребитель не устанавливает переданное в соответствии с частью 1 настоящей статьи обновление в течение разумного периода времени, предприниматель не несет ответственности за несоблюдение условий договора из-за отсутствия обновления, если предприниматель проинформировала потребителя о доступности обновления и о последствиях невыполнения установки, а невыполнение установки или неправильная установка обновления не была вызвана от недостатков в переданных предпринимателем инструкциях установки. [RT I, 24.11.2021, 1 – в силе с 01.01.2022]

(1) Вызванное неправильной установкой цифрового контента или цифровых услуг несоответствие условиям договора приравнивается к несоблюдению условиям договора, вытекающего из цифрового контента или цифровой услуги, если контент или услуга были установлены предпринимателем или это было сделано под его ответственность. То же самое относится, если цифровой контент или цифровая услуга должны были быть установлены потребителем, а неправильная установка стала результатом недостатков в переданной предпринимателем инструкциях установки.

(2) Установка-это интеграция и подключение цифрового контента или цифровых услуг к частям цифровой среды потребителя таким образом, чтобы контент или услуга могли быть использованы в соответствии с условиями договора, предусмотренными настоящим разделом.

(3) Цифровая среда означает техническое обеспечение и программное обеспечение и сетевое соединение, используемое потребителем для доступа или использования цифрового контента или цифровой услуги; [RT I, 24.11.2021, 1 – в силе с 01.01.2022]

(1) Несоблюдение условиям договора по смыслу пунктов 1-5, части 3, ст. 627, части 4 статьи 627 и части 1 статьи 628 настоящего Закона не имеет место, если в момент заключения договора потребитель был специально проинформирован о том, что определенная характеристика цифрового контента или цифровой услуги отклоняется от положений предусмотренных в названных статьях и при заключений договора потребитель с таким отклонением прямо и отдельно согласился. [RT I, 24.11.2021, 1 – в силе с 01.01.2022]

(1) Если в соответствии с договором цифровой контент передается потребителю или цифровая услуга предоставляется потребителю одним или несколькими отдельными действиями, предприниматель несет ответственность за несоответствие контента или услуги, которые существовали на момент передачи контента или предоставления услуги и проявляются в течение двух лет с момента передачи контента или предоставления услуги. Положения первого предложения не ограничивают применение части 1 статьи 62 настоящего Закона.

(2) Если в договоре предусмотрено, что передача цифрового контента или предоставление цифровой услуги происходит в течение определенного периода времени, предприниматель несет ответственность за проявленные в течение этого времени несоответствия контента или услуги условиям договора.

(3) При передаче цифрового контента или предоставлении цифровых услуг предусмотренная статьями 220, 282 и 644 настоящего Закона обязанность уведомления не применяется. [RT I, 24.11.2021, 1 – в силе c 01.01.2022]

(1) Предприниматель должен доказать, что цифровой контент был передан или цифровая услуга была предоставлена в соответствии со статьей 62 6 настоящего Закона.

(2) В случаях, указанных в части 1 статьи 6211 настоящего Закона, предполагается, что проявленные в течение одного года с момента передачи цифрового контента или предоставления цифровых услуг несоответствие условиям договора, возникшее в течение одного года с момента передачи цифрового контента потребителю или предоставления цифровой услуги, существовало в момент передачи контента или оказания услуги.

(3) В случаях, указанных в части 2 статьи 6211 настоящего Закона, предполагается, что цифровой контент или цифровая услуга не соответствовали условиям договора в период, в течение которого передача контента или предоставление услуги должны происходить в соответствии с договором, и что несоответствие условиям договора становится очевидным в течение рассматриваемого периода.

(4) Части 2 и 3 настоящей статьи не применяются, если предприниматель докажет, что цифровая среда потребителя несовместима с техническими требованиями цифрового контента или цифровой услуги, при условии, что предприниматель проинформировало потребителя об этих требованиях до заключения договора четким и понятным образом.

(5) Потребитель должен разумно возможно и по мере необходимости сотрудничать с предпринимателем для того, чтобы выяснить, вызвано ли несоответствие цифрового контента или цифровой услуги условиям договора в предусмотренное частью 1 или 2 статьи 62 11 настоящего Закона время, цифровой средой потребителя. Обязательство сотрудничать включает только такие технически доступные средства, которые являются наименее навязчивыми для потребителя. Если потребитель не сотрудничает и если предприниматель до заключения договора сообщил потребителю об обязанности сотрудничать в ясной и понятной форме, потребитель должен доказать, что несоответствие условиям договора имело место в предусмотренное частью 1 или 2 статьи 6211 настоящего Закона время. [RT I, 24.11.2021, 1 – в силе с 01.01.2022]

(1) Если предприниматель не передал цифровой контент или не предоставила цифровую услугу в соответствии со статьей 626 настоящего Закона и не сделал это незамедлительно после предъявления потребителем соответствующего требования или в течение прямо согласованного между сторонами дополнительного срока, потребитель имеет право расторгнуть договор.

(2) Часть 1 настоящей статьи не применяется и потребитель имеет право расторгнуть договор немедленно, если:

1) предприниматель заявила, что не будет передавать цифровой контент или предоставлять цифровую услугу, или это ясно на основании обстоятельств или

2) из соглашения между потребителем и предпринимателем или обстоятельств, связанных с заключением договора, ясно, что для потребителя важен определенный период передачи цифрового контента или предоставления цифровых услуг, однако предприниматель не передает контент или не предоставляет услугу к этому времени или в это время.

(3) Положения настоящей статьи не ограничивают возможности потребителя использовать против предпринимателя другие средства правовой защиты, вытекающие из настоящего Закона. [RT I, 24.11.2021, 1 – в силе с 01.01.2022]

(1) Если цифровой контент или цифровая услуга не соответствуют условиям договора, потребитель имеет право потребовать, чтобы контент или услуга были приведены в соответствие с условиями договора, если это возможно и тем самым не вызывают предпринимателю необоснованных затрат, принимая во внимание все обстоятельства, включая соответствующих условиям договора стоимость контента или услуги, и значительность несоответствия.

(2) Предприниматель приводит цифровой контент или цифровую услугу в соответствие с условиями договора в течение разумного периода времени с момента, когда потребитель сообщил предпринимателю о несоответствии. Предприниматель делает это безвозмездно и не создавая значительных неудобств для потребителя, с учетом характера цифрового контента или цифровой услуги и цели использования, для чего цифровой контент или цифровая услуга нужен был потребителю.

(3) Потребитель имеет право на снижение цены, если он оплачивает цифровой контент или за цифровую услугу в денежной или в цифровой выражении стоимости или расторгнуть договор, если:

1) приведение цифрового контента или цифровой услуги в соответствие с договором в соответствии с частью 1 настоящей статьи невозможно или необоснованно дорого;

2) предприниматель не привело цифровой контент или цифровую услугу в соответствие с условиями договора в соответствии с частью 2 настоящей статьи;

3) любое несоответствие условиям договора возникает независимо от попытки предпринимателя привести цифровой контент или цифровую услугу в соответствие с условиями договора;

4) несоответствие условиям договора настолько серьезно, что оправдывает немедленное снижение цены или расторжение договора, или

5) предприниматель уведомило или из обстоятельств усматривается ясно, что она не приводит цифровой контент или цифровую услугу в соответствие с условиями договора в течение разумного периода времени или без причинения существенных неудобств потребителю.

(4) Если в соответствии с договором цифровой контент должен быть передан или цифровая услуга поставлена в течение определенного периода времени, и потребитель оплачивает её в денежной или в цифровой выражении стоимости, потребитель может снизить цену за период, в течение которого контент или услуга не соответствовали условиям договора.

(5) Если потребитель оплатил цифровой контент или цифровые услуги в денежной или в цифровой выражении стоимости, потребитель имеет право расторгнуть договор только в том случае, если несоответствие договора является существенным. Предполагается, что несоответствие условиям договора является существенным.

(6) Положения части 1 статьи 118 или части 3 статьи 196 настоящего Закона не применяются в случае расторжения договора потребителем.

(7) В предусмотренном частью 3 настоящей статьи случае покупатель не должен назначить продавцу для выполнения его обязательств указанного в статье 114 настоящего Закона дополнительного срока.

(8) Положения настоящей статьи не ограничивают возможности потребителя использовать против предпринимателя другие средства правовой защиты, вытекающие из настоящего Закона. [RT I, 24.11.2021, 1 – в силе с 01.01.2022]

(1) Если потребитель расторгает договор из-за несоответствия или непредоставления цифрового контента или несоответствия цифровых услуг условиям договора, предприятие возвращает потребителю все уплаченные на основании договора суммы. Если по договору цифровой контент должен быть передан или цифровая услуга поставлена в течение определенного периода времени и потребитель оплачивает ее в денежной или в цифровой выражении стоимости, а контент или услуга были в течение определенного периода времени до расторжения договора соответствующие условиям договора, предприниматель должен вернуть потребителю только такую пропорциональную долю уплаченной цены, которая соответствует периоду времени, в котором контент или услуга не соответствовали условиям договора, и эту часть цены, уплаченной потребителем авансом за то время, когда договор был бы в силе, если бы он не был расторгнут.

(2) В связи с персональными данными потребителя предприниматель соблюдает, вытекающие из Регламента (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета о защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном обращении таких и об отмене Директивы 95/46/ЕС обязательства (ELT L 119, 04.05.2016 стр. 1-88).

(3) Предприниматель должен воздерживаться от использования такого контента, который не является персональными данными, созданными потребителем с использованием переданного цифрового контента или предоставляемой предпринимателем цифровой услуги, за исключением если такой контент:

1) не используемая вне контекста предоставляемой предпринимателем цифрового контента или цифровой услуги;

2) исключительно связана с деятельностью потребителя при использовании предоставляемой предприятием цифрового контента или цифровой услуги;

3) предпринимателем объединен с другими данными и не может быть выделен или может быть выделен только с помощью непропорционально чрезмерных усилий;

4) был создан совместно потребителем и другими лицами и другие потребители могут продолжать использовать контент.

(4) Предприниматель по запросу потребителя должен предоставить такой контент, который не является персональными данными, представленный или созданный потребителем с использованием переданного предпринимателем цифрового контента или предоставленной цифровой услуги. Потребитель имеет право на возврат соответствующего цифрового контента бесплатно, без каких-либо препятствий со стороны предпринимателя, в течение разумного периода времени и в общедоступном и машиночитаемом формате. Положения настоящей части не применяются в случаях, указанных в пунктах 1-3 части 3 настоящей статьи.

(5) Предприниматель может препятствовать потребителю использовать цифровой контент или цифровые услуги в дальнейшем, в частности, блокируя доступ потребителя к цифровому контенту или цифровой услуге или блокируя учетную запись пользователя потребителя. Это не ограничивает применения части 4 настоящей статьи. [RT I, 24.11.2021, 1 – в силе с 01.01.2022]

(1) После расторжения договора потребитель не имеет право использовать цифровой контент или цифровую услугу и не делать это доступным третьим лицам.

(2) Если цифровой контент был передан на физическом носителе данных и предприниматель требует его обратно, потребитель возвращает его немедленно за счет предпринимателя. Предприниматель может предъявить требование о возврате физического носителя данных в течение 14 дней со дня расторжения договора.

(3) Потребитель не обязан не оплачивать использование цифрового контента или цифровых услуг в течение периода времени, предшествующего расторжению договора, на протяжении которого цифровой контент или цифровая услуга не соответствовали требованиям договора. [RT I, 24.11.2021, 1 – в силе с 01.01.2022]

(1) Предприниматель производит потребителю вытекающий из уменьшения цены или расторжения контракта возврат платежа немедленно, но не позднее 14 дней с даты уменьшения цены или расторжения договора.

(2) Для возврата платежа предприниматель должно использует тот же способ оплаты, который потребитель использовал для оплаты цифрового контента или цифровых услуг, за исключением если потребитель прямо соглашается с другим способом оплаты и при условии, что это для потребителя является бесплатным.

(3) Предприниматель не может требовать от потребителя плату в связи с возвратом платежа. [RT I, 24.11.2021, 1 – в силе с 01.01.2022]

(1) Если потребитель воспользуется правом отозвать данное согласие на обработку его персональных данных, предприниматель может в случае договора, предусматривающего непрерывную передачу цифрового контента или передачу или предоставление цифровых услуг несколькими операциями, расторгать договор по предусмотренным в части 1 статьи 196 настоящего Закона условиям.

(2) Отзыв потребителем согласия на обработку персональных данных не считается нарушением договора, и поэтому предприниматель не может использовать против потребителя средства правовой защиты. [RT I, 24.11.2021, 1 – в силе с 01.01.2022]

(1) Если в соответствии с договором цифровой контент должен быть передан или цифровая услуга должна быть предоставлена или их предоставить потребителю в течение определенного периода времени, предприниматель может изменить цифровой контент или услугу больше, чем это необходимо для поддержания его соответствия условиям договора, при соблюдении следующих условий:

1) договор допускает такое изменение и предусматривает обоснованную причину для этого;

2) изменение производится без дополнительных затрат для потребителя;

3) потребитель был проинформирован об изменении в ясной и понятной форме и

4) в случаях, указанных в части 2 настоящей статьи, потребитель был заранее проинформирован в разумный срок на постоянном носителе данных о свойствах и времени внесения изменений, а также о праве расторгнуть договор в соответствии с частью 2 настоящей статьи или о праве сохранять цифровой контент или цифровую услугу в неизменном виде в соответствии с частью 4 настоящей статьи.

(2) Потребитель имеет право расторгнуть договор, если изменение отрицательно влияет на использование или доступ к цифровому контенту или цифровой услуге, за исключением случаев, когда такое негативное влияние является незначительным. В этом случае потребитель имеет право бесплатно расторгнуть договор в течение 30 дней с момента получения уведомления или с даты, когда предприниматель изменил цифровой контент или цифровую услугу, в зависимости от того, какая дата наступит позже.

(3) Если потребитель расторгает договор в соответствии с частью 2 настоящей статьи, применяются положения статьи 6215 по 6217 настоящего Закона.

(4) Части 2 и 3 настоящей статьи не применяются, если предприниматель позволил потребителю без дополнительных затрат сохранить цифровой контент или цифровую услугу в неизменном виде и это по-прежнему соответствует условиям договора. [RT I, 24.11.2021, 1 – в силе с 01.01.2022]

(1) Если предприниматель несет ответственность перед потребителем за непередачу цифрового контента или за непредоставление цифровой услуги или за несоответствие требованиям, вытекающих из действий или бездействия лица, участвовавшего на ранних этапах цепочки сделок, предприниматель может использовать средства правовой защиты против соответствующего лица, в том числе требовать возмещения ущерба в соответствии с отношениями между ними.

(2) Требования предпринимателя, передавшего потребителю цифровой контент или предоставившего цифровую услугу или требования предпринимателя обязанного сделать это, к его договорному партнеру не истекают до истечения двух месяцев с момента удовлетворения требований потребителя.

(3) Части 1 и 2 настоящей статьи действуют соответственно и в отношении других предъявляемых в цепочке сделок обратных требований. [RT I, 24.11.2021, 1 – в силе с 01.01.2022]

(1) Предусмотренное законом лицо или учреждение может в установленном законом порядке требовать от предпринимателя, нарушившего положения настоящего раздела, прекращения нарушения и воздержания от нарушения. [RT I, 24.11.2021, 1 – в силе с 01.01.2022]

(1) Соглашение, отклоняющееся от положений настоящего раздела и положений общей части настоящего Закона о средствах правовой защиты, используемых при нарушении договора, в ущерб потребителю, заключенное до того, как потребитель уведомит предпринимателя о непередаче цифрового контента или о непредоставлении цифровых услуг или о несоответствии условиям договора, или до того, как предприниматель уведомит в соответствии со статьей 62 19 настоящего Закона об изменении цифрового контента или цифровой услуги, является ничтожным, если иное не предусмотрено настоящим разделом. Это также относится к другим соглашениям, которые изменяют действие вышеупомянутых положений в ущерб потребителю.

(2) Положения части 1 настоящей статьи не ограничивают возможности сторон договориться об ограничениях на возмещение ущерба. [RT I, 24.11.2021, 1 – в силе с 01.01.2022]

(1) Если несколько лиц должны исполнять одно и то же обязательство, делимое на доли, то оно должно быть исполнено ими в равных долях. Законом или сделкой может быть предусмотрено исполнение обязательства долевых должников в неравных долях.

(2) Положения части 1 настоящей статьи не применяются, если несколько лиц должны исполнять обязательство в качестве солидарных должников.

(1) Если несколько лиц должны исполнить одно и то же обязательство, которое может быть исполнено ими только совместно, то кредитор вправе требовать от них исполнения обязательства только совместно.

(1) Если несколько лиц должны исполнять обязательство солидарно (солидарные должники), то кредитор может требовать полного или частичного исполнения обязательства от всех должников совместно либо от любого из них или от некоторых из них в отдельности.

(2) Солидарные обязанности возникают, если несколько лиц должны исполнить обязательство одного и того же содержания, исполнения которого кредитор может требовать только один раз, а также в иных предусмотренных законом случаях или на основании сделки.

(3) Солидарные обязанности возникают также при неделимости обязательства.

(4) Если несколько лиц обязуются по договору исполнить обязательство совместно, то предполагается, что они являются солидарными должниками.

(1) В случае полного или частичного отказа кредитора от требования к кому-либо из солидарных должников остальные солидарные должники все же обязаны исполнить обязательство в полном объеме.

(2) Если кредитор договорился с кем-либо из солидарных должников об отказе от своего требования ко всем солидарным должникам, то от обязательства освобождаются также остальные солидарные должники. Солидарный должник может от имени остальных солидарных должников согласиться с предложением кредитора о его безвозмездном отказе от своего требования ко всем солидарным должникам.

(3) Положения частей 1 и 2 настоящей статьи применяются также в случае, когда кредитор отказался от своего требования к солидарному должнику до возникновения солидарного обязательства.

(1) Если обязательство полностью исполнено кем-либо из солидарных должников, то остальные должники не обязаны исполнить обязательство. То же положение действует в случае замены, депонирования или зачета исполнения. Каждый солидарный должник может произвести зачет требования кредитора только со своим требованием.

(2) Каждый солидарный должник может представить в отношении требования кредитора возражения, вытекающие из солидарного обязательства или правоотношений с кредитором.

(3) Если солидарный должник не представляет возражения в отношении требования кредитора, которое могло быть представлено каждым из солидарных должников, то он не имеет в отношении остальных солидарных должников права регрессного требования в части, на которую солидарное обязательство уменьшилось бы в случае представления возражения, за исключением случая, когда он не знал и не должен был знать о наличии обстоятельства, служащего основанием для возражения.

(1) Солидарный должник не несет ответственности за нарушение солидарного обязательства другим солидарным должником.

(2) Последствия задержки принятия кредитором исполнения в отношении одного из солидарных должников, а также последствия отсрочки исполнения обязательства в отношении одного из солидарных должников распространяются также на других солидарных должников.

(3) Обстоятельства, не указанные в законе, но влияющие на ответственность солидарных должников, прежде всего возражение против давности, распространяются только на того солидарного должника, которого они касаются, если иное не вытекает из солидарного обязательства.

(1) Солидарные должники должны исполнить обязательство в равных долях, если иное не вытекает из закона, договора или существа обязательства.

(2) К должнику, исполнившему солидарное обязательство, переходит требование кредитора к остальным должникам (регрессное требование солидарного должника), за исключением приходящейся на него доли.

(3) В случаях, предусмотренных частью 1 статьи 66 настоящего Закона, другие должники имеют право регрессного требования к освобожденному от солидарного обязательства должнику в размере приходящейся на данного должника доли во взаимоотношениях солидарных должников. Это правило не действует, если кредитор уменьшает свое требование в размере приходящейся на должника, в отношении которого кредитор отказался от требования, доли во взаимоотношениях солидарных должников.

(4) Если солидарное обязательство заключается в ином помимо выплаты денежных сумм, то исполнивший обязательство солидарный должник может потребовать от других солидарных должников только денежного возмещения.

(5) Солидарный должник может требовать от других солидарных должников возмещения произведенных им при исполнении обязательства разумных расходов в соответствии с приходящимися на них долями. Требование о возмещении расходов не может быть предъявлено, если расходы связаны только с личностью данного солидарного должника.

(6) Если кем-либо из солидарных должников не исполнена приходящаяся на него доля в обязательстве в отношении исполнившего обязательство солидарного должника, то исполнивший обязательство солидарный должник и остальные солидарные должники несут ответственность в неисполненной части пропорционально приходящимся на них долям в обязательстве. К ним переходит требование к не исполнившему обязательство солидарному должнику.

(7) Положения частей 1-6 настоящей статьи применяются соответственно также к взаимоотношениям тех лиц, которые представили гарантии для обеспечения исполнения обязательства должника. [RT I 2003, 78, 523 – в силе с 27.12.2003]

(1) Срок давности по регрессному требованию исполнившего солидарное обязательство солидарного должника истекает в момент, когда истек бы срок давности по требованию кредитора в отношении солидарного должника, к которому было предъявлено регрессное требование.

(2) Срок давности по регрессному требованию солидарного должника не истекает в течение шести месяцев со дня исполнения солидарным должником обязательства или предъявления кредитором к нему иска об исполнении обязательства.

(3) Положения части 2 настоящей статьи не применяются, если солидарный должник исполнил обязательство после истечения срока давности по требованию в отношении него или солидарного должника, к которому им было предъявлено регрессное требование.

(4) Вместе с регрессным требованием истекает также срок давности по требованию о возмещении разумных расходов, указанному в части 5 статьи 69 настоящего Закона, а также по предъявляемым вместо регрессного требования возможным требованиям, вытекающим из ведения дел без поручения и из неосновательного обогащения. Раздел 2 МНОЖЕСТВЕННОСТЬ КРЕДИТОРОВ

(1) Если одно и то же делимое на доли обязательство должно быть исполнено перед несколькими кредиторами, то каждый из них вправе требовать исполнения обязательства перед ним в равной с остальными кредиторами доле, если из закона или сделки не вытекает, что кредиторы могут требовать исполнения обязательства в неравных долях либо совместно или солидарно перед всеми ними.

(1) Если несколько кредиторов могут в соответствии с законом, сделкой или сущностью обязательства требовать исполнения обязательства только совместно, то должник вправе исполнить обязательство только перед всеми кредиторами совместно.

(2) Если одно и то же неделимое обязательство должно быть исполнено перед несколькими кредиторами, то каждый из них может требовать исполнения обязательства только перед всеми кредиторами совместно, если они не являются солидарными кредиторами.

(3) Каждый совместный кредитор может требовать исполнения обязательства, в том числе депонирования или продажи задолженного предмета, только перед всеми кредиторами совместно. Прочие обстоятельства, касающиеся только одного из совместных кредиторов, не распространяются на остальных совместных кредиторов.

(1) Если одно и то же обязательство должно быть в соответствии с законом, сделкой или сущностью обязательства исполнено перед несколькими лицами таким образом, что любое из них может требовать полного исполнения обязательства, то названные лица являются солидарными кредиторами.

(2) Должник может исполнить обязательство перед всеми солидарными кредиторами или некоторыми из них, если даже кем-либо из кредиторов уже предъявлен иск об исполнении обязательства.

(3) Исполнение обязательства перед кем-либо из кредиторов, в том числе производство зачета с требованием кого-либо из кредиторов или депонирование на имя кого-либо из кредиторов, освобождает должника от исполнения обязательства перед остальными кредиторами.

(4) Должник может на требование солидарного кредитора представлять только возражения, которые он имеет в отношении данного солидарного кредитора.

(1) Если один из солидарных кредиторов задержался с принятием исполнения обязательства, то считается, что и остальные солидарные кредиторы допустили такую же задержку.

(2) Если солидарный кредитор становится одновременно должником в тех же обязательственных отношениях, то обязательство прекращается. Солидарный кредитор все же обязан выплатить другим солидарным кредиторам их доли в соответствии с положениями статьи 75 настоящего Закона.

(3) Если солидарный кредитор отказывается от требования или уступает его другому лицу, то права других солидарных кредиторов остаются в силе.

(4) Обстоятельства, не указанные в частях 1-3 настоящей статьи, распространяются только на того солидарного кредитора, личности которого они касаются.

(1) Солидарный кредитор, принявший от должника исполнение обязательства, обязан выплатить остальным кредиторам принадлежащие им доли. Если иное не вытекает из закона, сделки или существа обязательства, то солидарные кредиторы имеют равные доли.

(2) Срок давности по требованию остальных солидарных кредиторов к солидарному кредитору, принявшему исполнение обязательства, истекает в момент, когда истек бы срок давности по требованию солидарных кредиторов к должнику, но не ранее чем по истечении шести месяцев со дня исполнения обязательства должником.

(1) Обязательство должно быть исполнено в соответствии с договором или законом.

(2) При исполнении обязательства следует руководствоваться принципами добросовестности и разумности с учетом обычаев и практики.

(3) Обязательство считается надлежаще исполненным, если оно исполнено перед управомоченным принимать исполнение лицом своевременно, в нужном месте и надлежащим образом.

(4) Если кредитором принято то, что предлагалось ему в качестве исполнения обязательства, то предполагается, что исполнение было полным, предложенное в качестве исполнения являлось тем, что было задолжено, и обязательство исполнено надлежащим образом.

(1) Качество исполнения должником обязательства должно соответствовать договору или закону. Если качество исполнения обязательства не следует из договора или закона, то качество исполнения стороной договора обязательства должно с учетом существующих обстоятельств быть не ниже среднего.

(2) Если исполнение обязательства заключается в ликвидации задолженности в отношении вещи, определенной родовыми признаками, и данного рода вещи имеют разное качество, то должник должен исполнить обязательство путем передачи вещи как минимум среднего качества.

(3) Если исполнение обязательства заключается в ликвидации задолженности в отношении вещи, определенной родовыми признаками, и со стороны должника приняты по исполнению обязательства все необходимые меры, в том числе приобретена вещь с соответствующими родовыми признаками или она выделена из числа вещей с теми же родовыми признаками, то считается, что предметом обязательства является приобретенная или выделенная вещь.

(4) Если лицо обязано передать индивидуально-определенную вещь, то оно должно до передачи вещи осуществлять за ней разумный уход.

(1) Если в соответствии с законом, сделкой или сущностью обязательства должник не обязан исполнить обязательство лично, то обязательство может полностью или частично быть исполнено третьим лицом. В случае исполнения обязательства третьим лицом должник освобождается от обязанности по его исполнению.

(2) Кредитор может отказаться от принятия исполнения обязательства от третьего лица, если должник возражает против исполнения обязательства третьим лицом.

(3) Если должник возражал против исполнения обязательства третьим лицом, то кредитор все же не может отказаться от принятия исполнения обязательства, если:

1) третье лицо исполняет обязательство в целях предотвращения принудительного исполнения в отношении принадлежащей должнику вещи, которая находится в законном владении третьего лица или в отношении которой третье лицо обладает иным правом, и в случае принудительного исполнения прекратилось бы это владение или право, или

2) третье лицо имеет иной оправданный интерес к исполнению обязательства и должник не исполнил обязательство своевременно или очевидно, что он не исполнит его в срок, а также если вытекающие из обязательственных отношений права, по которым выполняется обязательство, заложены или арестованы и в случае неисполнения реализация права попадает под угрозу. [RT I 2008, 54, 304 – в силе с 27.12.2008]

(4) Исполнившее обязательство третье лицо может предъявить регрессное требование или потребовать возмещения произведенных по исполнению расходов только в случае, если это вытекает из закона или отношений между должником и третьим лицом, в том числе в связи с неосновательным обогащением или ведением дел без поручения.

(1) Если обязательство исполнено перед не являющимся кредитором лицом или перед лицом, не управомоченным принимать исполнение вместо кредитора, то обязательство считается исполненным, если обязательство перед названным лицом было исполнено с согласия управомоченного на принятие исполнения лица либо если исполнение обязательства перед таким лицом было впоследствии одобрено управомоченным на принятие исполнения лицом. Обязательство считается исполненным также в случае, указанном в части 1 статьи 169 настоящего Закона.

(2) Если обязательство исполнено перед ограниченно дееспособным кредитором, то обязательство считается исполненным, если обязательство перед ограниченно дееспособным кредитором было исполнено с согласия его законного представителя либо если исполнение было одобрено законным представителем. Должник может исполнить обязательство перед законным представителем ограниченно дееспособного кредитора, если представителем не дано согласие на исполнение обязательства перед кредитором.

(3) Если обязательство исполняется перед кредитором, не обладающим в связи с принудительным исполнением или банкротством правом распоряжения своим требованием, то обязательство считается исполненным в случае согласия или одобрения лица, обладающего правом распоряжения требованием.

(1) В договоре может быть предусмотрено или из существа обязательственных отношений может вытекать, что вместо кредитора обязательство должно быть исполнено перед третьим лицом (договор, заключенный в пользу третьего лица).

(2) Третье лицо может требовать исполнения договора, если это предусмотрено договором или вытекает из закона.

(3) Если договором страхования или договором о пожизненной ренте предусматривается исполнение обязанностей страховщика перед третьим лицом или выплата ему пожизненной ренты, то третье лицо может требовать исполнения договора, если иное не вытекает из договора. Те же положения действуют в отношении договора дарения, если одаряемый обязан в соответствии с договором исполнить какое-либо обязательство перед третьим лицом.

(4) Третье лицо, в пользу которого заключен договор, не должно быть во время заключения договора определено персонально.

(5) Если должник обязан исполнить обязательство перед третьим лицом после смерти кредитора, то третье лицо может требовать исполнения обязательства, начиная со дня смерти кредитора, при условии, что из договора или существа обязательственных отношений не вытекает обязанность произвести исполнение позднее указанного срока.

(6) Стороны договора могут внести изменения в договор, заключенный в пользу третьего лица, или расторгнуть его также без согласия третьего лица, если иное не вытекает из закона или договора.

(7) Должник может выдвигать против третьего лица такие же возражения, какие он мог бы выдвигать против кредитора.

(8) Если третье лицо отказывается от предоставленного ему договором права либо если его право прекращается или не действует, то предполагается, что кредитор может назначить новое третье лицо, перед которым обязательство должно быть исполнено, или потребовать исполнения обязательства перед ним самим.

(9) Если третье лицо отказывается от предоставленного ему договором права, то считается, что оно не обладало этим правом. Отказ является действительным, если соответствующее волеизъявление доводится до сведения обеих сторон договора.

(1) Договору может сопутствовать обязанность учитывать интересы или права третьего лица в той же мере, что и права или интересы кредитора. Наличие такой обязанности предполагается, если:

1) интересы или права третьего лица подвергаются в ходе исполнения договора опасности в той же мере, что и интересы или права кредитора, и

2) может предполагаться воля кредитора защищать интересы или права третьего лица, и

3) воля кредитора защищать интересы или права третьего лица и третье лицо известны должнику.

(2) В случае нарушения обязанности, указанной в части 1 настоящей статьи, третье лицо может требовать возмещения причиненного ему вреда.

(1) Если дата исполнения обязательства определена или вытекает из существа обязательственных отношений, то обязательство должно быть исполнено к этой дате.

(2) Если для исполнения обязательства предусмотрен срок или если этот срок может быть определен на основании договора, то обязательство должно быть исполнено в течение названного срока при условии, что из договора или обстоятельств не следует возможность определения срока исполнения кредитором.

(3) Если срок исполнения обязательства не определен и не вытекает также из существа обязательственных отношений, то должник должен исполнить обязательство в течение разумно необходимого для этого срока после заключения договора или возникновения обязательственных отношений на ином основании, с учетом в первую очередь места, способа и характера исполнения обязательства.

(4) Должник обязан исполнить обязательство в полном объеме сразу, если это возможно и иное не следует из договора или существа обязательственных отношений.

(5) Стороны договора обязаны исполнить свои взаимные договорные обязательства одновременно, если их одновременное исполнение возможно и иное не следует из договора или существа обязательственных отношений. Если обязательство одной из сторон договора заключается в совершении определенных действий в течение определенного времени, а другая сторона договора может исполнить обязательство сразу, то другая сторона договора должна исполнить обязательство после выполнения первой стороной своего обязательства, если иное не следует из договора.

(6) Обязательство, вытекающее из договора, заключенного при осуществлении хозяйственной или профессиональной деятельности кредитора, может быть исполнено должником и исполнение обязательства должно быть принято в обычное рабочее время, если иное не следует из договора.

(7) Обязательство становится подлежащим взысканию, если кредитор имеет право требовать исполнения обязательства. Если иное не следует из договора, то кредитор может требовать исполнения обязательства после даты исполнения обязательства или по истечении срока, предусмотренного для исполнения обязательства. Если срок исполнения обязательства не определен и не вытекает также из существа обязательственных отношений, то кредитор может требовать исполнения обязательства по истечении необходимого разумного срока исполнения обязательства, указанного в части 3 настоящей статьи.

(1) Если в случае взаимного договора не достигнута договоренность о назначенной дате или сроке, то обязательство по оплате становится подлежащим взысканию не позднее истечения 30 дней

1) с момента получения должником счета или иного подобного предложения об оплате; [RT I, 04.02.2011, 1 – в силе с 05.04.2011]

2) с момента получения товара, услуги или иных благ, если время срок получения должником счета или иного предложения об оплате является не ясным или если должник получает счет или предложение об оплате до момента получения товара, услуги или иных благ; [RT I, 04.02.2011, 1 – в силе с 05.04.2011]

3) с момента принятия или осмотра товара, услуги или иных благ, если принятие или осмотр товара, услуги или иных благ предусматривается законом или договором, в ходе которого необходимо проверить их соответствие условиям договора, и в случае получения должником счета или иного предложения по оплате до срока принятия или осмотра, или к этому сроку. [RT I, 04.02.2011, 1 – в силе с 05.04.2011]

(1¹) Если должник является лицом, указанным в части 2 статьи 5 Закона о государственном заказе, то нельзя договариваться о сроке, по истечении которого считается, что должник получил счет. [RT I, 01.07.2017, 1 – в силе с 01.09.2017]

(2) Должник, заключивший договор в своей хозяйственной или профессиональной деятельности, не может основываться на соглашении, по которому предусматривается срок оплаты более 60 дней, начиная с появления указанных в части 1 пунктах 1-3 настоящей статьи обстоятельств, за исключения случая, если в договоре ясно выраженным образом оговорено иное, и если это в соответствии с обстоятельствами не является крайне несправедливым в отношении кредитора. [RT I, 04.02.2011, 1 – в силе с 05.04.2011]

(3) Должник, являющийся лицом, указанным в части 2 статьи 5 Закона о государственном заказе, не может опираться на соглашение, по которому предусматривается более длительный срок оплаты, чем установлено в части 1 настоящей статьи, за исключением случая, когда в договоре ясно выраженным образом оговорено иное, а также если это следует объективно из существа или отличительных черт договора. [RT I, 01.07.2017, 1 – в силе с 01.09.2017]

(4) Соглашение, по которому для должника, названного в части 2 статьи 5 Закона о государственных закупках, предусматривается срок оплаты, превышающий 60 дней, является ничтожным. [RT I, 01.07.2017, 1 – в силе с 01.09.2017]

(5) Если течение срока платежа начинается после приемки или осмотра товара услуги или иных благ, то должника осуществляющий хозяйственную или профессиональной деятельность, не может опираться на соглашение, согласно которому срок приемки или осмотра товара услуги или иных благ превышает 30 дней с момента получения товара, услуги или иных благ, за исключением случая, если это четко оговорено иначе, и если это в связи с обстоятельствами не является крайне несправедливым в отношении кредитора. [RT I, 04.02.2011, 1 – в силе с 05.04.2011]

(6) Предусмотренные в настоящей статье сроки оплаты не применяются к соглашению, предусмотренному частями 1 и 4 статьи 4 Закона о предотвращении недобросовестной коммерческой практики в цепочке поставок сельскохозяйственной продукции и продовольствия. [RT I, 21.09.2021, 4 – в силе 01.11.2021]

(1) Если обязательство должно быть исполнено сразу, то кредитор может отказаться от принятия исполнения обязательства по частям, за исключением случая, когда это противоречило бы принципу добросовестности.

(2) Кредитор может отказаться от принятия исполнения обязательства по частям независимо от того, предлагает ли должник при внесении предложения об исполнении обязательства по частям гарантию также для обеспечения исполнения остальной части обязательства или же подтверждает исполнение обязательства в полном объеме.

(3) Дополнительные расходы кредитора, возникшие в связи с исполнением обязательства по частям, несет должник.

(1) Кредитор не может требовать исполнения обязательства до наступления даты исполнения, но он не может отказываться от принятия исполнения обязательства до наступления срока исполнения, если он не имеет оправданного интереса к отказу.

(2) Если одна из сторон договора приняла исполнение обязательства до наступления даты исполнения, то это не оказывает влияния на срок исполнения ее обязательства, если этот срок не зависит от исполнения обязательства другой стороны договора.

(3) Дополнительные расходы кредитора, возникающие в связи с исполнением обязательства до наступления даты исполнения, несет должник.

(4) Если должником до наступления установленной даты исполнено обязательство, сопровождающееся обязанностью уплаты процентов, то кредитор может требовать уплаты процентов до даты, предусмотренной для исполнения обязательства. Если до установленной даты исполняется обязательство, не сопровождающееся обязанностью уплаты процентов, то должник не вправе требовать от кредитора уплаты процентов за период, исчисляемый с момента исполнения обязательства до даты, предусмотренной для исполнения обязательства.

(1) Должник обязан исполнить обязательство в определенном договором или законом месте. Если место исполнения обязательства не определено договором или законом, то обязательство должно быть исполнено в вытекающем из существа обязательственных отношений месте.

(2) Если место исполнения обязательства не может быть определено на указанных в части 1 настоящей статьи основаниях, то:

1) денежное обязательство должно быть исполнено в месте деятельности кредитора, наиболее тесно связанном с обязательственными отношениями во время их возникновения, а при его отсутствии в месте жительства или нахождения кредитора;

2) обязательство, заключающееся в передаче индивидуально-определенной вещи или вещи, выделяемой из совокупности индивидуально-определенных вещей, должно быть исполнено в месте, где вещь или совокупность вещей находились во время возникновения обязательственных отношений;

3) обязательство, заключающееся в передаче вещи, которая должна быть произведена или изготовлена после заключения договора, должно быть исполнено в месте производства или изготовления вещи;

4) обязательство, не указанное в пунктах 1-3 настоящей части, должно быть исполнено в месте деятельности должника, наиболее тесно связанном с обязательственными отношениями во время их возникновения, а при его отсутствии в месте жительства или нахождения должника.

(3) Если обязательство должно быть исполнено в месте деятельности, жительства или нахождения кредитора и кредитор переменит это место после возникновения обязательства, то он может требовать исполнения обязательства в новом месте деятельности, жительства или нахождения при условии, что он несет связанные с этим дополнительные расходы и риски.

(4) Если обязательство должно быть исполнено в месте деятельности, жительства или нахождения должника и должник переменит это место после возникновения обязательства, то он может исполнить обязательство в новом месте деятельности, жительства или нахождения при условии, что он несет связанные с этим дополнительные расходы и риски.

(5) Если для исполнения обязательства назначено несколько альтернативных мест, то право выбора места исполнения принадлежит должнику, если из закона или существа обязательственных отношений не следует, что данным правом обладает кредитор или третье лицо.

(1) Если должник должен исполнить одно из нескольких обязательств, то право выбора принадлежит должнику, если в соответствии с законом, договором или сущностью обязательственных отношений этим правом не обладает кредитор или третье лицо.

(2) Должник или кредитор, обладающий правом выбора, делает свой выбор с уведомлением об этом другой стороны обязательственных отношений. Если правом выбора обладает третье лицо, то оно делает свой выбор с уведомлением об этом как должника, так и кредитора. Когда выбор сделан, то считается, что с самого начала исполнению подлежало только выбранное обязательство.

(1) Если при альтернативном обязательстве правом выбора обладает должник или кредитор и выбор не сделан в течение оговоренного срока либо, в случае отсутствия соглашения, в течение разумного срока до становления обязательства подлежащим взысканию, то право выбора переходит к другой стороне обязательственных отношений.

(2) Если правом выбора обладает третье лицо и выбор не будет сделан им в течение указанного в части 1 настоящей статьи срока, то право выбора переходит к должнику.

(1) Если должник обязан передать кредитору денежные суммы или предметы, определенные родовыми признаками, либо оказать однородные услуги в целях исполнения нескольких различных обязательств, а переданных денежных сумм, предметов или оказанных услуг недостаточно для исполнения всех обязательств, то должник может определить, для исполнения какого из обязательств переданы денежные суммы или предметы либо оказана услуга.

(2) Если обязательства должника не обеспечены в равной мере, то должник не может определить, что он исполнит обязательство, обеспеченное наилучшим образом.

(3) Должник не может определить, что он исполнит обязательство, исполнения которого кредитор еще не может требовать и к отказу от принятия досрочного исполнения которого кредитор имеет оправданный интерес.

(4) Если должник до исполнения обязательства или в течение разумного срока после исполнения обязательства не определил, какое из обязательств им исполнено, то это может определить кредитор, если:

1) он уведомляет должника об определении исполнения в течение разумного срока после исполнения обязательства, и

2) исполнение обязательства не является противоправным, и

3) обязательство стало подлежащим взысканию, и

4) обязательство не оспорено.

(5) Если кредитор в соответствии с указанными в части 4 настоящей статьи обстоятельствами определил, какое из обязательств исполнено должником, но должник немедленно возразил против этого, то должник может сам определить, какое обязательство он исполнил. В таком случае считается, что должником исполнено определенное им обязательство.

(6) Если ни должник, ни кредитор не определил, в исполнение какого из обязательств засчитываются денежные суммы, предметы или услуга, то исполненным считается:

1) в первую очередь обязательство, первым ставшее подлежащим взысканию;

2) во вторую очередь обязательство, наименее обеспеченное для кредитора;

3) в третью очередь обязательство, наиболее обременительное для должника;

4) в четвертую очередь обязательство, возникшее ранее других.

(7) Если на основании положений части 6 настоящей статьи невозможно определить, какое из обязательств исполнено, то считается, что исполнение произведено на покрытие всех обязательств пропорционально их размерам.

(8) Если должник обязан помимо основных денежных обязательств оплатить расходы и уплатить проценты, то считается, что исполнение произведено в первую очередь на покрытие расходов, затем на покрытие обращенных к взысканию процентов и, наконец, на покрытие основного обязательства.

(9) Должник не вправе без согласия кредитора определить очередность исполнения обязательства, отличную от приведенной в части 8 настоящей статьи.

(1) Должник может вместо действия, необходимого для исполнения обязательства, совершить другое действие (замена исполнения) только с согласия кредитора, даже если стоимость другого действия равна стоимости задолженного действия или превышает ее. Если кредитор принимает другое действие в качестве исполнения обязательства, то обязательство считается исполненным.

(2) Принятие должником нового обязательства перед кредитором в целях удовлетворения требования кредитора не считается заменой исполнения, если иное не следует из закона или договора. Если кредитор принимает исполнение нового обязательства, то исполненным считается также первоначальное обязательство.

(3) При замене исполнения должник несет ответственность за замененное исполнение на тех же основаниях, на которых он отвечал бы в случае, если исполнение не было заменено.

(1) Должник несет расходы, связанные с исполнением его обязательства.

(1) Денежное обязательство может быть исполнено наличными денежными средствами. Денежное обязательство может быть исполнено также иным способом, если это оговорено сторонами либо если такой способ обычно применяется в хозяйственной деятельности в месте оплаты.

(2) Если в государстве, в котором должно быть исполнено денежное обязательство, кредитор имеет в кредитном учреждении или у иного оказывающего платежную услугу лица предусмотренный для выполнения платежных сделок расчетный счет, то должник может исполнить обязательство путем перечисления суммы задолженности на этот счет, если это прямо не запрещено кредитором. [RT I 2010, 2, 3 – в силе с 22.01.2010]

(3) Перечислением суммы задолженности на счет кредитора при исполнении денежного обязательства оно считается исполненным в размере денежной суммы, внесенной на счет кредитора.

(4) Если кредитор принимает в качестве исполнения денежного обязательства предложенные ему чек, вексель или иное подобное платежное средство, которые будут впоследствии выкуплены, то обязательство считается исполненным с момента принятия платежного средства.

(5) Если кредитором в качестве исполнения денежного обязательства принято платежное средство, указанное в части 4 настоящей статьи, то он может требовать исполнения обязательства в денежной форме только в случае, если платежное средство не будет выкуплено.

(6) Если кредитор вправе отказаться от своего обязательства до исполнения денежного обязательства должником и им принято в качестве исполнения обязательства платежное средство, указанное в части 4 настоящей статьи, то он может отказаться от исполнения своего обязательства до выкупа платежного средства.

(7) При исполнении денежного обязательства по почте обязательство считается исполненным с момента выплаты денежной суммы кредитору.

(1) Денежное обязательство должно быть исполнено по номинальной стоимости денежной суммы, если иное не следует из закона или договора.

(1) Денежные средства, выплачиваемые при исполнении денежного обязательства, должны во время их выплаты иметь обращение в государстве, в валюте которого производится выплата.

(2) Если обязательство, которое подлежит исполнению в денежной форме, не выражено ни в одной валюте, то оно должно быть исполнено в валюте места исполнения обязательства (место выплаты).

(3) Обязательство, выраженное в валюте, отличной от валюты места выплаты, может быть исполнено должником также в валюте места выплаты, за исключением случая, когда эта валюта не является свободно конвертируемой либо, когда имеется договоренность в том, что выплата не может производиться в иной валюте, кроме той, в которой выражено денежное обязательство. Независимо от наличия такой договоренности кредитор может требовать исполнения денежного обязательства в валюте места выплаты, если выплата не может быть произведена в валюте, в которой выражено денежное обязательство.

(4) Если денежное обязательство, выраженное в валюте, отличной от валюты места выплаты, исполняется в валюте места выплаты, то пересчет валюты обязательства в валюту места выплаты производится по среднему обменному курсу, по которому в месте выплаты кредитор мог бы во время становления обязательства подлежащим взысканию немедленно приобрести валюту, в которой выражено денежное обязательство. В случае несвоевременного исполнения должником денежного обязательства кредитор может требовать выплаты по обменному курсу, действующему в момент становления обязательства подлежащим взысканию либо в момент фактической выплаты.

(1) Если с обязательства в соответствии с законом или договором должны быть уплачены проценты, то в качестве процентной ставки по полугодиям служит последняя процентная ставка, применяемая к основным операциям Европейского центрального банка по рефинансированию до 1 января и 1 июля каждого года, если иное не предусмотрено законом или договором.

(2) Банк Эстонии организует своевременное опубликование в издании “Ametlikud Teadaanded” («Официальные известия») процентной ставки, указанной в части 1 настоящей статьи. [RT I 2003, 78, 523 – в силе с 27.12.2003]

(3) Фиксированной процентной ставкой является процентная ставка, оговоренная в договоре между кредитором и должником на весь срок действия договора или процентная ставка, установленная на фиксированный период времени, которая подлежит перерасчету только на основании установленной процентной ставки. Если все процентные ставки в договоре не определены, то процентная ставка считается зафиксированной на те периоды времени, процентная ставка на которые при заключении договора выражена только в виде определенной процентной ставки. [RT I 2010, 77, 590 – в силе с 01.07.2011]

(4) Процентная ставка, не считающаяся фиксированной процентной ставкой на основании части 3 настоящей статьи, является нефиксированной процентной ставкой. [RT I 2010, 77, 590 – в силе с 01.07.2011]

(1) Кредитор обязан при принятии исполнения обязательства выдать должнику по его требованию письменное свидетельство о принятии исполнения обязательства (квитанцию об исполнении). Должник может требовать выдачи квитанции в иной форме при наличии у него к тому оправданного интереса.

(2) Если вместо должника обязательство исполняет третье лицо, то требовать квитанцию об исполнении может как должник, так и третье лицо.

(3) Если обязательство должно быть исполнено перед третьим лицом, то должник может требовать квитанцию об исполнении как от третьего лица, так и от кредитора.

(4) Если выданная кредитором квитанция об исполнении передается должнику лицом, не являющимся кредитором, то считается, что данное лицо управомочено принять от должника исполнение обязательства. Передающее квитанцию лицо не считается управомоченным принимать исполнение обязательства, если должник знал или должен был знать, что это лицо не управомочено принимать исполнение обязательства, а также в случае, если квитанция вышла из владения кредитора против его воли.

(5) Если квитанция выдана об исполнении основного обязательства, то предполагаются также оплата расходов и уплата процентов.

(6) Если кредитор или третье лицо, перед которым должно быть исполнено обязательство, отказывается от выдачи квитанции, то должник может отказаться от исполнения своего обязательства до получения квитанции. В таком случае кредитор считается задержавшимся с принятием исполнения обязательства.

(1) Если должником выдан в отношении обязательства документ, подтверждающий наличие обязательства (долговой документ), то он при исполнении обязательства может помимо квитанции или взамен нее потребовать возврата долгового документа. В случае отказа кредитора от возврата долгового документа должник может требовать от кредитора выдачи письменного свидетельства о прекращении обязательства.

(2) Если обязательство исполнено частично либо если в долговом документе указаны также иные права кредитора или если кредитор имеет к отказу от возврата долгового документа иной оправданный интерес, то он может отказаться от возврата долгового документа при условии совершения им на долговом документе надписи, подтверждающей исполнение обязательства.

(3) В случае возврата долгового документа должнику предполагается, что обязательство исполнено.

(4) В случае отказа кредитора от возврата долгового документа или от совершения на нем надписи либо от выдачи свидетельства о прекращении обязательства должник может отказаться от исполнения обязательства до передачи долгового документа, совершения на нем надписи или выдачи свидетельства. В таком случае кредитор считается задержавшимся с принятием исполнения обязательства.

(1) В случае изменения после заключения договора послуживших основанием для его заключения обстоятельств, сопровождающегося существенным изменением соотношения обязательств сторон договора, вследствие чего значительно увеличиваются расходы одной из сторон договора на исполнение обязательств или значительно уменьшится стоимость получаемого по договору от другой стороны, потерпевшая сторона договора может требовать от другой стороны договора внесения изменений в договор в целях восстановления первоначального соотношения обязательств сторон.

(2) Требование о внесении изменений в договор по указанным в части 1 настоящей статьи обязательствам может быть предъявлено, если:

1) потерпевшая сторона договора не имела во время заключения договора разумной возможности предположить изменение обстоятельств, и

2) потерпевшая сторона договора не могла оказать влияние на изменение обстоятельств, и

3) ответственность за риск не несет в соответствии с законом или договором потерпевшая сторона договора, и

4) будучи осведомлена об изменении обстоятельств, потерпевшая сторона договора не заключила бы договор либо заключила его на существенно иных условиях.

(3) Требовать внесения изменений в договор можно также в случае, когда послужившие основанием для заключения договора обстоятельства хотя и изменились до заключения договора, однако потерпевшая сторона договора узнала об их изменении после заключения договора.

(4) Потерпевшая сторона договора может требовать внесения изменений в договор также задним числом, но не ранее, чем с момента изменения соотношения обязательств.

(5) Если имеются основания для внесения изменений в договор, но в связи с обстоятельствами внесение изменений в договор в соответствии с частью 1 настоящей статьи невозможно либо не представляется разумным по отношению к другой стороне договора, то потерпевшая в связи с изменением соотношения обязательств сторона договора может отступить от договора либо отказаться от долгосрочного договора в порядке, установленном статьей 196 настоящего Закона.

(1) Если лицо должно предоставить гарантию исполнения своего обязательства без точного ее определения, или если предоставление гарантии является условием возникновения правовых последствий, то предоставляющее гарантию лицо может выбрать вид гарантии. Гарантия должна в достаточной мере обеспечить исполнение обязательства, а в случае необходимости также уплату процентов и оплату расходов, а кредитор должен иметь возможность для обращения гарантии без затруднений в деньги.

(2) Если гарантия, предоставленная при указанных в части 1 настоящей статьи обстоятельствах, стала недостаточной по причинам, не зависящим от кредитора, то должник обязан предоставить дополнительную гарантию или заменить ее.

(3) Если лицо обязано подтвердить исполнение своего обязательства, но способ подтверждения не определен или с подтверждением исполнения обязательства связаны определенные правовые последствия, то лицом должны быть представлены достаточные доказательства его способности исполнить обязательство.

[RT I, 31.12.2013, 1 – в силе с 13.06.2014]

(1) У предпринимателя не возникает в случае отправления потребителю незаказанной вещи, оказания незаказанной услуги или исполнение иного незаказанного действия требований к потребителю. Молчание или бездействие потребителя не считается согласием потребителя. [RT I, 31.12.2013, 1 – в силе с 13.06.2014]

(2) Положения части 1 настоящей статьи не исключают предъявление вытекающих из закона требований, если:

1) вещь или услуга не была предназначена для данного потребителя;

2) лицо, отправившее вещь или оказавшее услугу, ошибочно считало, что она была заказана потребителем и потребитель осознал или должен был осознать ошибку.

(3) [Часть недействительна - RT I, 31.12.2013, 1 – в силе с 13.06.2014]

(4) Соглашение, заключенное с отклонениями от положений настоящего раздела во вред потребителю, является ничтожным. [RT I, 31.12.2013, 1 – в силе с 13.06.2014]

(1) Нарушением обязательства считается неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства, вытекающего из обязательственных отношений, в том числе задержка исполнения.

(1) В случае нарушения должником обязательства кредитор может:

1) потребовать исполнения обязательства;

2) отказаться от исполнения задолженного обязательства;

3) потребовать возмещения вреда;

4) отступить от договора или отказаться от его исполнения;

5) снизить цену;

6) потребовать уплату пени в случае задержки исполнения денежного обязательства.

(2) Кредитор может в случае нарушения обязательства применить отдельно или в совокупности все вытекающие из закона или договора правоохранительные меры, которые могут быть применены одновременно, если иное не следует из закона или договора. Применение правоохранительных мер, вытекающих из нарушения обязательства, в первую очередь не лишает кредитора права требовать возмещения вреда, причиненного нарушением обязательства.

(3) Кредитор не может основываться на нарушении обязательства должником и применять в связи с этим правоохранительные меры в той мере, в какой данное нарушение было обусловлено совершенным им самим действием или связанным с ним обстоятельством либо событием, за риск возникновения которого он несет ответственность.

(1) Должник обязан уведомить кредитора об обстоятельстве, препятствующем исполнению обязательства, или о его влиянии на исполнение обязательства немедленно после того, как он узнал о названном обстоятельстве.

(1) Должник несет ответственность за нарушение обязательства, за исключением случая, когда нарушение является простительным. Предполагается, что нарушение обязательства не является простительным.

(2) Нарушение обязательства является простительным, если должник нарушил обязательство вследствие действия непреодолимой силы. Непреодолимая сила — это обстоятельства, на возникновение которых должник не мог оказать воздействие, и исходя из принципа разумности от него нельзя было ожидать, чтобы он во время заключения договора или возникновения внедоговорного обязательства учел это обстоятельство или предотвратил его либо преодолел препятствующее обстоятельство или его последствия.

(3) Если действие непреодолимой силы является временным, то нарушение обязательства считается простительным только в течение периода, когда действие непреодолимой силы препятствовало исполнению обязательства.

(4) В случаях, предусмотренных законом или договором, лицо несет ответственность за нарушение своего обязательства независимо от простительности нарушения.

(1) В случаях, предусмотренных законом или договором, лицо несет ответственность за нарушение своего обязательства только при наличии вины.

(2) Формами вины являются халатность, грубая халатность и умысел.

(3) Халатностью является несоблюдение должного прилежания при обращении.

(4) Грубой халатностью является несоблюдение должного прилежания при обращении в существенной степени.

(5) Умыслом является желание наступления противоправных последствий при возникновении, исполнении или прекращении обязательственных отношений.

(6) Если в соответствии с законом или договором лицо должно проявлять только такое прилежание, какое оно проявляет в своих делах, то оно все же несет ответственность также за умысел и грубую халатность.

(1) В случае нарушения должником обязательства кредитор независимо от того, несет ли должник ответственность за неисполнение обязательства, вправе отказаться от исполнения своего обязательства, отступить от договора или отказаться от его исполнения, а также снизить цену. [RT I, 05.04.2013, 1 – в силе с 15.04.2013]

(1) Должник и кредитор могут предварительно договориться об исключении или ограничении ответственности за нарушение обязательства.

(2) Ничтожным является соглашение, которым исключается или ограничивается ответственность в случае умышленного нарушения обязательства, а также соглашение, позволяющее должнику исполнить обязательство способом, существенно отличающимся от способа, разумно предполагаемого кредитором, и соглашение, иным образом неразумно исключающее или ограничивающее ответственность.

(1) Сторона договора, нарушившая договорное обязательство, может компенсировать нарушение за свой счет, в том числе исправить или заменить ненадлежащее исполнение, до тех пор, пока другая сторона договора не отступила от договора, не отказалась от его исполнения либо не потребовала взамен исполнения обязательства возмещения вреда, если:

1) компенсация является в соответствии с обстоятельствами разумной, и

2) компенсация не вызывает для потерпевшей стороны договора причинение необоснованных неудобств и расходов, и

3) у потерпевшей стороны договора отсутствует оправданный интерес отказаться от компенсации.

(2) Сторона договора, нарушившая обязательство, может компенсировать нарушение обязательства в течение разумного срока после уведомления потерпевшей стороны договора о намерении произвести компенсацию, о предлагаемом способе и времени компенсации, а потерпевшая сторона договора, имеющая оправданный интерес к отказу от компенсации, не уведомила в течение разумного срока о своем несогласии с компенсацией.

(3) Потерпевшая сторона договора может с момента получения уведомления о компенсации до ее прекращения или признания ее неудавшейся отказаться от исполнения своего обязательства. Она может во время компенсации применять иные правоохранительные меры только в случае, если они не противоречат компенсации.

(4) Компенсация не лишает потерпевшую сторону договора права требовать возмещения вреда, причиненного задержкой исполнения обязательства и компенсацией нарушения, в том числе уплаты пени или неустойки. Раздел 2 ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ МЕРЫ

(1) В случае нарушения должником обязательств по производству денежной выплаты кредитор вправе потребовать его исполнения.

(2) В случае нарушения должником обязательства, не заключающегося в производстве денежной выплаты, кредитор может потребовать от него исполнения обязательства. Требование об исполнении обязательства не может быть предъявлено, если:

1) исполнение обязательства является невозможным;

2) исполнение обязательства для должника является неразумно обременительным или дорогостоящим;

3) кредитор может иным разумным способом добиться результата, ожидаемого от исполнения обязательства;

4) исполнение обязательства заключается в оказании услуги личного характера.

(3) Кредитор может требовать исполнения указанного в части 2 настоящей статьи обязательства только в течение разумного срока после того, как он узнал или должен был узнать о нарушении обязательства.

(4) Должник может предварительно назначить кредитору разумный срок для предъявления требования об исполнении обязательства. Если должником предоставлен для предъявления требования об исполнении неразумно короткий срок, то он считается продленным до разумного срока.

(5) Если требование об исполнении обязательства не предъявлено кредитором в течение указанного в части 3 или 4 настоящей статьи срока, то он уже не вправе требовать исполнения обязательства, но может применять иные правоохранительные меры.

(6) Право требовать исполнения обязательства включает также право кредитора требовать исправления, замены или иной компенсации ненадлежащего исполнения в той мере, в какой этого можно разумно ожидать от должника.

(7) Если к должнику на указанном в части 2 настоящей статьи основании не может быть предъявлено требование об исполнении обязательства и если должник получает вместо предмета задолженного обязательства возмещение либо приобретает требование о выплате такого возмещения (требование о возмещении), то кредитор может потребовать передачи возмещения или уступки требования о возмещении.

(8) Кредитор не может требовать исполнения обязательства, если по его требованию взамен исполнения обязательства ему возмещен вред, причиненный нарушением обязательства.

(1) При взаимном договоре нарушившая свое обязательство сторона договора может потребовать от другой стороны договора исполнения его обязательства также в случае, если к нарушившей обязательство стороне договора не может быть предъявлено требование об исполнении обязательства по причине, указанной в части 2 статьи 108 настоящего Закона, при условии, что указанная причина возникла вследствие связанного с другой стороной договора обстоятельства либо в период задержки другой стороной договора принятия исполнения.

(2) Нарушившая обязательство сторона договора все же должна в указанном в части 1 настоящей статьи случае вычесть из своего требования сумму, сэкономленную ею неисполнением своего обязательства либо приобретаемую за счет использования своей рабочей силы или средств иным образом или не приобретенную ею недобросовестно при наличии разумной возможности для этого.

(1) Должник может отказаться от исполнения своего обязательства до удовлетворения кредитором ставшего подлежащим взысканию требования должника к кредитору, если это требование недостаточно обеспечено и между этим требованием и обязательством должника существует достаточная связь и иное не следует из закона, договора или существа обязательственных отношений. Связь между требованием и обязательством считается достаточной в первую очередь в случае, если обязательства должника и кредитора вытекают из одних и тех же правоотношений, их предшествующих регулярных взаимоотношений либо иной достаточной хозяйственной или временной связи.

(2) На указанном в части 1 настоящей статьи основании должник не имеет права отказаться от исполнения обязательства, если:

1) выполнение требования должника к кредитору является невозможным;

2) кредитор нарушил свое обязательство по обстоятельствам, зависящим от должника, в том числе в случае, когда препятствием для исполнения его обязательства служит задержка должником принятия исполнения;

3) требование кредитора вытекает из обязанности должника содержать кредитора;

4) требование кредитора к должнику вытекает из обязанности возмещения ущерба, связанного с причинением вреда здоровью или смерти;

5) к требованию не может в соответствии с законом быть обращено взыскание.

(3) Право должника отказаться от исполнения прекращается в случае исполнения кредитором своего обязательства или обеспечения его исполнения.

(4) В случае истечения срока давности по требованию должника к кредитору должник может отказаться от исполнения своего обязательства, если право на отказ от исполнения возникло до истечения срока давности.

(5) Если кредитор требует у должника в суде исполнения обязательства, и должник отказывается от исполнения на основании настоящей статьи, то суд выносит решение, по которому должник обязуется исполнить обязательство лишь в том случае, если кредитор выполнил свои обязательства в отношении него или должник задерживается с принятием исполнения. [RT I 2008, 59, 330 – в силе с 01.01.2009]

(1) Если стороны договора имеют вытекающие из договора взаимные обязательства (взаимный договор), то одна из сторон договора может отказаться от исполнения своего обязательства до исполнения другой стороной договора своего обязательства, внесения этой стороной предложения об исполнении или предоставления ею гарантии исполнения либо подтверждения исполнения обязательства в будущем.

(2) Если обязательство должно быть исполнено в отношении нескольких лиц, то обязанная сторона договора может в указанном в части 1 настоящей статьи случае отказаться от исполнения обязательства в отношении всех названных лиц до исполнения полностью обязательства в отношении нее.

(3) Отказ от исполнения обязательства не допускается, если это представляется неразумным с учетом обстоятельств или не соответствует принципам добросовестности, в первую очередь, в случае исполнения другой стороной договора ее обязательств в подавляющей части или без существенных недостатков.

(4) Сторона договора, которая должна исполнить свое обязательство ранее другой стороны договора, может отказаться от договора, если обстоятельства, ставшие ей известными после заключения договора, дают достаточные основания предполагать, что другая сторона договора не способна исполнить свое обязательство в связи с неплатежеспособностью или если поведение другой стороны договора при подготовке к исполнению обязательства или его исполнении либо иные существенные причины дают основания предполагать, что она не исполнит свое обязательство.

(5) В случае, указанном в части 4 настоящего Закона, сторона договора, управомоченная отказаться от исполнения обязательства, может потребовать исполнения другой стороной договора ее обязательства одновременно с ней и предоставить разумный срок для исполнения обязательства, подтверждения его исполнения или предоставления гарантии. Если другая сторона договора в течение этого срока не исполнит обязательство, не обеспечит и не подтвердит его исполнение, то сторона договора, управомоченная отказаться от исполнения обязательства, может в соответствии с положениями статьи 117 настоящего Закона отступить от договора.

(6) Если сторона договора, обязанная исполнить свое обязательство ранее другой стороны договора, имеет достаточные основания предполагать, что другая сторона договора исполнит свое обязательство частично или иным ненадлежащим образом, то она может отказаться от исполнения своего обязательства на указанном в части 4 настоящей статьи основании только в случае, когда можно предположить существенное нарушение договора другой стороной.

(7) Если кредитор требует от должника в суде исполнения обязательства, и должник отказывается от исполнения на основании части 1 или 4 настоящей статьи, то применяется положения, установленные в части 5 статьи 110 настоящего Закона. При отказе на основании части 4 настоящей статьи суд может обязать должника исполнить обязательство только в отношении обеспечения. [RT I 2008, 59, 330 – в силе с 01.01.2009]

(1) Если одна из сторон договора принимает ненадлежащее исполнение обязательства, то она может снизить цену, подлежащую уплате ею за указанное исполнение, пропорционально соотношению стоимости ненадлежащего исполнения и стоимости надлежащего исполнения. Стоимость надлежащего и ненадлежащего исполнения определяется по состоянию на момент исполнения обязательства. Если стоимость надлежащего и ненадлежащего исполнения не может быть точно определена, то решение о размере стоимости принимается судом с учетом обстоятельств.

(2) Снижение цены производится путем подачи заявления другой стороне договора. Если в договоре на той или другой стороне участвуют несколько лиц, то цена может быть снижена только всеми лицами, находящимися на одной стороне договора, и в отношении всех указанных лиц. Если право снижения цены прекращается в отношении одного из управомоченных лиц, то оно прекращается также в отношении остальных.

(3) Сторона договора, управомоченная снизить цену, которая уже уплатила сумму, превышающую сниженную цену, может в случае снижения цены потребовать возврата излишне уплаченной суммы в соответствии с положениями части 1 статьи 189 и части 1 статьи 191 настоящего Закона.

(4) Цена может быть снижена также до становления обязательства другой стороны договора подлежащим взысканию при наличии предпосылок, предусмотренных статьей 117 настоящего Закона для отступления от договора до становления обязательства подлежащим взысканию.

(5) Одна сторона договора не может снизить цену в пределах, в которых другая сторона договора компенсировала нарушение своего обязательства.

(1) В случае просрочки исполнения денежного обязательства кредитор может требовать от должника, начиная с момента становления обязательства подлежащим взысканию до его надлежащего исполнения, выплаты процентов за просрочку (пеню). Ставкой пени считается установленная в статье 94 настоящего Закона процентная ставка, к которой прибавляется восемь процентов в год. Если договором предусмотрена процентная ставка, превышающая установленный законом размер пени, размером пени считается процентная ставка, предусмотренная договором. [RT I, 05.04.2013, 1 – вступление в силу 15.04.2013]

(2) Если срок исполнения денежного обязательства не определен, в частности в случае требования о возмещении вреда, предоставлении необоснованного обогащения или предоставления, вытекающего из отступления, то пеня, с взятой в долг суммы исчисляется начиная со времени, когда кредитор сообщил должнику о своем требовании или предъявил для взыскания денежных средств иск либо заявление об ускоренном производстве по платёжному поручению. В случае, если срок оплаты платежа в случае взаимного договора не определен, то пеня с платежа исчисляется со дня, установленного в части 1 статьи 82 1 настоящего Закона. [RT I, 06.12.2010, 1 – в силе с 05.04.2011]

(3) Если лицу должны быть возмещены произведенные им расходы, то пеня с них может взыскиваться с момента производства расходов. Если расходы произведены на вещь, которая должна быть выдана лицу, обязанному возместить расходы, то данное лицо не обязано платить пеню за время, полученные в течение которого плоды от вещи или иная выгода остаются у лица, управомоченного получить возмещение.

(4) Должник не должен платить пеню за время, в течение которого он не мог исполнить обязательство в связи с задержкой кредитором принятия исполнения, а также за время, в течение которого он оправданно отказался от исполнения своего обязательства.

(5) Если размер вреда, причиненного просрочкой исполнения обязательства, превышает сумму пени, то требование о возмещении вреда, превышающего сумму пени, может быть предъявлено при наличии требования о возмещении вреда. [RT I, 11.03.2015, 1 – в силе с 01.10.2015]

(6) Требование о выплате пени не может быть предъявлено в случае просрочки уплаты процентов, в том числе пени, или совершения иной выплаты за использование денежной суммы. Соглашение, заключенное с отклонениями от указанного положения во вред должнику, является ничтожным. [RT I, 11.03.2015, 1 – в силе с 01.10.2015]

(7) Положения части 6 настоящей статьи не исключают и не ограничивают право кредитора требовать возмещения вреда, причиненного просрочкой уплаты процентов, в том числе пени, или совершения иной выплаты за использование денежной суммы. [RT I, 11.03.2015, 1 – в силе с 01.10.2015]

(8) Лицо, обязанное уплатить пеню, может требовать уменьшения суммы пени в соответствии с положениями статьи 162 настоящего Закона. [RT I 2005, 39, 308 – вступление в силу 01.01.2006]

(9) Должник, осуществляющий хозяйственную или профессиональную деятельность не может опираться на соглашение, по которому ограничивается установленное в части 1 статьи 1 настоящего закона право требования пени, если это соглашение является в соответствии с обстоятельствами крайне несправедливым в отношении кредитора. [RT I, 05.04.2013, 1 – в силе с 15.04.2013]

(10) Соглашение, исключающее требование пени с лица, осуществляющего хозяйственную или профессиональную деятельность или согласно которому лицо, указанное в части 2 статьи 5 Закона о государственном заказе, обязано уплатить пени в размере меньше установленной в части 1 настоящей статьи ставки, является ничтожным. [RT I, 01.07.2017, 1 – в силе с 01.09.2017]

[RT I, 11.03.2015, 1 – в силе с 01.10.2015]

(1) Если кредитор может потребовать пени, то он может потребовать от должника возмещения расходов на взыскание в сумме 40 евро.

(2) Если размер вреда, причиненного просрочкой исполнения обязательства, превышает установленную в части 1 настоящей статьи ставку возмещения, то кредитор может потребовать уплаты пени и расходов на взыскание в размере установленной суммы возмещения ущерба, превышающего размер возмещения, если имеется требование о возмещении вреда.

(3) Должник не может опираться на соглашение, которым исключается возмещение расходов на взыскание или которым ограничивается установленное в части 1 настоящей статьи право требования возмещения расходов на взыскание, если такое соглашение в соответствии с обстоятельствами является крайне несправедливой в отношении кредитора. В случае исключения возмещения расходов на взыскание предполагается, что данное действие является крайне несправедливым в отношении кредитора.

(4) Настоящая статья не применяется в отношении должника, являющегося потребителем. [RT I, 05.04.2013, 1 – в силе с 15.04.2013]

(1) В период действия договора кредитор, осуществляющий хозяйственную или профессиональную деятельность, может потребовать от потребителя возмещения расходов на взыскание задолженности в сумме до 5 евро из расчета только на одно напоминание, отправляемое относительно каждого обязательства, ставшего подлежащим взысканию. Возмещение расходов на взыскание, упомянутое в предыдущем предложении, увеличивается на 5 евро из расчета на каждого солидарного должника или предоставляющее гарантию лицо. Кредитор имеет права потребовать возмещения, упомянутого в настоящей части, только в случае, если он ранее отправил потребителю как минимум одно бесплатное напоминание.

(2) После окончания договора кредитор, осуществляющий хозяйственную или профессиональную деятельность, на основании заключенного с потребителем договора может потребовать от потребителя, а также из расчета на каждого солидарного должника или предоставляющее гарантию лицо:

1) возмещения расходов на взыскание в общей сумме до 30 евро, при этом за первое платное напоминание, высылаемое потребителю, можно потребовать до 15 евро, а за каждое из последующих двух напоминаний – до 5 евро, если требование кредитора составляет до 500 евро;

2) возмещения расходов на взыскание в общей сумме до 40 евро, при этом за первое платное напоминание, высылаемое потребителю, можно потребовать до 20 евро, а за каждое из последующих двух напоминаний – до 5 евро, если требование кредитора превышает 500 евро и составляет до 1000 евро;

3) возмещения расходов на взыскание в общей сумме до 50 евро, при этом за первое платное напоминание, высылаемое потребителю, можно потребовать до 25 евро, а за каждое из последующих двух напоминаний – до 5 евро, если требование кредитора превышает 1000 евро.

(3) После окончания договора кредитор, осуществляющий хозяйственную или профессиональную деятельность, может отправить первое платное напоминание не ранее, чем по прошествии семи дней с момента окончания договора. Второе и третье платное напоминание кредитор может отправить не ранее, чем по прошествии семи дней с момента отправления предыдущего напоминания.

(4) Если размер вреда, причиненного взысканием задолженности, возникшей вследствие просрочки исполнения обязательства, превышает ставку возмещения, установленную в части 1 и 2 настоящей статьи, в том числе в случае, установленном статьей 48 Закона о судебных исполнителях, то кредитор может потребовать уплаты пени и компенсации вреда, превышающего ставку возмещения расходов на взыскание, только в исключительных обстоятельствах (прежде всего в случае, если процедуры по взысканию были чрезвычайно сложными).

(5) Потребитель, обязанный выплатить возмещение расходов на взыскание, может потребовать его уменьшения в соответствии с положениями статьи 162 настоящего Закона. При уменьшении возмещения расходов на взыскание среди прочего учитываются возражения потребителя относительно требования, представленные во внесудебном порядке, или признание более раннего требования.

(6) Соглашение, заключенное с отклонениями от указанной статьи во вред потребителю, является ничтожным. [RT I, 11.03.2015, 1 – в силе с 01.10.2015]

(1) В случае нарушения должником обязательства кредитор может предоставить должнику для исполнения обязательства разумный дополнительный срок. Если кредитор требует исполнения обязательства без предоставления для этого дополнительного срока, то предполагается, что для исполнения обязательства предоставлен разумный дополнительный срок. В случае предоставления кредитором дополнительно для исполнения обязательства неразумного срока он продлевается до разумного дополнительного срока.

(2) Предоставление дополнительного срока не освобождает должника от ответственности за нарушение обязательства.

(3) Если дополнительный срок предоставлен в случае нарушения договорного обязательства, то кредитор может в течение этого срока отказаться от исполнения своего обязательства и потребовать возмещения причиненного нарушением вреда и уплаты пени, однако он не может применять другие правоохранительные меры.

(4) Если должник сообщает, что обязательство не будет им исполнено, или обязательство не исполнено им надлежащим образом в течение дополнительного срока, то кредитор может после получения сообщения или истечения срока применить другие правоохранительные меры, в том числе потребовать взамен исполнения обязательства возмещения вреда или отступить от договора либо отказаться от его исполнения.

(1) В случае нарушения должником обязательства кредитор может предъявить должнику одновременно с требованием об исполнении обязательства или взамен этого требование о возмещении вреда, причиненного нарушением обязательства, за исключением случая, когда должник не несет ответственности за нарушение обязательства либо вред не подлежит в соответствии с законом возмещению по иной причине.

(2) Требование о возмещении вреда взамен исполнения обязательства может быть предъявлено по истечении дополнительного срока, указанного в статье 114 настоящего Закона. Если обязательство заключается в возврате индивидуально-определенного предмета, то требовать возмещения вреда взамен исполнения обязательства можно только в случае, когда кредитор в связи с просрочкой утратил интерес к возврату предмета.

(3) Требование о возмещении вреда взамен исполнения обязательства может быть предъявлено также без предоставления дополнительного срока, если представляется очевидным, что предоставление дополнительного срока не имело бы результата, а также в случаях, указанных в пунктах 1-4 части 2 статьи 116 настоящего Закона, либо в случае, если в связи с обстоятельствами немедленное возмещение вреда представляется разумным по иной причине.

(4) Если обязательство исполнено должником частично, то кредитор может требовать возмещения вреда взамен исполнения обязательства в полном объеме только в случае, если у него отсутствует разумный интерес к частичному исполнению. Все переданное при частичном исполнении должно быть в таком случае возвращено в соответствии с положениями статей 189-191 настоящего Закона.

(5) [Часть недействительна - RT I 2003, 78, 523 – в силе с 27.12.2003]

(1) Сторона договора может отступить от договора, если другая сторона договора существенным образом нарушила обязательство, вытекающее из договора (существенное нарушение договора).

(2) Существенное нарушение договора имеет место в первую очередь в случае, если:

1) в связи с нарушением обязательства потерпевшая сторона договора в существенной мере лишается того, получения чего она оправданно ожидала от договора, за исключением случая, когда другая сторона договора не предвидела такое последствие нарушения обязательства и подобное ей разумное лицо также не предвидело бы такое последствие при тех же обстоятельствах;

2) было нарушено обязательство, точное соблюдение которого в соответствии с договором служит предпосылкой для сохранения у другой стороны договора интереса к исполнению договора;

3) обязательство было нарушено умышленно или в связи с грубой небрежностью;

4) нарушение обязательства дает потерпевшей стороне договора разумную причину предполагать, что обязательства не будут исполнены другой стороной договора также в дальнейшем;

5) другая сторона договора не исполняет любое из своих обязательств в течение указанного в статье 114 настоящего Закона дополнительного срока, предоставленного для исполнения, либо сообщает, что обязательство не будет ею исполнено в течение этого срока.

(3) Если обязательства, вытекающие из договора, должны быть исполнены по частям и существенное нарушение договора имело место только в отношении какого-либо из обязательств или части обязательства, то потерпевшая сторона договора может отступить от договора только в отношении этого обязательства или части обязательства. В таком случае потерпевшая сторона договора может отступить от договора в целом только в случае, если у нее отсутствует оправданный интерес к частичному исполнению обязательства или если нарушение имеет существенное значение в отношении договора в целом.

(4) Отступление от договора без предоставления для исполнения обязательства указанного в статье 114 настоящего Закона дополнительного срока не допускается в случае, если нарушившая обязательство сторона договора понесла бы в случае отступления другой стороны от договора неразумно крупные убытки по сравнению с расходами, произведенными для исполнения обязательства или подготовки к его исполнению. Отступление от договора без предоставления дополнительного срока все же допускается в случае нарушения обязательства, указанного в пункте 2 части 2 настоящей статьи, или направления другой стороной договора уведомления о том, что обязательство не будет ею исполнено.

(5) При предоставлении указанного в статье 114 настоящего Закона дополнительного срока потерпевшая сторона договора может установить, что в случае неисполнении другой стороной договора своего обязательства в течение дополнительного срока потерпевшая сторона считает себя отступившей от договора. Потерпевшая сторона договора не может таким способом отступить от договора, если обязательство, не исполненное нарушившей договор стороной договора в течение дополнительного срока, составляло несущественную часть его договорных обязательств.

(6) В случае существенного нарушения долгосрочного договора потерпевшая сторона договора может отказаться от договора в соответствии с положениями статьи 196 настоящего Закона. [RT I 2003, 78, 523 – в силе с 27.12.2003]

(1) Если до становления обязательства одной из сторон договора подлежащим взысканию представляется очевидным, что данной стороной договора будет совершено существенное нарушение договора, в первую очередь в случае направления ею уведомления о том, что она не намерена исполнить договор, то другая сторона договора может отступить от договора еще до становления обязательства подлежащим взысканию.

(2) Сторона, намеренная отступить от договора до становления обязательства подлежащим взысканию, обязана уведомить другую сторону договора о таком намерении в целях предоставления ей возможности для обеспечения или подтверждения исполнения обязательства. До получения гарантии или подтверждения намеренная отступить сторона договора может отказаться от исполнения своего обязательства. Если исполнение обязательства не обеспечивается и не подтверждается в течение разумного срока после уведомления о намечаемом отступлении, то уведомившая о своем намерении сторона договора может отступить от договора.

(3) Уведомление другой стороны договора о намечаемом отступлении от договора не является обязательным в случае, если другая сторона договора уведомила о том, что она не будет исполнять свое обязательство.

(1) Управомоченная отступить сторона договора лишается права на отступление от договора, если ею не будет в течение разумного срока заявлено об отступлении:

1) после того, как она узнала или должна была узнать о существенном нарушении договора;

2) по истечении предоставленного в соответствии со статьей 114 настоящего Закона дополнительного срока исполнения.

(2) Отступление от договора по причине нарушения договора является ничтожным в случае истечения давности требования к выполнению и если должник на это опирается, либо должник обоснованно отказывается от выполнения обязательства. [RT I 2003, 78, 523 – в силе с 27.12.2003]

(1) Кредитором допускается задержка принятия исполнения, если должник не может исполнить свое обязательство вследствие связанного с кредитором обстоятельства, в первую очередь в случае, когда кредитор неоправданно не принимает реально предложенное ему надлежащее исполнение обязательства или неоправданно отказывается от исполнения обязательства, без чего должник не может исполнить свое обязательство, либо не совершает иное действие, необходимое для исполнения должником его обязательства, или не сотрудничает с ним.

(2) В случае задержки кредитором принятия исполнения должник несет ответственность за нарушение своего обязательства только в случае, если нарушение допущено им умышленно или по грубой небрежности.

(1) При задержке кредитором принятия исполнения, а также в случае, когда должник не знает и не должен знать, кто является кредитором, должник может депонировать у нотариуса для кредитора задолженные деньги, ценные бумаги, иные документы или ценные вещи. Порядок депонирования устанавливается отвечающим за данную сферу министром. ↗

(2) Должник может депонировать задолженные деньги, ценные бумаги, иные документы или ценные вещи в месте исполнения обязательства. В случае депонирования их должником в ином месте он обязан возместить кредитору связанные с этим расходы и убытки.

(3) Должник обязан немедленно уведомить о депонировании кредитора или лицо, представляющее себя в качестве кредитора.

(4) Если должник и кредитор обязаны исполнять обязательства одновременно, то должник может ставить условием передачи депонированных денежных средств или имущества кредитору исполнение последним своего обязательства.

(5) Лицо, у которого производится депонирование, может отказаться от выдачи депонированных денежных средств или имущества кредитору, если последний не оплачивает ему все связанные с хранением расходы. После выдачи депонированных денежных средств или имущества лицо, у которого производится депонирование, должно возвратить должнику суммы, уплаченные за депонирование, независимо от того, оплачены кредитором связанные с хранением расходы или нет. Если должник берет назад депонированные денежные средства или имущество, то он несет расходы по депонированию.

(1) Должник может взять назад депонированные денежные средства или имущество от лица, у которого производится депонирование, только при условии, что он при депонировании уведомил лицо, у которого производится депонирование, об оставлении им при депонировании за собой такого права (право взятия назад депонированных денежных средств и имущества).

(2) Право взятия назад депонированных денежных средств или имущества прекращается, если:

1) должник сообщил лицу, у которого производится депонирование, о своем отказе от этого права;

2) кредитор сообщил лицу, у которого производится депонирование, о принятии депонированных денежных средств или имущества;

3) лицу, у которого производится депонирование, предъявляется вступившее в законную силу решение суда, которым признано право кредитора на депонированное; [RT I 2008, 59, 330 – в силе с 01.01.2009]

4) судом объявлено банкротство должника.

(3) На право взятия назад депонированных денежных средств или имущества не может быть обращено взыскание, и оно не может быть подвергнуто аресту.

(4) Если должник берет назад депонированные денежные средства или имущество, то считается, что депонирование не производилось, и требование к должнику возобновляется вместе со всеми правами, вытекающими из побочных обязательств.

(1) В случае депонирования без права взятия назад считается, что путем депонирования должником исполнено его обязательство в период депонирования. Если должник оставил за собой право взятия назад депонированных денежных средств или имущества, то обязательство считается исполненным с момента прекращения этого права.

(2) В случае депонирования с правом взятия назад должник может предъявить на требование кредитора об исполнении обязательства возражение с подтверждением того, что им в целях исполнения обязательства депонированы задолженные деньги, ценные бумаги, документы или ценные вещи. В таком случае кредитор не может требовать исполнения обязательства иначе, как за счет депонированных денежных средств или имущества.

(3) В течение периода депонирования с правом взятия назад ответственность за риск случайного уничтожения и повреждения депонированного имущества несет кредитор. Должник не обязан уплатить за время депонирования проценты и возместить кредитору неполученный доход.

(4) Право кредитора на получение депонированных денежных средств или имущества прекращается по истечении семи лет со дня получения уведомления о депонировании, если он до указанного срока не известил лицо, у которого производится депонирование, о своем желании принять депонированные денежные средства или имущество. Если указанный срок истек, и кредитор не известил о своем желании принять депонированные денежные средства или имущество, то должник может взять назад депонированные денежные средства или имущество даже в случае, когда он не оставил за собой такого права.

(5) По истечении указанного в части 4 настоящей статьи срока прекращается также требование кредитора к должнику, если оно не прекратилось еще раньше.

(1) Если кредитору требуется для получения депонированных денежных средств или имущества заявление должника, подтверждающее право на их получение, то кредитор может потребовать от должника подачи заявления на тех же условиях, на каких он мог бы предъявить требование об исполнении обязательства в случае, если бы депонирование не производилось. При удовлетворении иска кредитора должник считается выразившим согласие по вступлении решения в законную силу.